Vodafone avvia un’indagine di mercato su energia elettrica e gas
Di recente, Vodafone ha inserito all’interno della propria app My Vodafone un sondaggio facoltativo, dedicato a un’indagine di mercato sul mondo dell’energia elettrica e del gas.
In particolare, tramite il suddetto sondaggio, Vodafone mira a comprendere quali sono i fornitori di luce e gas conosciuti dai propri clienti, quali utenze hanno attive nelle proprie case e, di conseguenza, a quali fornitori si affidano.
Di seguito, il testo presente nella schermata iniziale del sondaggio:
Ciao e grazie per aver scelto di partecipare!
Vorremmo farti qualche domanda sulle forniture di gas e luce: ci piacerebbe sapere quali fornitori conosci e a chi ti affidi in questo momento per le utenze di casa tua. Ti basteranno un paio di minuti, promesso!
I dati che ci fornirai verranno utilizzati in forma anonima ed esclusivamente per finalità di ricerca.
Il primo quesito del sondaggio Vodafone chiede di selezionare tutti i fornitori di gas e energia elettrica conosciuti dall’utente (sono selezionabili più opzioni). Si può scegliere tra: NeN; Eni/Plenitude; Pulsee; Enel; Edison; Iren; Hera; A2A; Sorgenia; Acea o nessuna delle opzioni precedenti.
La seconda domanda, invece, riguarda le utenze attualmente attive del cliente Vodafone che ha deciso di partecipare al sondaggio. Quest’ultimo, infatti, deve indicare se possiede un contratto gas e luce, solo gas, solo luce oppure non ha attiva alcuna utenza.
Al terzo quesito viene chiesto di indicare l’attuale fornitore di gas, scegliendo tra: Iren; Acea; Enel; NeN; A2A; Edison; Here; Eni/Plenitude; Sorgenia; Pulsee o Altro (scrivendo, in quest’ultimo caso, il nome dell’azienda fornitrice).
La quarta e ultima domanda, infine, chiede di comunicare l’attuale fornitore di energia elettrica, scegliendo tra: Enel; NeN; Hera; A2A; Edison; Iren; Acea; Eni/Plenitude; Sorgenia; Pulsee o Altro (scrivendo, in quest’ultimo caso, il nome dell’azienda fornitrice).
Questa recente analisi del mercato dell’energia elettrica e del gas suggerisce che Vodafone Italia potrebbe avere l’intenzione di entrare in questo settore. Oppure, potrebbe trattarsi di un’iniziativa volta a esplorare nuove collaborazioni per i programmi di fidelizzazione Vodafone Happy e Vodafone Club?
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