servizio clienti
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WindTre
WINDTRE e Very Mobile, gravi problemi tecnici ai sistemi: app fuori uso e disservizi nei siti
I clienti di WINDTRE e di Very Mobile stanno riscontrando oggi, 8 Marzo 2021, dei gravi disservizi che riguardano principalmente le…
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Very Mobile
Very Mobile: email di assistenza in corso di dismissione
Very Mobile, l’operatore semivirtuale del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, sta comunicando che un suo indirizzo di posta elettronica per…
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Plintron
Sija Mobile: servizio clienti disponibile anche tramite chat su WhatsApp
Sija Mobile, operatore di rete mobile virtuale di tipo ATR “locale” dell’Alto Adige, ha deciso di lanciare un nuovo canale…
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Vodafone Italia
Vodafone Happy Black: rumors su un nuovo quiz a premi per vincere ricariche e altro
Vodafone potrebbe portare una novità per il suo programma fedeltà a pagamento Happy Black, introducendo un concorso settimanale e mensile basato…
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Fastweb
Fastweb 5G: per il servizio clienti WhatsApp sarà disponibile da fine anno per tutti
Potrebbe essere vicino il lancio commerciale della rete 5G per i clienti Fastweb Mobile, con l’utilizzo dell’infrastruttura di rete mobile…
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WindTre Rete Fissa
WINDTRE Modem Libero: storno rate senza restituzione modem per alcuni clienti Fibra FTTH
WINDTRE, nell’ambito delle procedure per aderire alla delibera AGCOM 348/18/CONS sul modem libero, consente in alcuni specifici casi, ad alcuni…
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Very Mobile
Very Mobile eSIM: inviate via email con seriale e QR Code per l’attivazione
I nuovi clienti Very Mobile che hanno richiesto l’attivazione del servizio sperimentale eSIM il 5 Settembre 2020 hanno cominciato già…
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Spusu
Telefonia, intervista a Spusu: “Obiettivo rimanere in Italia a lungo. Clienti come Re e Regine”
Sono passate quasi tre settimane da quando il nuovo operatore virtuale su rete WINDTRE, Spusu, ha debuttato sul mercato italiano.…
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Servizi
Servizio Clienti WhatsApp: ecco i numeri di TIM, Vodafone, WINDTRE e altri operatori
Da qualche tempo, alcuni operatori di telefonia mobile stanno utilizzando la nota piattaforma di messaggistica istantanea WhatsApp come un canale…
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Very Mobile
Very Mobile risolve il disservizio, in cambio un regalo per alcuni clienti
Qualche giorno fa alcuni clienti del semivirtuale Very Mobile, hanno segnalato dei disservizi in merito all’utilizzo delle componenti dati e…
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Spusu
Spusu: ecco il numero del Servizio Clienti e ulteriori info sul lancio del nuovo operatore mobile
Il lancio del nuovo operatore mobile virtuale Spusu sul mercato italiano è ormai imminente: sono infatti emerse alcune novità anche…
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Optima Mobile
Optima Italia implementa Alexa di Amazon per interagire con il Servizio Clienti
Optima Italia ha annunciato di aver implementato anche l’assistente vocale Alexa di Amazon, oltre al Google Assistant già in uso,…
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Problemi e Disservizi
Very Mobile: impossibile contattare l’assistenza telefonica per reclami o problemi di attivazione?
Da tempo, alcuni lettori stanno segnalando alcuni problemi con il nuovo semivirtuale del brand unico WindTre, Very Mobile. Si tratta…
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Tech
Coronavirus: estesa fino a Luglio 2020 la garanzia dei prodotti Samsung in scadenza
Samsung Italia ha deciso di attuare l’estensione della garanzia fino al prossimo 15 Luglio 2020 su tutti i propri prodotti…
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Tech
Xiaomi e Coronavirus: servizio di ritiro e consegna a domicilio ed estensione delle garanzie
Per fronteggiare il delicato periodo di emergenza sanitaria attuale e sostenere i suoi clienti, Xiaomi, azienda tech operante nell’ambito di…
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