Fastweb rete fissa: nuovi aumenti fino a 5 euro al mese dal 1° Marzo 2023

A partire dal 1° Marzo 2023, Fastweb applicherà una nuova rimodulazione su ulteriori suoi clienti di rete fissa, introducendo un aumento che potrà arrivare fino a 5 euro al mese. Come in precedenza, è stato pubblicato un elenco con tutte le offerte coinvolte.

Nei mesi scorsi, attraverso una variazione comunicata il 1° Novembre 2022 ed entrata in vigore dal 1° Dicembre 2022, alcuni clienti di rete fissa Fastweb avevano subito degli aumenti di prezzo compresi tra i 0,06 euro al mese e i 5 euro al mese.

In seguito, di mese in mese sono state applicate rimodulazioni simili anche per altri gruppi di clienti, in particolare con variazioni comunicate il 1° Dicembre 2022 (con entrata in vigore il 1° Gennaio 2023) e il 1° Gennaio 2023 (con entrata in vigore oggi 1° Febbraio 2023)

Adesso, nella giornata di oggi 1° Febbraio 2023, in concomitanza con l’entrata in vigore di quest’ultima rimodulazione, nella sezione Fastweb Informa sul sito dell’operatore è stata pubblicata la comunicazione ufficiale su un ulteriore modifica di contratto.

Anche in questo caso, come previsto dalla scorsa rimodulazione, i clienti coinvolti subiranno degli aumenti di un importo incluso tra 0,01 euro al mese e 5 euro al mese.

Si specifica comunque che, secondo quanto indicato nell’elenco riportato da Fastweb, rispetto a prima saranno oggetto della modifica contrattuale alcune offerte in più.

Offerte coinvolte e relativi aumenti mensili

Come già fatto nelle precedenti rimodulazioni dei mesi scorsi, sempre tramite la sezione Fastweb Informa sul suo sito ufficiale, l’operatore permette dunque di consultare l’elenco delle offerte coinvolte e, in questo modo, conoscere anche la variazione economica attuata.

Nel dettaglio, per ciascuna offerta oggetto della variazione, in questa lista viene indicato il relativo range di aumento del costo mensile:

• Fastweb Casa Privilege con range di aumento mensile da 0,25 euro a 5 euro;
• Fastweb NeXXt Casa con range di aumento mensile da 0,19 euro a 5 euro;
• Fastweb NeXXt Casa Light con range di aumento mensile da 0,35 euro a 5 euro;
• Fastweb NeXXt Internet con range di aumento mensile da 0,11 euro a 4 euro;
• Fastweb Casa con range di aumento mensile da 0,24 euro a 5 euro;
• Fastweb Casa Inbound con range di aumento mensile da 0,31 euro a 5 euro;
• Fastweb Casa OutBound con range di aumento mensile da 0,36 euro a 5 euro;
• Internet con range di aumento mensile da 0,01 euro a 4,80 euro;
• Internet + Telefono con range di aumento mensile da 0,06 euro a 5 euro;
• Jet con range di aumento mensile da 0,07 euro a 5 euro;
• Joy con range di aumento mensile da 0,02 euro a 4,94 euro;
• Naviga Senza Limiti con range di aumento mensile da 0,12 euro a 5 euro;
• Superjet con range di aumento mensile da 0,06 euro a 5 euro;
• Supersurf con range di aumento mensile da 0,06 euro a 5 euro.

Ad ogni modo, come specificato da Fastweb, la variazione comporterà sostanzialmente una modifica dell’offerta sottoscritta.

Si evidenzia inoltre che, a partire da oggi 1° Febbraio 2023, tutti i clienti Fastweb interessati dalla rimodulazione riceveranno una comunicazione personale in fattura e nella propria area personale MyFastweb.

Giustificazione di Fastweb e recesso gratuito

Come per la volte precedenti, l’operatore giustifica questa nuova rimodulazione specificando come di seguito:

È importante per noi offrirti un servizio eccellente e a prova di futuro, con una tecnologia sempre all’avanguardia e a impatto zero sull’ambiente, dove il nostro costante impegno per garantire qualità e innovazione non scenda a compromessi con le tue aspettative e con la sostenibilità del pianeta.

Mantenere questo equilibrio tra innovazione e sostenibilità richiede risorse e il recente aumento dei costi di energia e materie prime fuori dal nostro controllo ha reso ulteriormente complicato garantirti il miglior servizio possibile.

Al solito, in caso di mancata accettazione della modifica, i clienti Fastweb coinvolti dalla rimodulazione avranno diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione entro una data specifica, in questo caso fissata per il 15 Aprile 2023.

Per fare ciò sarà necessario inviare una raccomandata A/R a Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI), oppure una PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it, allegando copia del documento d’identità e specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.

In alternativa, il cliente potrà recarsi presso un negozio Fastweb, contattare il Servizio Clienti Fastweb oppure utilizzare l’area clienti MyFastweb, anche in questo caso specificando la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali” nel campo note.

Nel caso di pagamenti rateali ancora in corso, sarà possibile scegliere se effettuare il pagamento delle rate residue in un’unica soluzione o se proseguire con la normale rateizzazione.

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