WINDTRE MIA caring: offerte tutto illimitato con Giga 5G anche ad alcuni già clienti
WINDTRE sta proponendo anche ad alcuni già clienti selezionati, con apposite campagne di caring, le offerte con minuti, SMS e Giga illimitati in 5G alla massima velocità della gamma MIA +Unlimited, sia su credito residuo che Easy Pay con prezzi personalizzati.
L’operatore ha quindi aggiornato nuovamente da oggi, 26 Aprile 2021, il suo listino di offerte dedicate ai già clienti WINDTRE selezionati, proposte principalmente nei rivenditori aderenti e nell’app WINDTRE.
Nello specifico, la principale novità sarebbe stata in realtà introdotta già da qualche giorno, e riguarda le offerte flash in edizione limitata dedicate ad alcuni già clienti selezionati disponibili nei rivenditori WINDTRE, nell’ambito di campagne di caring dedicate.
Alle offerte di caring già proposte finora, ossia MIA 50, MIA 100 e MIA 100 Easy Pay, si aggiungono infatti le offerte personalizzate con tutto illimitato della gamma MIA +Unlimited, disponibili sia con addebito su credito residuo che con addebito su metodo di pagamento automatico Easy Pay, con prezzi personalizzati a partire da 16,99 euro al mese.
Offerte caring WINDTRE MIA +Unlimited e +Unlimited Easy Pay
In dettaglio, le offerte del tipo fully unlimited di WINDTRE denominate MIA +Unlimited prevedono sempre minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, SMS illimitati verso tutti e Giga illimitati di traffico dati alla massima velocità disponibile fino in 5G.
Così come la MIA 100, anche le nuove offerte con Giga illimitati dedicate alle azioni di caring di WINDTRE possono essere proposte sia con addebito su credito residuo, denominate semplicemente MIA +Unlimited, ma anche con addebito su metodo di pagamento automatico, denominate in questo caso MIA +Unlimited Easy Pay.
Per quanto riguarda i prezzi personalizzati, la MIA +Unlimited Easy Pay può essere proposta ad un costo massimo di 16,99 euro al mese, mentre MIA +Unlimited con addebito su credito residuo fino ad un massimo di 18,99 euro al mese.
Come funzionano i Giga illimitati con WINDTRE
I clienti con offerte con Giga illimitati, ai sensi dell’articolo articolo 6 Traffico Anomalo delle Condizioni di Contratto, che evidenziano un traffico dati mensili 5 volte superiore rispetto alla media di consumo (550 Giga al mese) dei clienti con omologa offerta, saranno oggetto di un’azione di riduzione di banda.
WINDTRE può infatti riservarsi di limitare temporaneamente a 640 Kbps la velocità di connessione di utenze che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o su nodi che presentano delle criticità.
La limitazione, se attuata, sarà applicata su tutto il traffico sviluppato dell’offerta dati e sarà applicata per un massimo di 72 ore continuative. Al termine del periodo di riduzione di banda, la velocità di connessione della rete dati sarà automaticamente ripristinata alle condizioni preesistenti la modifica. La limitazione potrà successivamente essere applicata nuovamente in caso sussistano le medesime condizioni.
Servizi Di Più inclusi
Così come le altre offerte della gamma Mia +Unlimited, anche le offerte della gamma MIA +Unlimited in modalità caring dedicate ad alcuni già clienti WINDTRE selezionati rientrano fra quelle pubblicizzate con il brand Di Più, come peraltro succede già con le offerte standard XLarge e Unlimited.
Questo concept serve a sottolineare ad esempio, per la rete mobile, la presenza dell’abilitazione alla rete 5G grazie al 5G Priority Pass, dell’assistenza dedicata al 159 ed eventualmente di minuti internazionali per chiamare verso l’estero.
Nel caso dell’offerta MIA +Unlimited, sono presenti sia l’assistenza dedicata al 159 che il 5G Priority Pass, per navigare sulla rete 5G di WINDTRE, che attualmente ha già raggiunto il 91,02% della popolazione toccando complessivamente tutte le regioni italiane.
L’assistenza dedicata al 159 (definito “Call Center senza attese”) consiste nella possibilità di ottenere priorità di risposta dal call center (con assistenza human) 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. L’assistenza human dedicata è prevista anche su app WINDTRE e area clienti.
Nelle note dell’offerta MIA +Unlimited viene specificato che il 5G Priority Pass permette di avere ottime prestazioni anche quando tanti utenti navigano contemporaneamente e nei luoghi più congestionati. Per navigare in 5G occorrerà avere un dispositivo 5G compatibile ed essere nelle aree coperte. Il servizio 5G sarà attivato entro 96 ore.
WINDTRE sottolinea che la velocità di connessione internet massima stimata in 5G è di 1,6 Gbps in download e di 150 Mbps in upload: nello specifico, fino a 1,6 Gbps nelle regioni dove WINDTRE dispone di 40MHz di banda contigui, mentre fino a 1,3 Gbps nelle regioni dove l’operatore dispone di soli 20MHz contigui.
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Continuano le offerte caring MIA 50 e MIA 100
Come detto, oltre alle nuove MIA +Unlimited, rimangono disponibili per alcuni già clienti selezionati, contattati da WINDTRE con delle campagne caring, anche le offerte MIA 50 e MIA 100.
WINDTRE MIA 50 prevede minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati alla massima velocità fino in 4.5G al prezzo di 7,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
Le offerte della gamma MIA 100 prevedono invece minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico dati alla massima velocità fino in 4.5G, con prezzi personalizzati variabili da 8,99 a 13,99 euro al mese.
Nello specifico, MIA 100 con addebito su credito residuo viene proposta con un costo mensile a partire da 10,99 euro, mentre MIA 100 Easy Pay con prezzi da 8,99 euro al mese.
Costo di attivazione e modalità Easy Pay
Ad eccezione della MIA 50, che offre un costo di attivazione gratuito, tutte le altre offerte caring delle gamme MIA 100 e MIA +Unlimited prevedono un costo di attivazione di 4,99 euro, valido sia per le versioni su credito residuo che con Easy Pay.
Nel caso di offerte Easy Pay, queste hanno durata di 24 mesi e un costo di attivazione di 34,99 euro una tantum. In questo caso, però, il cliente può decidere di pagare un costo di attivazione anticipato di 4,99 euro. La differenza di 30 euro sarà addebitata solo in caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi, in proporzione ai mesi residui.
Si ricorda che con la modalità Easy Pay l’addebito del costo mensile avviene solo su metodo di pagamento automatico, a scelta tra quelli disponibili (carta di credito, conto corrente bancario, carte Conto abilitate come Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit, DbContocarta di Deutsche Bank).
Altri dettagli
Il traffico voce o SMS è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dalle Condizioni generali di contratto WINDTRE.
Nelle offerte WINDTRE con bundle di dati limitato, in caso di superamento, è previsto il pagamento extrasoglia dati di 1 Giga di traffico internet per ogni giorno di utilizzo a 99 centesimi di euro, fruibile fino alle 23:59 dello stesso giorno. Se il Giga offerto viene interamente consumato prima delle 23:59 la navigazione sarà bloccata fino al giorno successivo.
Per le offerte WINDTRE con rinnovo su credito residuo, in caso di credito insufficiente per il rinnovo, si applica il meccanismo in caso di ricarica in ritardo utilizzato originariamente dall’ex brand Wind. Il cliente potrà quindi disporre in anticipo del traffico incluso della propria offerta al costo di 99 centesimi di euro, fino alle 23:59. Qualora il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 2 giorni a un ulteriore costo di 99 centesimi di euro.
WINDTRE applica il meccanismo di ricarica in ritardo a qualsiasi opzione aggiuntiva venga attivata dai clienti, tranne che per le offerte dedicate al roaming.
Le offerte WINDTRE prevedono il roaming all’interno dell’Unione Europea e Regno Unito con la possibilità di fruire di tutti i minuti e gli SMS messi a disposizione dai bundle della propria offerta, con una quantità di Giga disponibili in base al costo mensile dell’offerta, secondo una formula prevista dal regolamento Roaming Like at Home, consultabile sulla pagina dedicata nel sito di WINDTRE.
In caso di esaurimento dei Giga disponibili in roaming all’interno dei paesi UE, WINDTRE invia una notifica di avvertimento, e in caso di continuata navigazione si applica una tariffa di extrasoglia pari a 0,366 centesimi di euro ogni MB consumato, scalati ad ogni KB di traffico.
Nuove offerte MIA per clienti Play e All In su credito residuo
Si segnala infine che da oggi, 26 Aprile 2021, WINDTRE ha deciso di rinnovare il portafoglio di offerte personalizzate dedicate ad alcuni già clienti selezionati che hanno attive offerte Play e All In con addebito su credito residuo.
Nello specifico, l’operatore propone adesso per il cambio offerta le promo con prezzi variabili delle gamme MIA 50, MIA Unlimited e MIA +Unlimited, tutte disponibili sia con addebito su credito residuo che con addebito Easy Pay. Previsti costi di attivazione variabili da 0 euro a 14,99 euro.
WINDTRE MIA 50 comprende minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 500 SMS verso tutti e 50 Giga di traffico dati alla massima velocità fino in 4.5G, il tutto con prezzi variabili da 7,99 euro a 9,99 euro al mese.
MIA Unlimited include minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 500 SMS verso tutti e Giga illimitati di traffico internet mobile con un limite di velocità di navigazione massimo pari a 10 Mbps in download in 4G, in questo caso con costi mensili personalizzati da 9,99 euro a 17,99 euro al mese.
Infine, MIA +Unlimited con minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, SMS illimitati verso tutti e Giga illimitati di traffico dati alla massima velocità disponibile fino in 5G, con i servizi Di Più inclusi, può essere proposta in questo caso con prezzi variabili da 16,99 euro a 29,99 euro al mese.
Tutte queste nuove offerte dedicati ai clienti Play e All In ricaricabili saranno sottoscrivibili fino a 6 Maggio 2021, salvo eventuali cambiamenti.
Si ringrazia S. per la segnalazione
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