WINDTRE, dismissione centrali in rame: avviata la disattivazione di alcune linee fisse ULL
In questi giorni, l’operatore telefonico WINDTRE ha avviato le attività di disattivazione di alcune linee fisse ULL collegate alle centrali in rame (ADSL) attualmente in dismissione, che non è stato possibile migrare verso tecnologie di nuova generazione come Fibra FTTC o FTTH.
La notizia, in particolare, segue quanto comunicato dall’operatore arancione ai suoi già clienti di rete fissa attestati su alcune centrali ULL, coinvolte dal piano di dismissione della rete in rame intrapreso dal fornitore del servizio (FiberCop, la rete fissa ex TIM).
Come allora anticipato da MondoMobileWeb, infatti, nei primi giorni di Ottobre 2024 alcuni clienti WINDTRE sono stati informati della disattivazione della vecchia linea in rame, con l’eventuale migrazione verso le tecnologie FTTC FTTH, mediante un’apposita campagna informativa diramata su diversi canali.
I clienti coinvolti, nello specifico, sono stati informati del processo attraverso un messaggio nel Conto Telefonico, con Raccomandata A/R o PEC e tramite un SMS pre-disattivazione. È stata inoltre avviata anche una campagna IVR Outbound e Inbound, mentre per i clienti di rete fissa WINDTRE risultati migrabili verso reti in FTTC o Fibra FTTH è stata lanciata una campagna Outbound tramite call center.
Nel frattempo, secondo fonti verificate da MondoMobileWeb, in questi ultimi giorni sono iniziate le attività di disattivazione delle linee fisse ULL, attestate sulle centrali in rame in dismissione, che non è stato possibile migrare a una nuova tecnologia.
Per un’eventuale richiesta di riattivazione della numerazione cessata, i clienti WINDTRE coinvolti dovranno contattare il Servizio Clienti 159, per avviare tutte le verifiche del caso.
La dismissione delle reti in rame di WINDTRE
Già da inizio Aprile 2023, tramite un’informativa pubblicata sul suo sito ufficiale, nella sezione WINDTRE Informa, WINDTRE aveva reso noto di aver avviato per i suoi clienti di rete fissa la progressiva sostituzione delle reti ADSL con quelle di nuova generazione, che possono essere in Fibra Misto Rame (FTTC) o interamente in fibra ottica (Fibra FTTH).
Come indicato nell’informativa in questione, le spese relative all’adeguamento tecnologico dell’impianto telefonico non saranno attribuite al cliente. Infatti, l’operatore si farà carico di tutti gli oneri connessi alla realizzazione dell’intervento.
Nella comunicazione, inoltre, veniva fatto riferimento alla Delibera AGCOM 348/19/CONS, con la quale l’Autorità aveva approvato già a Luglio 2019 il piano di decommissioning per la rete di accesso in rame ex TIM, ovvero lo switch-off di una parte delle centrali locali per la migrazione dei servizi sulla rete in fibra.
Il 4 Ottobre 2023, invece, è stata pubblicata la Delibera 238/23/CONS, con cui l’AGCOM ha autorizzato TIM alla chiusura di oltre 1300 centrali in rame entro il 2025 nell’ambito del piano di decommissioning dell’operatore, che prevede la dismissione di circa 6700 centrali entro il 2028, con lo switch off di vecchie tecnologie presso 10500 centrali.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, il piano di switch off progressivo della rete di accesso in rame ex TIM è stato avviato ufficialmente dal 25 Maggio 2024, con un primo intervento che per adesso sta interessando la dismissione di un totale di 62 centrali in 54 Comuni, distribuiti su 11 Regioni: Basilicata, Campania, Calabria, Emilia Romagna, Lazio, Lombardia, Molise, Puglia, Sicilia, Toscana e Veneto.
Le reti in rame, e quindi la tecnologia ADSL, verranno dunque dismesse anche per alcuni già clienti WINDTRE che ne fanno ancora utilizzo, e che si trovano nelle centrali coinvolte dallo switch off, ma che in questo modo, qualora fosse possibile, verranno migrati gratuitamente verso reti in cui è presente la fibra ottica (FTTC o FTTH).
Si ricorda, a questo proposito, che le offerte di rete fissa in tecnologia ADSL non sono più attivabili con WINDTRE già dal 21 Marzo 2022, mentre dal 1° Luglio 2024 non è più possibile attivare nemmeno la linea telefonica tradizionale su rete in rame con l’offerta Voce Più di WINDTRE.
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