Dal 4 Luglio 2017 è disponibile la nuova offerta Kena Digital Summer Edition, attivabile da tutti i clienti che acquistano una nuova sim ricaricabile KenaMobile con contestuale richiesta di portabilità (MNP). L’offerta Kena Digital Summer Edition prevede 700 minuti verso tutti i numeri nazionali, 50 sms e 7 Giga di navigazione 3G a 9,99 euro ogni 30 giorni a tempo indeterminato. L’offerta è attivabile anche per chi attiva un nuovo numero (prefisso 350) o per chi è già cliente KenaMobile.
L’offerta Kena Digital Summer Edition non prevede costi di attivazione. Non ci sono vincoli e soglie settimanali. L’offerta è attivabile nei negozi Kena oppure chiamando il Servizio Clienti 181 (gratuito solo da rete fissa Telecom Italia). L’offerta è attivabile anche dal sito ufficiale KenaMobile.it
Se si sceglie di attivare Kena Digital Summer Edition il costo totale di una nuova SIM è di 20 euro perchè comprende il primo canone mensile (9,99 euro), 5 euro del costo di attivazione della SIM e 5,01 euro di prima ricarica inclusa. La spedizione a domicilio è gratuita.
In caso di portabilità, il credito residuo verrà trasferito sulla Sim Kena mediamente entro 3 giorni e comunque non oltre i 7 giorni solari dalla conferma dell’avvenuta portabilità.
Kena Digital Summer Edition
– 700 minuti di traffico voce verso tutti i numeri mobile e rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione;
– 50 sms verso tutti i numeri nazionali
– 7GB di traffico di Internet Mobile 2G/3G;
Costo anticipato: 9,99 euro ogni 30 giorni.
L’offerta Kena Digital Summer Edition si rinnova a tempo indeterminato.
I minuti sono verso tutti i numeri nazionali mobile e rete fissa, senza scatto alla risposta e effettivi secondi di conversazione e navigazione a scatti anticipati di 1 KB.
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I Minuti e Giga inclusi nell’offerta sono validi per il traffico nazionale (verso qualunque operatore fisso o mobile), puoi utilizzarli anche nei Paesi dell’Unione Europea con un costo aggiuntivo, secondo le tariffe europee in vigore. L’offerta consente l’utilizzo in Hotspot/Tethering senza costi aggiuntivi. Se sei già cliente Kena Mobile e desideri effettuare un cambio offerta puoi chiamare il 181 o il Fai da Te al 40181.
I GB inclusi nell’offerta Kena Digital Summer Edition si consumano a scatti anticipati di 1 KB e sono validi per il traffico dati 3G su APN “web.kenamobile.it”.
In qualsiasi momento sarà possibile aggiungere anche le seguenti opzioni: Opzione 100 Minuti a 2,99 euro al mese; Opzione 1 GIGA a 3,99 euro al mese; Opzione 1000 SMS a 2,99 euro al mese. Le opzioni di Kena non prevedono costi di attivazione e si rinnovano ogni 30 giorni.
L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem. In caso di esaurimento dei GB inclusi nell’offerta, il traffico dati viene bloccato; per continuare a navigare al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena o per utilizzare l’opzione dati aggiuntiva, se attiva, è necessario inviare un SMS al 4054271 con testo INTERNET ON.
L’offerta si rinnova automaticamente ogni 30 giorni se il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall’orario di prima attivazione dell’offerta e sarà confermato da un SMS. Se il credito non è sufficiente, l’offerta risulterà sospesa per 90 giorni durante i quali i minuti saranno tariffati come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito, salvo Opzioni aggiuntive attive sulla linea. Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo di rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta.
I clienti KenaMobile possono verificare l’attivazione dell’offerta, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il numero gratuito 40181.
La Sim Kena Mobile è una sim triple cut pertanto si può adattare a svariati modelli di telefono sia che richiedano formati SIM standard, che micro o nano. L’utilizzo della modalità Hotspot/Tethering non comporta costi aggiuntivi ma va comunque ad erodere il bundle dell’offerta. In assenza di un’offerta dati attiva la tariffazione sarà a consumo in funziona del profilo tariffario Base Kena.
Il profilo tariffario base Piano Base Kena prevede: traffico voce di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta; gli SMS a 25 centesimi di euro verso tutti i numeri nazionali, Internet a consumo 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB; gli MMS a 1.20 euro verso tutti i numeri nazionali e indirizzi email.
Kena Mobile è il brand dell’operatore virtuale Nòverca. Noverca è una azienda che opera nel mercato della telefonia mobile facente parte del Gruppo Telecom Italia S.p.A. E’ possibile navigare in GPRS, EDGE, UMTS e HSDPA. Kena Mobile utilizza la rete TIM.
A partire dal 15 giugno 2017 quando sei nei Paesi dell’Unione Europea puoi effettuare chiamate, inviare messaggi e navigare su internet utilizzando i bundle della tua offerta nazionale. Il Roaming Like at Home (RLAH) prevede che le offerte nazionali e i piani base, quindi i Giga, minuti e sms inclusi nelle opzioni, possano essere utilizzati in Unione Europea come in Italia. Ci sono delle limitazioni. Anche nei Paesi dell’Unione Europea, quando termini il traffico incluso nel bundle della tua offerta verranno applicate le condizioni del Piano Base Kena. Infatti non sono previsti sovraprezzi su chiamate, dati e sms, nel rispetto dei principi di utilizzo del traffico in roaming che presuppongono un utilizzo occasionale nei paesi UE. Le chiamate e gli sms ricevuti nei Paesi dell’Unione Europea sono sempre gratuiti. Dall’applicazione delle nuove condizioni sono escluse le promozioni gratuite, che possono essere utilizzate esclusivamente per il traffico sviluppato in Italia.
Per ulteriori informazioni visita il sito ufficiale del nuovo operatore virtuale.
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