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Telecomunicazioni
Call center: dalla guerra dei prezzi ai processi di trasformazione e sviluppo
Il mercato relativo ai call center è in fase di stallo perché le aziende si stanno letteralmente scontrando in una…
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“Pronto, mi risponde dall’estero? Voglio parlare con un operatore situato in Italia!”
Quante volte abbiamo chiamato il call center degli operatori di telefonia mobile in Italia, ci hanno risposto da Albania, Romania,…
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“Voglio parlare con un operatore situato in Italia”
Quante volte abbiamo chiamato il call center degli operatori di telefonia mobile in Italia, ci hanno risposto da Albania, Romania,…
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I gestori telefonici rispettano la Legge 134/12 art. 24 bis comma 4?
La Legge 134 del 2012 è entrata in vigore già da alcuni mesi, ma i gestori telefonici rispettano art. 24…
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Frodi telematica ai danni di Telecom, Vodafone e H3G. Eseguite circa 40 perquisizioni
Militari del Nucleo Speciale Frodi Tecnologiche di Roma e del Comando Provinciale della Guardia di Finanza di Napoli, unitamente a…
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No ai nostri dati sensibili utilizzati all’estero dagli operatori mobili
Rivolgiamoci all’autorità Garante della Privacy perchè è ingiustizia che i nostri dati sensibili, come carta di credito, vengono utilizzati da…
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