Dal 5 Marzo 2018 con il rinnovo mensile a data certa, cambia anche il listino delle offerte “ad personam” dedicate ai già clienti TIM. Come vi avevamo anticipato ieri in anteprima assoluta, sono disponibili le nuove offerte dedicate Tim Senza Limiti Light, Tim Senza Limiti Medium, Tim Giga&Social New, Tim Senza Limiti New, Tim 400, Tim 500XTe, 2 Giga Per Te New, Tim Senza Limiti Vip, Tim Senza Limiti Top e Social&Chat Per Te New.
Tutti i clienti TIM che hanno provato il servizio TIMmusic Gold a Febbraio 2018, in occasione del Festival di Sanremo 2018, riceveranno un sms informativo per attivare TIMMusic Gold a 1,99 euro per il primo mese, poi 4,99 euro al mese. Con TIMMusic Gold è possibile ascoltare 25 milioni di brani disponibili sull’App TIMmusic, contenuti esclusivi, 250 ascolti al mese, skip dei brani illimitati, qualità audio elevata (Dolby), niente pubblicità e senza consumare i Giga della propria offerta.
In più sono disponibili le attuali offerte personalizzate precedenti con nuovo contenuto e nuovo prezzo adeguato. Le offerte “ad personam” possono essere proposte via sms o tramite la sezione “Offerte Per Te” dall’App MyTim Mobile, dall’Area Fai Da Te MyTim del sito ufficiale TIM, dall’IVR 40916 o dal Servizio Clienti 119. In caso di offerte attivabili solo con Carta di Credito o domiciliazione bancaria/postale (SEPA/SDD) sarà necessario recarsi in un Rivenditore TIM autorizzato.
Altri già clienti Tim pur non ricevendo alcuna comunicazione da parte di Tim, potranno recarsi spontaneamente presso i negozi Tim. Il risultato non è garantito, ma nulla vieta di provare. Il Rivenditore Tim dovrà verificare la presenza dell’offerta sulla dealer station, nella sezione “Tariffe e Opzioni” in riferimento alla linea interessata dalla promozione, e potrà comparire l’eventuale lista “Offerte Per Te“, prima della lista di tutte le offerte in listino attivabili dalla linea mobile.
Le offerte “ad personam” per i clienti ricaricabili Tim nascono per fidelizzare il cliente utilizzando la tecnica Up-Cross Selling. La tecnica di vendita Up-Selling mira ad offrire al consumatore, tramite offerte “ad personam”, un servizio di maggior valore rispetto alla scelta d’acquisto iniziale, e all’aumento dei ricavi medi per l’utente (Arpu).
Ricordiamo sempre di non sbagliare il pacchetto scelto perché si rischia di pagare di più, si deve scegliere la propria offerta secondo le proprie esigenze. Prima di accettare qualsiasi offerta Up-Selling si deve effettuare un monitoraggio del proprio traffico telefonico nell’ultimo periodo, verificando quanti minuti, quanti eventuali sms e quanto traffico internet si utilizza. A quel punto si deve decidere qual è il pacchetto più adatto a te.
Per ricevere le offerte “ad personam” è necessario accettare il Consenso Commerciale di Tim. Il cliente Tim può chiedere in qualsiasi momento accettazione o revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità commerciali chiamando il Servizio Clienti 119 o chiamando il numero gratuito 40916.
Ecco il riepilogo di alcune offerte personalizzate proposte ad alcuni clienti TIM selezionati in partenza a partire dal 5 Marzo 2018:
Le opzioni tariffarie 2 Giga Per Te New, Giga&Social New, Social&Chat New saranno disponibili a partire dal 7 Marzo 2018. Nel corso del mese l’opzione tariffaria “Tim 400” a 9,90 euro al mese sarà proposta “ad personam”, solo per nuove attivazioni, in alternativa all’opzione “Tim 4” a 10,75 euro al mese.
In tutte le offerte elencate in caso di superamento dei GB, se non ci sono altre offerte attive e non è presente l’opzione extrasoglia “1GB di Scorta“, la connessione si blocca fino al primo rinnovo utile.
Le offerte elencate sono Iva inclusa e sono valide solo nel territorio italiano e nei Paesi dell’Unione Europea, nel rispetto del regolamento “Roaming Like at Home“. Prima di attivare qualsiasi offerta dedicata vi invitiamo a chiedere al Rivenditore Tim o al Servizio Clienti 119 tutti i dettagli. Il traffico voce delle offerte voci elencate non include quello effettuato in roaming fuori dall’Unione Europea, le chiamate verso numerazioni a tariffa speciale e le chiamate dati e/o fax e verso numerazioni di gestori esteri e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Il traffico Internet incluso nelle offerte dati è conteggiato a scatti anticipati da 1 KB ed è valido anche per l’utilizzo di qualsiasi dispositivo anche come modem.
In qualsiasi momento le offerte con addebito su credito residuo si possono disattivare dall’Area Fai Da Te MyTim Mobile del sito ufficiale TIM o chiamando il Servizio Clienti 119 o il numero 40916.
Si ringraziano Alessandro, Davide, Lorenzo, Mario e Z. per le segnalazioni. Senza ufficializzazioni da parte di TIM, quelle pubblicate in questa pagina sono da ritenersi indiscrezioni senza alcun valore informativo e commerciale.
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