Iliad Giga 120 a 9,99 euro al mese, come funziona il cambio offerta con upgrade gratuito

Con la chiusura dell’offerta Iliad Flash 160 a 9,99 euro al mese, da alcuni giorni allo stesso prezzo mensile è possibile attivare invece la Giga 120, disponibile anche per il cambio offerta da parte dei già clienti Iliad tramite la procedura di upgrade gratuito.

Come già raccontato da MondoMobileWeb, Iliad Giga 120 è nuovamente sottoscrivibile a partire dallo scorso 11 Novembre 2022, sia per i già clienti Iliad che per i nuovi clienti, in quest’ultimo caso tramite tutti i canali di vendita dell’operatore (ecco il link diretto).

L’offerta comprende ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti e 120 Giga di traffico dati validi anche in 5G, il tutto al prezzo di 9,99 euro al mese.

Inoltre, nel bundle mensile sono inclusi anche minuti illimitati dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA, oltre che minuti illimitati dall’Italia verso le seguenti numerazioni di rete fissa estere: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan.

Così come accadeva con la precedente Iliad Flash 160, rimasta disponibile dal 20 Ottobre al 10 Novembre 2022, attualmente anche l’offerta Iliad Giga 120 è a disposizione dei già clienti mobile Iliad che vogliono cambiare la propria offerta per ottenere più Giga.

Inoltre, in aggiunta a Giga 120, la procedura di upgrade per i già clienti rimane valida fino a nuova comunicazione anche per l’offerta solo dati dell’operatore, denominata Iliad Dati 300.

Si ricorda che Iliad Dati 300 prevede soltanto un bundle di 300 Giga di traffico dati ogni mese validi fino in 4G+, con una velocità massima pari a 390 Mbps in download e 50 Mbps in upload (come indicato nel documento di trasparenza tariffaria), al costo di 13,99 euro al mese.

In questo caso le chiamate e gli SMS sono tariffati a consumo, secondo il piano tariffario base che prevede un costo di 28 centesimi di euro al minuto per chiamate verso numeri di rete fissa e mobile e 28 centesimi di euro per ogni SMS inviato.

Come specifica Iliad, infatti, questa offerta è dedicata principalmente a coloro che cercano un’offerta solo per navigare, con possibilità di fruirne anche tramite tablet o inserendo la SIM direttamente in un modem 4G.

Quali clienti possono passare a Giga 120 e Dati 300

Con la procedura di cambio offerta messa a disposizione da Iliad, attualmente i già clienti con tutte le precedenti offerte possono richiedere dunque l’upgrade verso Giga 120 o verso Dati 300, in entrambi i casi fino a nuova comunicazione.

In generale, con Iliad l’upgrade verso un’altra offerta mobile può essere effettuato senza alcun costo da sostenere.

L’offerta Giga 120 a 9,99 euro al mese è attivabile da tutti i già clienti Iliad che non l’hanno attiva, esclusi soltanto coloro che hanno attivato Flash 150, Flash 160 o Dati 300, in quanto questi clienti hanno già un bundle di Giga maggiore o un costo mensile più alto.

Invece, l’offerta Dati 300 a 13,99 euro al mese è sottoscrivibile da tutti i già clienti Iliad con qualsiasi precedente offerta. Sono ovviamente esclusi coloro che hanno già attivato la Dati 300.

Dato che tutte le precedenti offerte Iliad comprendono minuti ed SMS illimitati, si segnala che in questo caso, richiedendo la Dati 300, questi bundle si perderanno e saranno invece fruibili solo a consumo.

Coloro che hanno già la Dati 300, al momento non possono effettuare alcun cambio offerta. In questo caso nell’Area Personale si visualizzerà un popup con scritto “Nessuna migrazione è disponibile per questa offerta”.

Attualmente con Iliad non è quindi possibile effettuare downgrade, cioè passare a un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore di quella attuale.

Come si effettua il cambio offerta

Per effettuare il cambio offerta, i già clienti Iliad possono procedere direttamente dalla loro Area Personale, raggiungibile dal sito ufficiale dell’operatore cliccando su “Cambio offerta” nella sezione “La Mia Offerta” del menu principale.

In alternativa, la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta è disponibile anche nelle SIMBOX, presenti presso Iliad Store e Corner.

In questo caso, è necessario cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, è possibile comunque inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.

In tutti i casi, il cambio offerta è comunque gratuito e viene effettuato da Iliad alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva.

Invece, in caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cliente Iliad potrà comunque richiedere il cambio offerta (che andrà subito a buon fine), ma per passare effettivamente al nuovo bundle e per poterlo utilizzare dovrà effettuare successivamente una ricarica di importo sufficiente.

Si segnala sempre che per i nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità, il cambio piano (attivo dal mese successivo) può essere richiesto solo una volta conclusa la procedura di portabilità.

La variazione di cambio offerta è irreversibile. Al termine della variazione, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta.

Come specificato dall’operatore sul suo sito web, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.

In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta tariffaria verso Giga 120 o Dati 300 accetteranno le nuove condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021 con le ultime offerte commerciali, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”. Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.

Sconto su Iliadbox Wi-Fi 6 tramite Giga 120

Per i già clienti Iliad che hanno offerte a meno di 9,99 euro al mese, il passaggio all’offerta Giga 120 è l’unico modo per ottenere lo sconto di 5 euro al mese sulla nuova offerta Fibra Iliadbox Wi-Fi 6 (ecco il link diretto) lanciata nelle scorse settimane.

Come già raccontato in dettaglio da MondoMobileWeb, l’offerta di rete fissa disponibile dall’11 Ottobre 2022 può avere infatti un costo mensile scontato a 19,99 euro al mese (invece di 24,99 euro al mese), ma soltanto soltanto se viene abbinata a un’offerta mobile Iliad con costo mensile di 9,99 euro.

I nuovi clienti che sottoscrivono l’offerta mobile a 9,99 euro al mese e i già clienti che hanno già attiva un’offerta con questo costo mensile, possono ottenere subito lo sconto mensile su Iliadbox Wi-Fi 6, mentre i già clienti Iliad con offerte con costo mensile minore di 9,99 euro devono invece necessariamente effettuare il cambio offerta gratuito verso la tariffa da 9,99 euro al mese, ovvero l’attuale Giga 120.

In tutti i casi, il cliente Iliad con offerta mobile compatibile che abbina la SIM alla nuova offerta Fibra Iliadbox Wi-Fi 6 pagherà in totale 29,98 euro al mese.

Si specifica sempre che lo sconto “vantaggio Fibra + Mobile” può essere ottenuto solo dai clienti Iliad di rete mobile che hanno impostato il pagamento automatico dell’offerta tramite IBAN, carta di credito, carta di debito, o carta prepagata.

In questo modo, il cliente può associare l’utenza mobile con l’ID utente fibra (ottenuto dopo la sottoscrizione dell’offerta Iliadbox) all’interno dell’Area Personale, presente sul sito ufficiale dell’operatore.

Disservizio con cambio offerta: problema risolto

Secondo quanto segnalato da alcuni clienti Iliad nel profilo Facebook dell’operatore, in particolare nella sezione commenti dell’ultimo post, in alcuni casi, passando alla scorsa offerta Iliad Flash 160, in questi giorni ci sono stati dei problemi con il traffico incluso.

Un numero ridotto di clienti iliad ha segnalato, infatti, che le chiamate e il traffico dati sono diventati a consumo, senza neanche la possibilità di effettuare il rinnovo anticipato della nuova offerta.

Ad ogni modo, in queste ultime ore, in alcuni casi il problema è stato risolto e a chi ancora non è stato restituito l’eventuale credito perso, nei prossimi giorni verrà riaccreditato.

Maggiori info sulle offerte Iliad disponibili per già clienti

Si ricorda che con le offerte di rete mobile Iliad, i minuti e gli SMS inclusi sono illimitati nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. Per quanto riguarda invece il traffico dati, in caso di superamento dei Giga previsti dalla propria offerta, la connessione viene automaticamente bloccata.

Il cliente può comunque modificare questa impostazione dalla propria area clienti, nella sezione Le mie opzioni, dove è presente la voce denominata “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait” impostata su “Non attivo” di default, con cui si può sbloccare la connessione con conseguente navigazione senza rallentamento della velocità, applicando la tariffazione a consumo (90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet).

Le offerte Iliad sono valide anche in Roaming UE e per il momento in Regno Unito alle stesse condizioni nazionali per minuti ed SMS e con un tetto al traffico dati massimo utilizzabile, pari attualmente fino al 31 Dicembre 2022 a 9 Giga per Giga 120 e 12 Giga per Dati 300.

In caso di extrasoglia dati si pagano, fino al 31 Dicembre 2022, 0,00244 euro per ogni MB di internet consumato. Terminata l’offerta nazionale vengono invece applicate le tariffe internet a consumo.

Fuori dai Paesi dell’Unione Europea (con Iliad fino al 31 Dicembre 2022 è incluso anche il Regno Unito) non sono previste tariffe tutto incluso a pagamento, ma solo tariffe roaming a consumo.

Con Iliad, la tariffa per il trasferimento di chiamata è di 5 centesimi di euro al minuto con tariffazione a scatti di 1 centesimo per i primi 18 secondi, poi 1 centesimo di euro ogni 12 secondi. Il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica è gratuito.

Con le sue offerte, l’operatore consente di scegliere di pagare i rinnovi in automatico con la propria carta o con pagamento manuale (addebito su credito residuo), dalla propria area clienti presente nel sito ufficiale dell’operatore.

L’addebito del rinnovo è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, poiché l’operatore prova ad addebitare il suo costo nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo. Il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.

In caso di credito insufficiente, invece, il cliente potrà utilizzare il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.

Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.

Quando il cliente Iliad effettuerà una ricarica dell’importo sufficiente, l’offerta si rinnova e avrà come nuova data di scadenza, un mese effettivo dall’ultimo rinnovo.

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