segnalazioni
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LexFonia
AGCOM, dal 15 Ottobre 2024 via al nuovo Portale delle segnalazioni per i consumatori
L’AGCOM ha annunciato che nei prossimi giorni sarà reso disponibile il nuovo Portale delle segnalazioni, attraverso il quale i consumatori…
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Vodafone
Vodafone, app aggiornata con contatore Giga all’estero in home page. Su iOS gestione eSIM
Nelle ultime settimane, Vodafone ha rilasciato un nuovo aggiornamento per la sua app My Vodafone, con cui ha introdotto in…
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LexFonia
Uso illegittimo del numero mobile: multa dall’AGCOM di 240.000 euro per WIS Telecom
Ieri, 31 Luglio 2024, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha annunciato di aver irrogato una sanzione nei confronti…
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Kena
Kena: risolti i problemi del 23 e 24 Marzo 2024 alle chiamate in uscita per alcuni clienti
Nel corso dell’ultimo fine settimana, alcuni clienti dell’operatore virtuale Kena hanno riscontrato dei problemi per quanto riguarda le chiamate in…
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NTmobile
NTmobile, in corso alcuni problemi: sito web e app offline da diverse ore
Nelle ultime ore, i clienti di NTmobile stanno riscontrando alcuni problemi, poiché sia il sito web che l’app per dispositivi…
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WindTre
WINDTRE adotta l’Intelligenza Artificiale di IBM per la gestione delle segnalazioni
Oggi, 14 Settembre 2023, WINDTRE ha annunciato di aver rinnovato la sua collaborazione con IBM, attraverso la progettazione di una…
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Rabona Mobile
Rabona Mobile, disservizio internet: le testimonianze dei clienti sulla mancanza di dati
Con il protrarsi del disservizio che non consente di navigare in internet, in queste ore i clienti dell’operatore virtuale Rabona…
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ho.
ho. Mobile, mancato rinnovo delle offerte: disservizio in via di risoluzione
I clienti di ho. Mobile, operatore virtuale e secondo brand di Vodafone, stanno riscontrando in queste ore un disservizio sui…
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Streaming
L’azione dell’associazione Codici sui disservizi di Eleven Sports arriva al Tribunale di Milano
Nella giornata di domani, giovedì 7 aprile 2022, presso il Tribunale di Milano è prevista un’udienza in merito all’azione avviata…
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Fastweb
Fastweb, quanto tempo ci vuole per l’abilitazione del 5G?
Da diversi mesi i clienti Fastweb che intendono sfruttare la rete 5G segnalano spesso la mancata abilitazione o il forte…
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Optima Mobile
Optima Mobile: difficoltà a ricaricare, accedere all’area clienti e altri problemi
Da alcuni giorni, i clienti dell’operatore virtuale su rete Vodafone 4G, Optima Mobile, stanno riscontrando alcuni problemi e disservizi che…
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Very Mobile
Very Mobile risolve il disservizio, in cambio un regalo per alcuni clienti
Qualche giorno fa alcuni clienti del semivirtuale Very Mobile, hanno segnalato dei disservizi in merito all’utilizzo delle componenti dati e…
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Lyca Mobile
Lycamobile azzera (o quasi) per errore il credito residuo: problema risolto e rimborsi in corso
Nelle ultime ore, molti clienti dell’operatore virtuale Lycamobile hanno lamentato un problema legato ad un addebito indesiderato da parte dell’operatore,…
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Tim
Nuova collaborazione tra Tim e le Associazione dei Consumatori: nuovo canale per gestire i reclami
Tim e le Associazione dei Consumatori hanno siglato a Roma un accordo di collaborazione volto a consolidare ulteriormente il rapporto…
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Archivio
Unione Nazionale Consumatori segnala all’Antitrust possibili irregolarità per il servizio TIM Expert
In seguito a una serie di reclami giunti ai suoi sportelli, l’Unione Nazionale Consumatori ha reso noto di aver segnalato…
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