Kena Mobile: offerta winback “Kena Mia 10GB” con 1000 minuti, 50 sms, 10GB in 3G a 5 euro al mese

Dal 19 Dicembre 2017 al 30 Dicembre 2018, salvo eventuali cambiamenti, Kena Mobile ha deciso di inviare ad alcuni suoi ex clienti, che avevano lasciato il consenso commerciale in precedenza, tramite SMS informativo, la possibilità di attivare la prima offerta winback Kena Mia 10GB a 5 euro al mese senza costo di attivazione.

L’offerta ricaricabile Kena Mia 10GB prevede 1000 minuti verso tutti, 50 sms verso tutti e 10 Giga di Internet Mobile 2G/3G a 5 euro al mese. Non è previsto alcun costo di attivazione dell’offerta.

I minuti sono verso tutti i numeri nazionali mobile e rete fissa, senza scatto alla risposta e effettivi secondi di conversazione e navigazione a scatti anticipati di 1 KB.

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Sms WinBack è l’sms informativo inviato da Nòverca Srl ad alcuni suoi ex clienti che avevano lasciato il consenso commerciale in precedenza. Se il cliente accetta, deve andare in qualsiasi punto vendita Kena per aderire alla promozione indicata nel messaggio e comunicare il codice coupon ricevuto. Il costo di una nuova sim Kena Mobile è di 10 euro con 5 euro di traffico, da aggiungere il costo anticipato del primo canone mensile dell’offerta. I consumi effettuati prima di aver ricevuto l’SMS di conferma dell’attivazione dell’offerta saranno tariffati secondo tale piano della SIM.

Kena Mia 10GB, come viene comunicato ufficialmente da Nòverca, è attivabile solo ad alcuni nuovi clienti che attivano una nuova sim ricaricabile Kena Mobile con contestuale richiesta di portabilità. L’offerta viene venduta solo tramite campagna CRM.

I Giga inclusi nell’offerta sono validi per il traffico dati 3G su APN “web.kenamobile.it”. Non è possibile navigare in 4G. L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem e come hotspot Wi Fi. I minuti di traffico e i Giga 3G inclusi non utilizzati al termine dei 30 giorni non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.

Il cliente può verificare l’attivazione dell’offerta, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il numero gratuito 40181.

In caso di extrasoglia di minuti, sms e dati dell’offerta Kena Mia 10GB si applicano le condizioni previste dal piano tariffario Piano Base Kena, a meno di opzioni aggiuntive attive sulla propria linea. Piano Base Kena prevede: traffico voce di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta; gli SMS a 25 centesimi di euro verso tutti i numeri nazionali, Internet a consumo 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB; gli MMS a 1.20 euro verso tutti i numeri nazionali e indirizzi email.

L’offerta è valida anche nei Paesi dell’Unione Europea, ma sono previsti dei limiti per il traffico dati. In conformità a quanto previsto dal Regolamento di esecuzione (UE) 2016/2286, se in un Paese dell’Unione Europea viene effettuato traffico dati superando la soglia di 1,1 GB del bundle incluso nell’offerta Kena Mia 10GB, al traffico dati extra-soglia verrà applicato un sovraprezzo pari a 0,0094 euro per MB. Se il Cliente si trova in un Paese UE e l’intero bundle dati si esaurisce prima del rinnovo Offerta, si può richiedere di continuare a fare traffico dati in Roaming in UE con applicazione delle condizioni economiche del Piano Base. I prezzi sono tutti IVA inclusa.

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