La Legge 172/2017 dedicata alle misure urgenti per la tutela degli utenti dei servizi di telefonia, reti televisive e comunicazioni elettroniche in materia di cadenza di rinnovo delle offerte e fatturazione dei servizi, disciplina la cadenza di rinnovo delle offerte e della fatturazione dei servizi, ad esclusione di quelli promozionali a carattere temporeaneo di durata inferiore a un mese e non rinnovabile, su base mensile o di multipli del mese.
Le promozioni a carattere temporeaneo di durata inferiore a un mese e non rinnovabili possono avere qualsiasi durata (ad esempio: 1 o 2 o 7 giorni). Possono essere utili per il consumatore se ha bisogno di traffico (dati o voce) in più temporaneo nella propria offerta tariffaria.
Questa tecnica di vendita mira ad offrire al consumatore, tramite offerte per tutti o offerte “ad personam”, un servizio di maggior valore rispetto alla scelta d’acquisto iniziale, e l’aumento dei ricavi medi per l’utente (Arpu).
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