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Lavoro e Formazione
Abramo Customer Care, tavolo al MIMIT: amministrazione straordinaria prorogata di altri 3 mesi
Ieri, 5 Agosto 2024, presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT), a Palazzo Piacentini, si è…
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LexFonia
Codice di Condotta AGCOM per i Call Center: quali operatori hanno aderito finora
Nei giorni scorsi, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), ha pubblicato, dopo quasi un anno, il nuovo Codice di…
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Fastweb
Fastweb, multa di 390mila euro per mancata vigilanza sulla tariffazione di un numero 892
Nei mesi scorsi, l’AGCOM ha comminato una multa da 390mila euro a Fastweb, accusato di non aver vigilato sulla corretta…
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Vodafone
Monitoraggio Veicoli Rubati: arriva il servizio in collaborazione con Vodafone Automotive
Nissan introduce il sistema di localizzazione della vettura in caso di furto, per offrire ai propri clienti un maggiore livello…
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LexFonia
Telemarketing: Garante Privacy accredita l’Organismo di Monitoraggio per il Codice di Condotta
Oggi, 18 Marzo 2024, il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha dato il via al nuovo Codice di…
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Vodafone
Vodafone Italia, approvati impegni sugli obblighi informativi della qualità dei servizi
L’AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha deciso di approvare gli impegni presentati da Vodafone Italia, per migliorare la…
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Vodafone
Vodafone, pubblicati gli impegni per il miglioramento delle carte dei servizi
In seguito all’apertura di un procedimento sanzionatorio nei suoi confronti, Vodafone Italia ha presentato una proposta di impegni all’AGCOM, con…
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LexFonia
Call Center: l’AGCOM incontra gli operatori che hanno aderito al nuovo Codice di Condotta
Lo scorso Giovedì 21 settembre 2023, presso la sede di Roma, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha incontrato…
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LexFonia
Call Center, nuovo codice di condotta: anche Sky Italia aderisce
Sky ha aderito al Codice di condotta promosso dall’AGCOM volto a contrastare le pratiche di teleselling illegale e aggressivo nel…
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iliad
iliad ha aderito al “Codice di Condotta per attività di call center” approvato dall’AGCOM
Il Codice di Condotta è il frutto di un tavolo di lavoro promosso da AGCOM che ha visto la partecipazione…
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