controversie
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Rabona Mobile
Rabona Mobile: l’AGCOM ha accolto alcune richieste di indennizzo per ritardi nella portabilità
A quasi un anno dall’avvio dei disservizi ancora in corso sulle SIM Rabona Mobile, l’operatore virtuale continua a far parlare…
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TLC nel Mondo
Nokia e Vivo: risolte le controversie sui brevetti 5G con un accordo di licenza incrociata
Il 5 Febbraio 2024, Nokia e Vivo hanno reso noto di aver firmato un accordo di licenza incrociata, di durata…
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Tim
TIM: dal 1° Luglio 2023 risoluzione controversie anche con la mediazione a pagamento
TIM ha annunciato che, a partire dal 1° Luglio 2023, i clienti che hanno necessità di risolvere una controversia con…
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LexFonia
AGCOM avvia consultazione per estendere ConciliaWeb alle piattaforme di condivisione video
Come annunciato oggi, 13 Febbraio 2023, dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, nella seduta del Consiglio dell’8 Febbraio 2023 l’AGCOM…
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Streaming
ConciliaWeb, da Febbraio 2023 possibile risolvere controversie con Pay TV e servizi streaming
La piattaforma ConciliaWeb di AGCOM, che fino ad ora ha permesso di risolvere le controversie tra clienti e operatori telefonici,…
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LexFonia
Conciliaweb e controversie con gli operatori: prolungata la consultazione sul nuovo regolamento
L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha deciso di prorogare il termine di una consultazione pubblica per le modifiche del…
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LexFonia
Telefonia, controversie con operatori sempre a lieto fine? Alcune storie di indennizzi negati
Tra gli strumenti a disposizione dei clienti delle telecomunicazioni fisse e mobili per risolvere un problema con il proprio operatore,…
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LexFonia
AGCOM: nuovo Regolamento all’orizzonte per migliorare la risoluzione delle controversie
L’AGCOM ha avviato un procedimento per la modifica del Regolamento sulle procedure di conciliazione e risoluzione delle controversie tra utenti…
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Telecomunicazioni
Dall’accordo tra Tim San Marino e l’Associazione Sportello Consumatori nasce l’Ufficio di Conciliazione
Per le ore 12:00 di Mercoledì 7 Novembre 2018, è programmato l’incontro tra Tim San Marino S.p.A. e l’Associazione Sportello…
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LexFonia
Conciliaweb arriva il 23 Luglio 2018: nei siti di alcuni operatori di telefonia appare una comunicazione dedicata
Nei siti ufficiali di alcuni operatori italiani sta comparendo nelle ultime ore una comunicazione in cui si fa riferimento alla…
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App e Prog
L’AGCM sanziona WhatsApp per non avere reso noti alcuni obblighi informativi agli utenti
Abbiamo appreso in data odierna, martedì 23 gennaio 2018, attraverso un comunicato stampa, che l’Autorità Garante della Concorrenza e del…
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