Wind, rimodulazione della tariffa base in caso di superamento extra soglia
I gestori effettuano le rimodulazioni ormai in qualsiasi periodo dell’anno. Anche Wind ha deciso di effettuare qualche rimodulazione nel 2014. Questa volta non avviene però la rimodulazione della tariffa base, ma una modifica tariffaria in caso di extra soglia (quindi solo solo se si superano i minuti disponibili) nel caso di alcune determinate opzioni di traffico voce. Purtroppo ancora oggi non sappiamo se tutte le opzioni non più attivabili siano soggette alla rimodulazione, speriamo di saperne di più anche grazie al vostro intervento, con i commenti in materia dai quali potremmo anche ricavare una lista.
Pubblichiamo il messaggio pubblicato nel sito ufficiale Wind nella pagina informativa di alcune opzioni non più attivabili:
“A partire dal 14 Aprile 2014 al superamento dei minuti inclusi nella sua offerta, il costo delle telefonate nazionali sarà di 29 centesimi al minuto, senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo. In caso di disattivazione dell’offerta si applicheranno le tariffe previste dal suo piano tariffario originario. La informiamo che, come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e a seguito della presente proposta di modifica delle condizioni contrattuali, potrà esercitare, entro il 13 aprile 2014, il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione, dandocene comunicazione con lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo: Wind Telecomunicazioni SpA – Servizio Disdette – Casella Postale 14155 – Ufficio Postale Milano 65 – 20152.”
Ricordiamo che le nuove opzioni della gamma ricaricabile “All Inclusive“ attivate dal 7 Ottobre 2013 prevedono con qualsiasi profilo tariffario base in caso di superamento della soglia dei minuti e SMS disponibili l’applicazione di una tariffa extra soglia di 29 centesimi al minuto, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione. SMS a 15 centesimi verso tutti. Se si attivano le nuove opzioni della gamma “Noi Tutti” invece l’extra soglia viene appliccata solo al traffico voce (29 centesimi al minuto verso tutti, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione). Il 15 Novembre 2013 è stata “rimodulata” la tariffa “Wind 9 Limited Edition” in “Wind 12 2011” per chi aveva qualsiasi opzione di traffico voce attiva.
Per conoscere se sei soggetto alla rimodulazione puoi verificare la pagina informativa della tua opzione attivata all’interno dell’area fai da te del sito ufficiale di Wind. Entro 30 giorni dalla rimodulazione sicuramente, secondo le normative vigenti, Wind inverà un sms ai propri clienti per informarLi della modifica delle condizioni contrattuali.
Ricordiamo l’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, consente ai gestore di procedere ad una modifica unilaterale delle condizioni tariffarie, facendogli tuttavia obbligo di comunicare con congruo preavviso, non inferiore ad un mese, le modifiche intervenute e di informare contestualmente gli utenti della possibilità di recedere dal contratto senza penali qualora non trovassero convenienza nelle nuove condizioni.
Mondo Mobile Web è un sito ad uso dei consumatori creato dai consumatori italiani nel mercato della telefonia mobile in Italia che punta sull’interferenza costruttiva e vuole essere strumento nelle mani degli stessi lettori nonché terreno di scambio di idee, opinioni, proposte. Fateci sapere nei commenti di questa pagina le vostre opinioni su questa nuova rimodulazione. Speriamo che nel rispetto del consumatore l’interrogazione parlamentare del 2013 in merito alle rimodulazioni tariffarie possa avere una risposta. Nella prima parte del 2014 abbiamo ben 3 rimodulazioni: Tim, Vodafone e Wind.
Questa pagina sarà in continuo aggiornamento grazie alle vostre segnalazioni… tieniamoci aggiornati! Voi cosa ne pensate di questa scelta? Voi avete ricevuto sms di rimodulazione? Wind modifica solo la tariffa extra soglia o modifica direttamente il profilo tariffario base come aveva fatto con Wind 9 Limited Edition? Scrivete nei commenti di questa pagina.
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