Iliad cambio offerta: upgrade verso Flash 150 questa volta solo aumentando la spesa mensile

Oltre ai nuovi clienti, anche alcuni già clienti di rete mobile Iliad possono accedere all’offerta Flash 150 a 7,99 euro al mese, che si aggiunge alle altre offerte già disponibili effettuando l’upgrade tramite la procedura di cambio offerta gratuito, ma in questo caso è disponibile solo per i già clienti che vogliono aumentare il bundle di Giga aumentando la spesa mensile.

Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dall’8 Ottobre 2024 è tornata disponibile l’offerta Flash 150 (ecco il link diretto), con minuti, SMS e 150 Giga a 7,99 euro al mese, sostituendo la precedente offerta Giga 120.

Questa nuova offerta Flash di Iliad risulta attualmente sottoscrivibile fino alle ore 17:00 del 5 Novembre 2024, salvo cambiamenti. Le altre offerte dell’operatore sono invece disponibili fino a nuova comunicazione.

Come già accennato, oltre che per i nuovi clienti, la nuova Flash 150 è sottoscrivibile anche dai già clienti mobile Iliad che richiedono l’upgrade tramite la procedura di cambio offerta.

Tuttavia, rispetto ad altre occasioni in cui le offerte Flash a 7,99 euro al mese sono state disponibili in cambio offerta, questa volta la Flash 150 è disponibile solo per i già clienti che hanno attive offerte a prezzi inferiori di 7,99 euro al mese (quindi solo chi ha Iliad Giga 40 a 6,99 euro al mese e la prima offerta a 5,99 euro al mese), per cui non è possibile rimanere con lo stesso costo mensile di 7,99 euro al mese e aumentare il bundle di Giga senza costi aggiuntivi.

Quindi, l’upgrade verso l’offerta Flash 150 a 7,99 euro al mese potrà essere effettuato solo dai già clienti Iliad che attualmente spendono meno ma necessitano di più Giga ogni mese, aumentando la propria spesa mensile per ottenere di conseguenza un aumento del bundle di traffico dati.

Attualmente, rispettando la scadenza prevista nel caso dell’offerta Flash, i già clienti Iliad possono scegliere di richiedere l’upgrade verso Flash 150, Giga 180, Giga 250 o Dati 350, comunque in base all’attuale offerta attiva.

In questo modo, anche alcuni già clienti Iliad possono approfittare della disponibilità della Flash 150, e delle altre offerte della gamma Giga e Dati 350, per aumentare la propria disponibilità di Giga, effettuando il cambio offerta gratuito.

Come fatto in passato, Iliad proporrà il cambio offerta verso l’attuale offerta Flash anche tramite campagne SMS e email ai suoi già clienti.

Per quanto riguarda la Giga 180, in questo caso il cambio offerta è principalmente consigliato per coloro che posseggono una delle precedenti offerte di Iliad a 9,99 euro al mese con quantitativi di traffico dati minori, in modo da ottenere gratuitamente e allo stesso costo mensile un aumento dei Giga a disposizione.

Chi invece attualmente spende meno ma necessita di più Giga ogni mese potrà anche decidere di effettuare l’upgrade, aumentando la propria spesa mensile, per ottenere un aumento del bundle di traffico dati: con la tariffa a 11,99 euro al mese e la Dati 350 a 14,99 euro al mese, possono farlo anche i clienti con offerte a 9,99 euro al mese con 200 Giga e con la precedente offerta Dati 300 a 13,99 euro al mese, che non possono aumentare ulteriormente il bundle di Giga allo stesso prezzo.

Inoltre, l’upgrade con aumento della spesa mensile può essere utile ai clienti con offerte a meno di 9,99 euro al mese che vogliono accedere ai servizi VoLTE e 5G rimanendo con Iliad, in quanto in entrambi i casi è necessario passare ad un’offerta mobile voce e dati da almeno 9,99 euro al mese.

Chi può effettuare l’upgrade verso Flash 150, Giga 180, Giga 250 e Dati 350

In generale, con Iliad l’upgrade verso un’altra offerta mobile può essere effettuato senza alcun costo da sostenere.

Per quanto riguarda l’offerta Flash 150 a 7,99 euro al mese, questa è attivabile come detto dai già clienti Iliad con un’offerta dal costo mensile minore di 7,99 euro al mese. Dunque, sono esclusi coloro che hanno già attiva un’offerta a 7,99 euro al mese o con costi mensili superiori.

Invece, il cambio verso Giga 180 a 9,99 euro al mese è disponibile per i già clienti Iliad che hanno attiva un’offerta con un bundle dati inferiore a 180 Giga al mese e con un prezzo minore o uguale di 9,99 euro al mese. Dunque sono esclusi coloro che avevano già attivato in precedenza la Giga 180 o la Flash 200 a 9,99 euro al mese e chi ha la Flash 250, la Dati 300 o la Dati 350.

Nel documento di trasparenza tariffaria viene specificato che Flash 200 è attivabile da tutti i già clienti Iliad che hanno sottoscritto: Offerta Voce, Offerta Domotica, offerta Iliad a 5,99 euro, offerta Giga 40, offerta Giga 50, offerta Flash 70, offerta Giga 70, offerta Giga 80, offerta Flash 100, offerta Giga 100, offerta Flash 100 5G, offerta Flash 100 a 7,99 euro, offerta Flash 120 a 7,99 euro, Offerta Flash 120 2023, Offerta Giga 100 a 7,99 euro, Offerta Flash 120, Offerta Giga 120 a 7,99, Offerta Giga 120 a 9,99 euro, offerta Flash 130, offerta Flash 150, offerta Flash 160, offerta Giga 150, offerta Flash 180 e offerta Flash 180 2024, Offerta Giga 180.

Il cambio verso la Giga 250 a 11,99 euro al mese è disponibile per i già clienti Iliad che hanno attiva una precedente offerta con costo mensile inferiore e un bundle dati minore di 250 Giga al mese. In questo modo, attualmente sono escluse solo le offerte della gamma Dati.

Come indicato documento di trasparenza, nelle specifico è necessario avere una delle seguenti offerte: Offerta Voce, Offerta Domotica, offerta Iliad a 5,99 euro, offerta Giga 40, offerta Giga 50, offerta Flash 70, offerta Giga 70, offerta Giga 80, offerta Flash 100, offerta Giga 100, offerta Flash 100 5G, offerta Flash 100 a 7,99 euro, offerta Flash 120 a 7,99 euro, Offerta Flash 120 2023, Offerta Giga 100 a 7,99 euro, Offerta Flash 120, Offerta Giga 120 a 7,99, Offerta Giga 120 a 9,99 euro, offerta Flash 130, offerta Flash 150, offerta Flash 160, offerta Giga 150, offerta Flash 180 e offerta Flash 180 2024, Offerta Giga 180, Offerta Flash 200, Offerta Flash 200 2024.

Si segnala che, per i già clienti Iliad con tariffe a meno di 9,99 euro al mese, il passaggio alle offerte mobile con costo mensile di 9,99 euro o 11,99 euro al mese, che attualmente sono, appunto, Giga 180 a 9,99 euro al mese e Giga 250 a 11,99 euro al mese, è l’unico modo per ottenere lo sconto mensile sull’offerta Fibra Iliadbox Wi-Fi 7.

In particolare, a partire dal 31 Luglio 2024, la rete fissa può essere attivata con uno sconto mensile di 4 euro, ovvero al prezzo di 21,99 euro al mese (invece di 25,99 euro al mese).

In questo modo, si paga un totale di 31,98 euro al mese (con offerta mobile a 9,99 euro al mese) o di 33,98 euro al mese (con offerta mobile a 11,98 euro al mese).

Si precisa che lo sconto può essere ottenuto solo dai clienti di rete mobile che hanno impostato il pagamento automatico tramite IBAN, carta di credito, carta di debito, o carta prepagata.

Sempre per i già clienti con offerte dal costo inferiore di 9,99 euro al mese, il passaggio alle offerte voce e dati da almeno 9,99 euro al mese, che attualmente sono Giga 180 e Giga 250, è necessario anche per accedere al servizio VoLTE (Voice over LTE) per chiamare su rete 4G, che con le altre offerte non è invece supportato.

Infine, l’offerta Dati 350 a 14,99 euro al mese è sottoscrivibile da tutti i già clienti Iliad con una qualsiasi precedente offerta.

In questo modo, anche i clienti con la precedente offerta Dati 300 a 13,99 euro al mese possono effettuare l’upgrade verso questa offerta solo dati, mentre in precedenza non avevano opzioni per il cambio offerta.

Si segnala che, provenendo da una delle precedenti offerte Iliad che comprendono minuti ed SMS illimitati, in questo caso richiedendo il passaggio alla Dati 350 si perderanno i bundle di minuti ed SMS illimitati, che invece saranno fruibili solo a consumo.

Chi sottoscrive la Dati 350 al momento non potrà effettuare alcun cambio offerta: in questo caso nell’Area Personale si visualizzerà un popup con scritto “Nessuna migrazione è disponibile per questa offerta”.

Attualmente con Iliad non è quindi possibili effettuare downgrade, cioè passare ad un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore di quella attuale.

Come si effettua l’upgrade dell’offerta mobile

Per effettuare il cambio offerta della propria SIM Iliad è possibile procedere direttamente dalla propria Area Personale, sul sito ufficiale dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “Le condizioni della mia offerta” del menu principale.

Inoltre, il cambio si può richiedere anche dalla sezione “La migliore offerta”, dove ai già clienti viene mostrata la migliore offerta a cui si può passare per il proprio numero, come previsto dalla delibera AGCOM 307/23/CONS (Articolo 5 comma 5) per il nuovo regolamento dei contratti.

Come sempre, la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta è disponibile anche nelle SIMBOX presenti presso Iliad Store e Corner. In questo caso è necessario cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, si potrà inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.

In più, il cambio offerta mobile è disponibile anche presso i negozi di telefonia multimarca che aderiscono al canale Iliad Space.

In generale, il cambio offerta con Iliad è sempre gratuito e, in seguito alla richiesta del cliente, viene effettuato alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva.

Invece, in caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cliente Iliad potrà effettuare la richiesta di cambio offerta (che andrà subito a buon fine) ma dovrà effettuare successivamente una ricarica di importo sufficiente per passare effettivamente alla nuova offerta scelta e per poterla utilizzare.

Per i nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità, il cambio piano (attivo dal mese successivo) può essere richiesto solo una volta conclusa la procedura di MNP.

La variazione di cambio offerta è irreversibile. Al termine della variazione, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta.

Come specificato dall’operatore sul suo sito, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.

In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta verso Flash 150, Giga 180, Giga 250 o Dati 350 accetteranno le nuove condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021 con le ultime offerte commerciali, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”.

Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.

Si ricorda che dal 15 Giugno 2023, con tutte le offerte Iliad sono ufficialmente disponibili anche le eSIM, ovvero quelle schede telefoniche già integrate nei device compatibili tramite un chip dedicato, con inserimento e rimozione in maniera “digitale” e non fisica.

In merito invece ai già clienti Iliad, per coloro che hanno già attiva o richiedono il passaggio a un’offerta da almeno 9,99 euro al mese, l’attivazione della eSIM è gratuita in promozione, mentre per chi ha un’offerta dal costo inferiore a 9,99 euro al mese, è previsto un costo di attivazione una tantum pari a 9,99 euro.

In questo caso, chi sceglie di fare l’upgrade a Giga 180 a 9,99 euro al mese, a Giga 250 a 11,99 euro al mese o a Dati 350 a 14,99 euro al mese, può richiedere il passaggio dalla SIM fisica alla eSIM gratuitamente.

Iliad Flash 150 a 7,99 euro al mese

In dettaglio, l’offerta Flash 150 comprende minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti, chiamate illimitate verso alcune destinazioni internazionali di rete fissa e rete mobile e 150 Giga di traffico dati validi fino in 4G+, il tutto al prezzo di 7,99 euro al mese.

Iliad specifica che la velocità massima dichiarata di download su rete 4G e 4G+ è di 587,4 Mbps, mentre quella di upload è sempre 50 Mbps.

Nei documenti di Sintesi Contrattuale viene specificata anche la velocità massima stimata, che nel caso delle offerte 4G e 4G+ come la Flash 150 è pari a 120 Mbps in download e 20 Mbps in upload.

Giga 180 a 9,99 euro al mese

Iliad Giga 180 prevede minuti illimitati (con VoLTE incluso) verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti, chiamate illimitate verso alcune destinazioni internazionali di rete fissa e rete mobile e 180 Giga di traffico dati validi anche in 5G, il tutto al prezzo di 9,99 euro al mese.

Dunque, questa è una delle offerte Iliad che è attualmente abilitata al servizio VoLTE, per effettuare e ricevere chiamate su rete 4G, utilizzando uno smartphone compatibile, in quanto ha un costo mensile di 9,99 euro.

Iliad Giga 250 a 11,99 euro al mese

Invece, la nuova Iliad Giga 250 comprende minuti illimitati (con VoLTE incluso) verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti, chiamate illimitate verso alcune destinazioni internazionali di rete fissa e rete mobile e 250 Giga di traffico dati validi anche in 5G, il tutto al prezzo di 11,99 euro al mese.

Anche Giga 250 permette di accedere al servizio VoLTE di Iliad, per chiamare su rete 4G, dato che ha un costo mensile di 11,99 euro.

Dati 350 a 14,99 euro al mese

Infine, Iliad Dati 350 include soltanto un bundle di 350 Giga di traffico dati ogni mese validi fino in 4G+, con una velocità massima pari a 390 Mbps in download e 50 Mbps in upload (come indicato nel documento di trasparenza tariffaria), al costo di 14,99 euro al mese.

In questo caso le chiamate e gli SMS sono tariffati a consumo, secondo il piano tariffario base che prevede un costo di 28 centesimi di euro al minuto per chiamate verso numeri di rete fissa e mobile e 28 centesimi di euro per ogni SMS inviato.

Iliad specifica infatti che l’offerta Dati 350 è dedicata principalmente a coloro che cercano un’offerta solo per navigare e può essere fruita tramite tablet o inserendo la SIM direttamente in un modem 4G.

Ulteriori dettagli sulle offerte mobile per i già clienti

Le offerte Giga 180 a 9,99 euro al mese e Giga 250 a 11,99 euro al mese sono abilitate alla navigazione sulla rete 5G di Iliad, lanciata dal 22 Dicembre 2020, e disponibile in oltre 3000 comuni e utilizzando gli smartphone attualmente compatibili.

Su rete 5G, Iliad Italia consente di raggiungere delle velocità massime teoriche fino a 1000 Mbps in download e fino a 72 Mbps in upload. Nei documenti di Sintesi Contrattuale viene specificata anche la velocità massima stimata, che nel caso delle offerte 5G è pari a 400 Mbps in download e 30 Mbps in upload.

Nello specifico, la velocità massima stimata di circa 400 Mbps è raggiungibile in tecnologia 5G TDD, mentre con la tecnologia FDD DSS la velocità massima stimata è di circa 240 Mbps.

Le offerte Flash 150, Giga 180 e Giga 250 disponibili attualmente per l’upgrade includono anche minuti illimitati dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA, e minuti illimitati dall’Italia verso le seguenti numerazioni di rete fissa estere: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan.

Le offerte Iliad sono valide anche in Roaming UE e per il momento in Regno Unito alle stesse condizioni nazionali per minuti ed SMS e con un tetto al traffico dati massimo utilizzabile, pari attualmente fino al 31 Dicembre 2024 a 9 Giga per Flash 150, 11 Giga per Giga 180, 13 Giga per Giga 250 e 16 Giga per Dati 350.

In tutti i casi, se il cliente supera il limite previsto in Roaming UE, viene applicato il costo extrasoglia, per tutto il 2024 pari a 0,1891 centesimi di euro per singolo Megabyte. Per il Regno Unito, attualmente Iliad specifica che le condizioni previste per i Paesi dell’Unione Europea rimangono ancora valide fino al 31 Dicembre 2024.

L’operatore consente di scegliere di pagare i rinnovi in automatico con la propria carta o con pagamento manuale (addebito su credito residuo), dalla propria area clienti presente nel sito ufficiale.

L’addebito del rinnovo è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, poiché l’operatore prova ad addebitare il suo costo nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo. Il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.

I minuti e gli SMS delle offerte Giga di Iliad sono illimitati nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. In caso di superamento del bundle dati previsto dalla propria offerta, la connessione verrà automaticamente bloccata.

Il cliente Iliad potrà modificare questa impostazione dalla propria area clienti, nella sezione Le mie opzioni, dove è presente la voce denominata “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait” impostata su “Non attivo” di default, con cui si può sbloccare la connessione con conseguente navigazione senza rallentamento della velocità, applicando la tariffazione a consumo (90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet).

In caso di credito insufficiente, invece, il cliente potrà utilizzare il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.

Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.

Quando il cliente Iliad effettuerà una ricarica dell’importo sufficiente, l’offerta si rinnova e avrà come nuova data di scadenza, un mese effettivo dall’ultimo rinnovo.

Con Iliad la tariffa per il trasferimento di chiamata è di 5 centesimi di euro al minuto con tariffazione a scatti di 1 centesimo per i primi 18 secondi, poi 1 centesimo di euro ogni 12 secondi. Il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica è gratuito.

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