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Tim Rete Fissa
TIM: AGCOM approva il sistema di criptaggio dati dei clienti finali nel processo wholesale
L’AGCOM ha approvato le specifiche tecniche del sistema di criptaggio delle informazioni personali dei clienti finali nell’ambito del processo wholesale…
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Fastweb Rete Fissa
Fastweb Modem Libero, possibile attivare offerte senza FASTGate: ecco cosa è cambiato
Fastweb a partire dal 14 Dicembre 2020 consente di sottoscrivere un contratto di rete fissa dando la possibilità al cliente…
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iliad
Iliad nel segmento fisso: nuove posizioni lavorative per il customer service in attesa del lancio
Continuano i lavori di Iliad per preparare il suo ingresso nel mercato di rete fissa, che come ribadito dovrebbe avvenire…
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LexFonia
Modem Libero: entro il 31 Dicembre 2020 offerte senza modem anche per chi lo include gratis
L’AGCOM ha pubblicato una comunicazione relativa all’attuazione di alcune misure delle normative sul Modem Libero, in particolare rimandando al 31 Dicembre…
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LexFonia
Condotte illecite nei call center: questo mese un tavolo tecnico per stabilire regole condivise
L’AGCOM avvierà questo mese un Tavolo Tecnico per la condivisione delle linee guida sull’utilizzo dei call center da parte degli…
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LexFonia
TIM multata per ritardo dei tempi medi di risposta al Servizio Clienti
L’AGCOM ha emesso nella Delibera n. 103/19/CONS un’ordinanza di ingiunzione dei confronti di TIM, per il mancato rispetto di un…
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LexFonia
L’Agcom diffida Tim a causa delle persistenti criticità nei sistemi di delivery dei suoi servizi wholesale
Con la Delibera n. 133/18/CONS l’AGCOM ha diffidato TIM a rispettare gli obblighi di fornitura dei servizi di accesso wholesale,…
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