Dall’8 Marzo 2018 quando si attiva una nuova sim ricaricabile, in automatico, si attiva di default il nuovo profilo tariffario “Tim Base e Chat” con un costo di 2 euro al mese. Per i nuovi clienti il primo mese è gratuito. Il costo mensile di “TIM BASE e Chat” non è previsto per i clienti che attivano le offerte con dati della gamma TIM Senza Limiti, Tim Senza Limiti Young, Tim Senza Limiti Junior, Tim Senza Limiti International e Tim Smart Mobile.
Ogni sim ricaricabile Tim prevede un profilo tariffario base a consumo, che si applica se non ci sono opzioni, promozioni o pacchetti eventualmente attivi sulla linea (esempio: TIM Ten Go, Tim IperGiga, Tim SuperGo, Tim Senza Limiti, etc.) o quando si esaurisce la quantità di Minuti, Sms o Giga prevista dalle proprie offerte.
Tim Base e Chat prevede una tariffa voce a consumo di 19 centesimi di euro al minuto con lo scatto alla risposta di 20 centesimi. Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. Sms a 29 centesimi di euro.
In caso di presenza di un’offerta dati attiva, la tariffa include anche la possibilità di chattare con tutti su Whatsapp, Snapchat, Telegram, iMessage, Imo, Skype Viber, WeChat senza consumare i Giga della propria offerta dati attiva. L’utilizzo delle chat senza limiti sono consentiti solo sul territorio italiano e l’offerta deve avere traffico dati disponibile.
Il piano tariffario TIM BASE e Chat è disponibile solo per i nuovi clienti ricaricabili che entrano in TIM attivando una nuova TIM Card. Il passaggio verso questo piano tariffario non è consentito.
A partire dall’8 Marzo 2018 il nuovo piano tariffario “Tim Base e Chat” verrà automaticamente installato su tutte le TIM Card esistenti, anche quelle giacenti presso i Negozi. A prescindere da quanto eventualmente indicato sull’adesivo della TIMCard il profilo tariffario sarà TIM Base e Chat.
Il costo mensile di 2 euro al mese non è previsto per i nuovi clienti che attivano le seguenti offerte: Tim Senza Limiti Silver, Tim Senza Limiti Gold, Tim Senza Limiti Platinum, Subito Smart, Smart 4GB Sim Plus, Smart Voce Mobile, Tim Smart Sim Plus, Smart New, Smart Sim Plus New, Tim Casa, Tim Tag 12 Mesi Gratis, Tim Tag a Pagamento, Tim Home Connect Light, Tim Home Connect 12, Tim Home Connect 24, Tim Big, Tim Young Junior, Tim Junior Plus, Tim Junior Pack, Tim International Senza Limiti, Tim International 30GB New, Tim International 30GB D, Tim Young Senza Limiti, Tim Young Senza Limiti Easy, Tim Young Senza Limiti Promo.
Se il cliente TIM ricaricabile privato non vuole pagare alcun canone aggiuntivo, può scegliere gratuitamente di attivare tramite l’IVR 409162, il Servizio Clienti 119, l’IVR 40916, l’Area Autenticata MyTim Mobile dal sito ufficiale di TIM, uno dei due profili tariffari ufficiali disponibili: “Tim Semplice” o “Tim Base New“.
Tim Semplice prevede una tariffa voce a consumo di 35 centesimi di euro al minuto. Le chiamate non prevedono uno scatto alla risposta e sono tariffate a effettivi secondi di conversazione. Sms a 29 centesimi di euro.
Tim Base New prevede una tariffa voce a consumo di 23 centesimi di euro al minuto con lo scatto alla risposta di 20 centesimi. Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. Sms a 16 centesimi di euro.
In alternativa, salvo eventuali cambiamenti, è possibile richiedere esclusivamente tramite chat dalla propria Area Clienti del sito ufficiale TIM, il cambio piano gratuito verso il profilo tariffario eccezionale “Tim a Secondi” che prevede una tariffa a consumo di 29 centesimi di euro, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione. Sms a 7,32 centesimi di euro. Il profilo “Tim a Secondi” è disponibile da anni grazie alla delibera AGCOM 326/10/CONS (Misure di tutela degli utenti dei servizi di comunicazione mobili e personali).
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