Vodafone contro Tim: proroga di qualche giorno per Vodafone Special Unlimited a 9,99 euro al mese

Vodafone ha deciso di prorogare fino al 27 gennaio 2021 l’offerta ricaricabile operator attack Vodafone Special a 9,99 euro al mese per i nuovi clienti Vodafone che attivano una nuova sim ricaricabile nei negozi Vodafone aderenti con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero principalmente da TIM.

Come già anticipato, dal 22 Gennaio 2021 l’offerta Vodafone Special Unlimited 50GB a 9,99 euro al mese è attivabile effettuando la portabilità del proprio numero da TIM, CoopVoce (sia Full MVNO che ESP), Spusu, Tiscali Mobile e Digi Mobil.

Dal 14 al 21 Gennaio 2021 era disponibile anche se si proveniva da WINDTRE. L’offerta era disponibile fino a ieri 25 gennaio 2021 ed è stata prorogata di altri due giorni, salvo eventuali cambiamenti.

In dettaglio, Vodafone Special Unlimited 50GB 9.99 prevede sempre minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti e 50 Giga di traffico dati 4G al prezzo di 9,99 euro al mese con addebito su credito residuo.

È previsto un contributo di attivazione di 5,01 euro, mentre per la SIM sono richiesti 10 euro, dei quali 5 euro di credito telefonico.

Nessuna variazione per le altre offerte Vodafone Special in versione Operator Attack attualmente disponibili nei negozi aderenti dell’operatore rosso. Di seguito la lista:

• Vodafone Special 100 Digital Edition prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti, 100 Giga di traffico dati 4G ed Happy Black incluso senza costi aggiuntivi, il tutto al prezzo di 9,99 euro al mese. Costo di attivazione di 1 centesimo di euro. Attivabile solo se si proviene da Iliad, Fastweb e da alcuni Operatori Virtuali (esclusi Kena Mobile, Lycamobile e Tiscali Mobile). L’offerta è disponibile anche da ho. Mobile;
• Vodafone Special Unlimited 50GB 9,90 offre minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti e 50 Giga di traffico dati 4G al prezzo di 9,90 euro al mese su credito residuo. Previsto un costo di attivazione di 12,10 euro. Attivabile solo se si proviene da Kena Mobile, Lycamobile, BT Enia Mobile e Bladna Mobile;
• Vodafone Special Unlimited Edition comprende minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti e 50 Giga di traffico dati 4G al prezzo di 7 euro al mese su credito residuo. Costo di attivazione pari a 3 euro. Attivabile solo se si proviene da alcuni Operatori Virtuali (esclusi Kena Mobile, ho. Mobile, Lycamobile, CoopVoce, Tiscali);
• Vodafone Special Unlimited Limited Edition include minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti e 50 Giga di traffico dati 4G al costo di 6,99 euro al mese su credito residuo. Costo di attivazione di 3 euro. Attivabile solo se si proviene da CoopVoce, CoopVoce Full, Tiscali, Rabona Mobile e tutti gli Operatori Virtuali sotto l’aggregatore Plintron;
• Vodafone Special Minuti 50 Giga comprende minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati 4G al costo di 9,90 euro al mese su credito residuo. Costo di attivazione di 12,10 euro. Attivabile da tutti i nuovi clienti provenendo da qualsiasi operatore;
• Vodafone Special Minuti 10 Giga comprende minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 10 Giga di traffico dati 4G al costo di 15 euro al mese su credito residuo. Costo di attivazione di 12,10 euro. L’offerta in questo caso è attivabile da tutti i nuovi clienti che attivano un nuovo numero.

La disponibilità di queste offerte tariffarie (per gli addetti ai lavori sono denominate offerte a gettone) rimane sempre limitata, per cui la loro commercializzazione può cambiare in qualsiasi momento. In tutti i casi il costo standard di una nuova SIM Vodafone è di 10 euro con 5 euro di traffico telefonico, salvo eventuali importi diversi a discrezione del rivenditore.

L’addebito di queste offerte di default è su credito residuo. In alternativa si può scegliere un metodo di pagamento automatico per il rinnovo di un’offerta tariffaria e poi decidere di cambiarlo successivamente. È importante sempre richiedere la sintesi contrattuale dell’offerta che si vuole attivare come previsto dalle ultime normative.

L’offerta Special 100 Digital Edition viene proposta principalmente con Smart Pay, ma è disponibile anche con addebito su credito residuo.

Se si sceglie il metodo di pagamento automatico Smart Pay (come ad esempio carta di credito o conto corrente) per il rinnovo dell’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition l’operatore garantisce un prezzo bloccato per 24 mesi dall’attivazione.

Vodafone Special 100 Digital Edition e Special Unlimited 50GB a 9,90 euro al mese (quest’ultima in questo caso solo per i clienti Kena Mobile) sono disponibili anche online tramite una pagina del sito dell’operatore (ecco il link diretto), proposte principalmente con delle campagne pubblicitarie sul web.

Con l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition è inoltre incluso senza costi aggiuntivi a tempo indeterminato (invece che 1,99 euro al mese) il programma di fidelizzazione Vodafone Happy Black. L’opzione Happy Black Free verrà attivata automaticamente entro 72 ore dall’attivazione dell’offerta e resterà disponibile a 0 euro al mese, salvo disattivazione dell’offerta base.

Con l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition i servizi di reperibilità Chiamami & Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica sono detariffati, per cui i relativi costi in caso di utilizzo non vengono addebitati.

Inoltre, così come per le offerte Vodafone Special Unlimited Edition e Vodafone Special Unlimited Limited Edition, anche l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition include il cosiddetto Digital Service (assistenza digitale 24 ore su 24).

In alcuni casi i rivenditori potrebbero includere l’attivazione dei servizi Happy Black e del nuovo Digital Privacy & Security, ma in entrambi i casi l’adesione non è obbligatoria per concludere la sottoscrizione dell’offerta Vodafone Special scelta, ma sono solo servizi opzionali. Sarà quindi necessario prestare attenzione a quali servizi si presta il consenso per l’attivazione tramite firma.

Le offerte Vodafone Special sono compatibili con il meccanismo di convergenza fisso mobile chiamato Giga Family e possono quindi raggiungere fino a 150 Giga o 200 Giga di traffico dati se si sceglie di unire il mobile al fisso pagando tutto in un’unica fattura.

Nelle offerte con minuti e SMS illimitati di Vodafone, questi sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. Per le offerte che non includono gli SMS nel bundle, questi hanno un costo di 29 centesimi di euro ciascuno (se si mantiene il piano Vodafone 25 attivo).

In caso di superamento del bundle di Giga incluso nella SIM la connessione si blocca. I Giga non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo, ma possono essere utilizzati anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi come previsto dalla normativa.

Per le nuove attivazioni di SIM Vodafone effettuate dal 19 Aprile 2020 viene attivato di default il piano base Vodafone 25 New, la cui particolarità è quella di avere alcuni servizi inclusi nella tariffa e non disattivabili.

Fra questi ci sono i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica, che in questo caso solo con l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition sono inclusi senza l’applicazione dei relativi costi (detariffati), grazie all’attivazione automatica dei servizi denominati Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.

Invece, con tutte le altre offerte Special elencate in precedenza questi servizi sono invece tariffati a consumo, cioè a 1,50 euro al giorno per la Segreteria Telefonica e a 12 centesimi di euro al giorno per i servizi Chiamami e Recall, in entrambi i casi solo se vengono utilizzati.

Il servizio SMS di ricevuta di ritorno è incluso, ma non abilitato di default in tanti telefonini. Solo se attivato volontariamente dal cliente sul terminale il costo è di 25 centesimi di euro per ogni notifica SMS ricevuta. Sebbene non venga riportato, in alcuni casi per alcune offerte viene attivata anche la Promo NonPago SmsStatusReportRIC che permette di non pagare il costo a consumo del servizio.

Con il piano Vodafone 25 New è inclusa e non disattivabile l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+ che offre 60 minuti, di cui 30 in entrata e 30 in uscita, e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo. Per altri paesi si paga invece 6 euro con bundle differenti.

Le offerte con il piano tariffario Vodafone 25 New includono anche il meccanismo in caso di credito negativo, attualmente presente in tutte le offerte dell’operatore, che in caso di addebito su credito residuo permette di usufruire di chiamate e internet senza limiti per 24 ore al costo di 99 centesimi di euro e, se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro. Non è previsto alcun costo finché è attivo il pagamento automatico del rinnovo dell’offerta.

Tuttavia, la cosiddetta continuità di servizio (denominata dagli addetti ai lavori costi di ricarica in ritardo o costi aggiuntivi in caso di dimenticanza della ricarica durante la fase di rinnovo dell’offerta) si potrebbe disattivare. In più secondo alcune testimonianze, in alcuni casi, con alcune offerte non viene attivata.

Le offerte Special di Vodafone sono valide anche in roaming all’interno dell’Unione Europea alle medesime condizioni nazionali, ma con un limite per quanto riguarda l’utilizzo del traffico dati mensile.

Le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.

Si ringrazia D. e S. per segnalazione.

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