Problemi e Disservizi
In questa rubrica ricadono tutti i problemi di rete che rendono difficile l’impiego delle offerte degli operatori di rete fissa e mobile per un intervallo di tempo più o meno ristretto.
Si tratta quindi dei classici problemi di connessione, errori che rendono impossibile l’utilizzo dell’offerta o altri criticità. I disservizi riportati sono quelli diffusi in un’area non eccessivamente ristretta e che siano confermabili tramite una risposta ufficiale dell’operatore o un numero molto elevato di segnalazioni.
Qui ricadono anche altri problemi e disservizi che riguardano in generale la tecnologia, i servizi internet e altri problemi del mondo della telefonia.
Potete segnalare eventuali problemi telefonici anche all’interno di MondoMobile.Club, la community sulla telefonia.
-
Vodafone smartphone a rate, costo attivazione non pagato per errore: addebito a Luglio 2024
Per circa 10 mesi, a causa di un errore sui sistemi di fatturazione di Vodafone, su ogni smartphone a rate…
Leggi Tutto » -
Codici e Rabona Mobile annunciano l’accordo: “i clienti saranno risarciti”
A 24 ore dall’ultima diffida, si risolve la questione relativa ai disservizi telefonici segnalati dai clienti Rabona. L’associazione Codici e…
Leggi Tutto » -
Disservizi Vodafone Italia: sito, app e gestionale down, ma chiamate e internet funzionano
A partire dalla mattina di oggi, 21 Giugno 2024, i clienti dell’operatore telefonico Vodafone stanno riscontrando alcuni disservizi per quanto…
Leggi Tutto » -
Rabona Mobile: multa di oltre 100mila euro per mancata informativa di sospensione servizi
L’operatore virtuale Rabona Mobile ha ricevuto una multa da oltre 100mila euro da parte dell’AGCOM, relativamente alla nota vicenda dei…
Leggi Tutto » -
Porta un Amico in Very Mobile scomparso dall’app? Problema tecnico momentaneo
Dalla giornata di ieri 16 giugno 2024 molti clienti Very Mobile si sono ritrovati senza la sezione “Porta un Amico…
Leggi Tutto » -
Rabona Mobile: avviata class action da parte dell’Associazione Codici
Dopo il botta e risposta tra Rabona Mobile e l’Associazione Codici nel mese di aprile 2023, oggi 30 maggio 2024,…
Leggi Tutto » -
Vodafone, migrazioni verso NEXT: nuovo scaglione di clienti mobile coinvolto a Maggio 2024
Anche in questi giorni di metà Maggio 2024, un nuovo gruppo di clienti di rete mobile Vodafone sta venendo coinvolto…
Leggi Tutto » -
Codici: “le minacce di Rabona non ci spaventano, continueremo a dare voce ai consumatori”
Il 24 aprile 2024, l’Associazione Codici ha rinnovato l’attenzione sul caso Rabona Mobile, commentando l’accordo di transazione recentemente annunciato tra…
Leggi Tutto » -
Rabona Mobile risponde a Codici: ecco il comunicato stampa integrale
L’associazione Codici è in cerca di pubblicità e per questo continua nella sua pretestuosa campagna denigratoria ai danni di Rabona.…
Leggi Tutto » -
Accordo Rabona e Vodafone: l’Associazione Codici chiede rimborsi per i consumatori
L’Associazione Codici torna a parlare del caso Rabona Mobile, stavolta esprimendo il proprio parere sul recentemente annunciato accordo di transazione…
Leggi Tutto » -
Rabona Mobile: nuovo esposto all’Antitrust di Codici sui disservizi ancora in corso
A ormai un anno di distanza dall’avvio dei disservizi legati all’operatore virtuale Rabona Mobile, ancora in corso per gli eventuali…
Leggi Tutto » -
Kena, problema mancato rinnovo delle offerte mobile: cosa sta succedendo
In queste ore, alcuni clienti dell’operatore virtuale Kena stanno segnalando un disservizio che non permette il rinnovo delle offerte, nonostante…
Leggi Tutto » -
Vodafone, migrazioni verso NEXT anche nel 2024: altri clienti mobile coinvolti a Marzo 2024
Proseguono anche nel 2024 le attività di migrazione di Vodafone dai vecchi sistemi informatici verso i nuovi sistemi NEXT, in…
Leggi Tutto » -
Rabona Mobile: a 1 anno dall’avvio dei disservizi tra sponsorship, eSIM globali e ristori
È passato esattamente un anno dall’avvio dei disservizi sulle SIM Rabona Mobile, che stanno ancora continuando a colpire i clienti…
Leggi Tutto »