Rimodulazione Wind Tre: dal 5 Aprile 2018 il costo delle offerte di rete fissa sarà addebitato su base mensile
Anteprima MondoMobileWeb | Dopo Tim e Vodafone, anche Wind Tre ha deciso di informare i suoi clienti sulla modifica di periodicità delle offerte e del relativo ciclo di fatturazione introdotte a causa dalla Legge n. 172 del 4 Dicembre 2017.
Per adesso la comunicazione riguarda la rete fissa (Wind Home, 3 Fiber e gli ex clienti con brand Infostrada). I clienti Wind Tre di rete fissa a partire da oggi 19 Gennaio 2018, sono previste le seguenti attività informative verso i clienti Wind.
I clienti con offerta Fisso riceveranno sia una chiamata tramite IVR che una email, con il seguente testo:
“Gentile Cliente, con riferimento alle disposizioni in materia di periodicità delle offerte e del relativo ciclo di fatturazione introdotte dalla Legge n. 172 del 4 dicembre 2017, Wind la informa che a decorrere dal 5 aprile 2018 il costo delle offerte/opzioni relative ai servizi in abbonamento sarà addebitato su base mensile e la fatturazione avverrà con cadenza bimestrale. In caso di modifica delle condizioni della sua offerta riceverà una comunicazione personalizzata”
Si ringrazia Davide per la segnalazione.
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