Tredicesima dei consumatori: Agcom sanziona gli operatori telefonici per la mancata osservanza della propria delibera sulla cadenza dei rinnovi delle offerte

Oggi, al consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, presieduto da Angelo Marcello Cardani si è deciso di infliggere ad alcuni operatori telefonici una sanzione per il mancato rispetto della delibera sulla fatturazione dei servizi. 

Già nel Marzo 2017 l’AGCOM aveva ordinato agli operatori di telefonia fissa di tornare alla fatturazione mensile entro il 24 Giugno 2017 con la delibera n. 121/17/CONS del 15 marzo 2017.
Ed è proprio per la mancata osservanza di questa delibera, in particolare sul rinnovo delle offerte, relativamente alla telefonia fissa e alle offerte convergenti fisso-mobile, che gli operatori TIM, Vodafone, Wind Tre e Fastweb sono stati i destinatari della massima sanzione prevista dalla legge.

AgCom nel contempo ha anche emanato delle linee guida riguardanti la propria attività di vigilanza dell’attuazione delle disposizioni, da parte degli operatori.

Noi di MondoMobileWeb abbiamo seguito sin dall’inizio tutta la vicenda, informando i nostri lettori su ogni singolo capitolo di questa storia che sembra non finire mai. In merito a ciò ricordiamo che il 30 Novembre 2017 il decreto-legge 16 Ottobre 2017, n. 148 è diventato legge e ciò ha sancito la fine della della fatturazione a 28 giorni.

Gli operatori telefonici hanno 120 giorni di tempo per eliminare definitivamente la fatturazione a 28 giorni e ritornare a quella mensile o ai multipli del mese.

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