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Lavoro e Formazione
TLC, incontro al MIMIT fra Ministro Urso e Sindacati: “settore vicino a punto di non ritorno”
Ieri, 4 Luglio 2023, presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) si è svolto un incontro…
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LexFonia
Telemarketing: anche TIM tra le compagnie colpite dalle nuove sanzioni del Garante Privacy
Oggi, 9 Giugno 2023, il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha annunciato di aver adottato tre provvedimenti sanzionatori…
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Fastweb
Fastweb: nuovo call center all’Aquila operativo da Maggio 2023. Previsti 150 posti di lavoro
Ieri, 13 Aprile 2023, Fastweb ha inaugurato l’avvio delle attività di un nuovo call center nel Comune dell’Aquila, che sarà…
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Vodafone
Vodafone, truffe telefoniche: l’operatore spiega come difendersi da quelle più diffuse
In queste ultime ore, l’operatore rosso ha avviato una nuova campagna SMS rivolta ad alcuni suoi clienti, ricordando loro di…
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Lavoro e Formazione
Catania, call center per conto di Vodafone: cambio di appalto da Almaviva Catania a GPI
In data del 28 dicembre 2022 si è tenuto un incontro tra le segreterie nazionali e territoriali di Slc Cgil,…
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Vodafone Rete Fissa
Vodafone: multa di 500 mila euro dal Garante Privacy per operato scorretto di call center esterni
Oggi, 28 Novembre 2022, Il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha reso noto di aver sanzionato Vodafone Italia…
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App e Prog
Labriola sul disservizio Whatsapp: a TIM il costo dell’informazione è costato circa 40.000 euro
Pietro Labriola, Amministratore Delegato di TIM, si è lamentato del disservizio di Whatsapp del 25 ottobre 2022, in quanto ogni…
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Lavoro e Formazione
Paternò: Netith annuncia l’ingresso di Gianluca Galliani nel capitale sociale e nel CDA
Netith annuncia l’ingresso di Gianluca Galliani nel capitale sociale e nel CDA per lo sviluppo di strategie di business sul…
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Sky Wifi
Sky 141: nuovo numero telefonico per assistenza e vendita di Sky Glass, Sky Wifi e Sky TV
Con il recente lancio anche in Italia della prima Smart TV firmata Sky, ossia la nuova Sky Glass, l’emittente televisiva,…
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Telco Italia
Assistenza clienti: Iliad, PosteMobile e CoopVoce tra le telco Top Contact Center per ITQF
Di recente, l’Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF) ha realizzato una ricerca, denominata “Top Contact Center”, con cui grazie al…
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WindTre
WindTre Please don’t call: arriva lo spot per il servizio contro le chiamate indesiderate
WindTre ha pubblicato uno spot sul suo canale YouTube, per pubblicizzare il servizio Please don’t call presente sull’app dell’operatore. Lo…
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Vodafone
Spagna: GSS Gruppo Covisian e Vodafone vincono il Platinum Contact Center Award
GSS Gruppo Covisian è stato premiato, per il terzo anno consecutivo, con il Platinum Contact Center Award per la migliore…
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Lavoro e Formazione
Asstel e Organizzazioni Sindacali: importante l’accertamento del CNEL su CCNL TLC per call center
Asstel (Assotelecomunicazioni), Slc Cgil (Sindacato Lavoratori della Comunicazione), Fistel Cisl (Federazione Informazione, Spettacolo e Telecomunicazioni) e Uilcom Uil (Unione Italiana…
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Lavoro e Formazione
Vertenza Call Center ITA: i Sindacati soddisfatti per la salvaguardia di 522 lavoratori
In data odierna (16 giugno 2022), dopo una lunga trattativa, presso il Ministero del Lavoro, alla presenza del Ministro Andrea…
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