WindTre, rimodulazione rete fissa: dal 1° Agosto 2024 aumenti fino a 3 euro al mese
In queste ultime ore, WindTre ha annunciato una nuova rimodulazione per alcuni suoi clienti di rete fissa, questa volta con un aumento fino a 3 euro al mese a partire dal 1° Agosto 2024.
Nel sito ufficiale dell’operatore, infatti, è stata pubblicata un’apposita informativa nella pagina “WindTre Informa”, sotto la sezione dedicata alle modifiche contrattuali per la telefonia fissa.
Inoltre, come indicato in questa stessa informativa, i clienti interessati da questa nuova modifica riceveranno una comunicazione personalizzata nel Conto Telefonico WindTre, in particolare nella fattura di Maggio 2024.
I nuovi aumenti fino a 3 euro al mese
Come succederà anche dal 1° Giugno 2024 e dal 1° Luglio 2024, dunque, anche dal 1° Agosto 2024 alcuni clienti WindTre di rete fissa subiranno un aumento del costo mensile della propria offerta, che in questo caso sarà incrementato da un minimo di 2 euro al mese fino a un massimo di 3 euro mese.
Questa volta, a differenza delle rimodulazioni che entreranno in vigore nei mesi precedenti, l’aumento del prezzo mensile varierà quindi in base alla specifica offerta.
Si segnala inoltre che, rispetto alla modifica di contratto che partirà il 1° Luglio 2024, non è previsto alcuno sconto temporaneo che impedirà all’aumento di avere effetto.
Secondo quanto indicato dall’operatore, questa nuova rimodulazione avviene a seguito della sopravvenuta esigenza di modifica del posizionamento dell’offerta e con la necessità di consentire a WindTre di continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato.
Non si conosce una lista ufficiale delle offerte impattate, pertanto, si invitano i lettori di MondoMobileWeb a raccontare la propria esperienza nei commenti o nel modulo dedicato alle segnalazioni.
Come richiedere il recesso gratuito con WindTre
Come previsto dall’articolo 98-septies decies, comma 5 del D. Lgs. 207/2021 (ex articolo 70, comma 4 del D. Lgs. 259/03), qualora i clienti coinvolti non accettassero la suddetta variazione, potranno esercitare il diritto di recesso o passare a un altro operatore senza penali né costi di disattivazione.
Ciò è possibile entro il 31 Luglio 2024, nel rispetto del termine dei 60 giorni dall’invio della specifica comunicazione di modifica via Conto Telefonico.
In ogni caso, per poterne usufruire è necessario inviare una comunicazione avente come causale di recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”, attraverso uno dei seguenti canali: lettera raccomandata A/R all’indirizzo Wind Tre SpA – Servizio Disdette – CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 MILANO MI; PEC all’indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it; chiamata al 159 per acquisire la richiesta; punti vendita WindTre o il web form presente sul sito ufficiale dell’operatore.
In caso di passaggio ad altro operatore con mantenimento del numero, oltre a inviare la comunicazione di recesso, sarà necessario effettuare la richiesta di passaggio direttamente all’altro operatore entro lo stesso termine del 31 Luglio 2024.
Se invece il cliente decidesse di recedere, e alla linea interessata dalla proposta di modifica fosse associato un contratto per l’acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (come modem o telefono), nella suddetta comunicazione e prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, potrà decidere se pagare le rate residue anche in un’unica soluzione, indicando tale scelta nella comunicazione inviata.
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