Tutti i clienti CoopVoce con le opzioni tariffarie della linea ChiamaTutti e Smart attive possono richiedere, in questo periodo, l’attivazione di altri pacchetti aggiuntivi di minuti, sms e Giga per personalizzare la propria offerta.
I pacchetti aggiuntivi sono:
I pacchetti aggiuntivi si rinnovano la prima volta lo stesso giorno dell’offerta base attiva, poi in automatico ogni mese.
Al superamento di tutto il traffico compreso nelle offerte ChiamaTutti e Smart con i pacchetti aggiuntivi , verranno applicate le condizioni del piano tariffario base sottostante per il traffico voce ed SMS, mentre il traffico internet sarà gratuito ma la velocità di connessione sarà limitata a 32 kbps. Se il cliente CoopVoce riesce ad attivare l’abilitazione alla rete 4G, in caso di superamento della soglia dati, la connessione viene inibita.
I clienti CoopVoce possono attivare i pacchetti aggiuntivi tramite i seguenti canali: App CoopVoce, Area Clienti del sito ufficiale CoopVoce, il numero gratuito di assistenza automatica 4243688 dalla propria sim o il Servizio Clienti 188. E’ possibile in qualsiasi momento prenotare la disattivazione del rinnovo automatico utilizzando gli stessi canali per l’attivazione. Il cliente riceverà un SMS di conferma di avvenuta disattivazione.
Per ulteriori informazioni visitate il sito ufficiale dell’operatore.
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