L’offerta è a tempo indeterminato, salvo disattivazione gratuita. Non ci sono vincoli. Al termine dei 3GB di Tim Top Go e 2GB Gratis, in assenza di altre offerte dati attive, la navigazione viene bloccata fino al rinnovo successivo.
Tim Top Go prevede minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e 3GB a 10 euro ogni 4 settimane. I 2GB aggiuntivi si attivano in automatico nei giorni successivi all’attivazione dell’offerta Tim Top Go.
Il Negozio TIM dovrà verificare preventivamente che l’operatore mobile del nuovo futuro cliente TIM che richiede la portabilità sia Wind. Diversamente non sarà possibile attivare l’offerta “Tim Top Go + 2GB Gratis” che è disponibile solo se sulla linea è attiva la Promo Entra in Tim Super (10MB) per i clienti in target.
Tim Top Go + 2GB Gratis (offerta target dedicato)
Il pacchetto si rinnova al costo di 10 euro ogni 4 settimane, consiste in:
– 10.000 minuti* di traffico voce verso tutti i numeri mobile e rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione.
– 3 Giga di traffico di Internet Mobile (anche in 4G/LTE). Se consumi il bundle e non si hanno altre offerte dati attive, internet si blocca fino al prossimo rinnovo.
– 2 Giga Gratis di traffico di Internet Mobile (anche in 4G/LTE). Se si disattiva l’opzione Tim Top Go, in automatico si disattiva anche l’opzione aggiuntiva.
Noi di MondoMobileWeb.it abbiamo scoperto per Voi, in anteprima esclusiva, anche le note dell’offerta per conoscere maggiori dettagli. E’ previsto un costo di attivazione Tim Top Go di 3 euro (una tantum) per i nuovi clienti. Ricordiamo che per attivare una nuova linea ricaricabile è necessario provvedere alla registrazione dei dati anagrafici personali. Tutte le offerte elencate si rinnovano a tempo indeterminato con addebito anticipato ogni 4 settimane su credito residuo, non ci sono vincoli contrattuali e soglie settimanali.
Il costo di attivazione di una sim TIM a distanza ha un costo di 20 euro con 15 euro di traffico incluso. La spedizione è gratuita. Il costo dell’offerta scelta si paga col credito residuo.
Il costo di attivazione di una sim TIM nei Negozi TIM ha un costo di 10 euro con 5 euro di traffico incluso. In alcuni casi ci sono anche le sim al costo di 5 euro con 1 euro di traffico incluso. Le eventuali opzioni o promozioni da attivare si devono pagare direttamente al rivenditore solo per il primo canone anticipato. In promozione in alcuni Negozi potete trovare sim anche senza costi di attivazione ma è necessario effettuare una prima ricarica contestuale all’acquisto (importo è deciso a discrezioni del rivenditore).
L’offerta è a tempo indeterminato con addebito del costo ogni 28 giorni. I minuti di conversazioni inclusi nell’offerta sono calcolati sui secondi effettivi di conversazione e non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. I minuti di traffico nell’offerta sono validi per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di Operatori nazionali. Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1,4 e 8.
I minuti di traffico e i GB inclusi nell’offerta non utilizzati al termine del periodo di 28 giorni non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo settimanale successivo.
Il traffico Internet incluso nell’offerta è conteggiato a scatti anticipati da 1 KB ed è valido per l’utilizzo di Internet e mail da telefonino, in Italia, su APN wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem. L’offerta è valida anche per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. Al superamento dei GB disponibili ogni 28 giorni, se il cliente TIM non ha altre opzioni dati attive, Internet si blocca fino alla successiva disponibilità.
Per continuare a navigare al massimo della velocità sarà possibile richiedere 1GB aggiuntivo a 5 euro per una durata complessiva di 30 giorni inviando un SMS al 40916 con testo DATI ON oppure attivare una delle altre offerte dati.
Tutte le offerte 4G sono abilitate gratuitamente in promozione fino al 30 Giugno 2017 alla navigazione 4G Plus fino a 300 Mbps, verifica le aree di copertura e i terminali compatibili sul sito ufficiale di TIM. La velocità di connessione massima teorica delle offerte (fino a 100 Mbps per il 4G e fino a 300 Mbps per il 4G Plus) dipende da fattori tecnici variabili della Rete dell’Operatore, dal livello di congestione della Rete Internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche dello smartphone in dotazione. In caso di assenza di copertura di Rete 4G, la velocità di connessione teorica è fino a 42.2 Mbps.
Per verificare il traffico residuo si può chiamare gratuitamente il numero 40916, o contattare il Servizio Assistenza Clienti 119, l’App MyTim Mobile o l’Area Clienti MyTim Mobile del sito ufficiale di Tim. E’ possibile disattivare gratuitamente l’offerta Tim Top Go in qualsiasi momento chiamando il numero 40916 o il Servizio Assistenza Clienti 119 o l’Area Clienti MyTim Mobile del sito ufficiale di Tim.
Tim Top Go è compatibile con Tim Turbo Giga (4GB dalle 24 alle 8 a 1,99 euro ogni 4 settimane) e con Tim Turbo Giga Plus (4GB dalle 24 alle 12 a 2,99 euro ogni 4 settimane).
L’offerta Tim Top Go OODT8V (Offerta Operator Attack) con la promozione 2GB Gratis ODT41 non comprende gli SMS. Ogni SMS viene tariffato con il proprio piano tariffario base se non ci sono altre offerte attive. Se il cliente TIM vuole aggiungere anche gli SMS può attivare la nuova offerta Opzione 500 SMS a 3 euro ogni 4 settimane. Gli SMS sono verso tutti i numeri nazionali mobile e rete fissa.
Tim Top Go è una promozione “Operator Attack” perchè è dedicata per chi proviene da un determinato gestore. Molti consumatori per ritornare nuovi clienti preferisco effettuare portabilità verso un altro gestore e dopo alcuni giorni ritornare di nuovo nel gestore di partenza per cercare di risparmiare con le offerte dedicate ai nuovi. Questo processo viene chiamato “Triangolazione” utilizzando due operatori di rete. Adesso con le nuove offerte Operator Attack la “Triangolazione” può avvenire anche utilizzando tre operatori di rete. il consumatore per risparmiare deve “saltare” da un operatore all’altro. Occhio ai costi di attivazione!
Le offerte Operator Attack possono non essere attivabili in qualsiasi momento, quindi durante il processo di “triangolazione” il consumatore deve correre il rischio di perdere la propria offerta attiva. Negli anni sono stati inseriti nuovi costi di attivazione per scoraggiare il cliente a fare molti cambi, ma molte volte le offerte Operator Attack sono così convenienti che il consumatore preferisce pagare una tantum per cercare di ottenere la propria offerta preferita.
Il processo di “triangolazione” non è amato neanchè dai rivenditori di sim ricaricabili. Ogni dealer per avere un buon guadagno deve sperare che il nuovo cliente utilizzi la sim acquistata per almeno 5 o 8 settimane dall’attivazione. Infatti gli operatori di rete creano gare interne, tra i loro rivenditori o agenti, in cui vengono premiati se il cliente effettua una prima ricarica consistente e riescono fidelizzare il cliente per almeno 2 mesi dall’attivazione. Proprio per questo motivo, alcuni rivenditori di SIM obbligano a una prima ricarica contestualmente all’acquisto della nuova sim.
Ricordiamo sempre a tutti i consumatori come noi che le offerte a tempo indeterminato di tutti i gestori telefonici possono essere modificate dallo stesso gestore come previsto dall’articolo 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.
*L’offerta speciale Tim Top Go, che prevede anche chiamate illimitate, TIM ricorda che il consumatore è tenuto ad utilizzare l’offerta con buona fede e correttezza e che deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 10.000 minuti di chiamate ogni 28 giorni.
Per maggiori info su Tim Top Go + 2GB Free chiedi direttamente nel negozio TIM aderente all’iniziativa.
Aggiornamento 30 Dicembre 2016: la promozione sarà disponibile fino al 2 Gennaio 2017, salvo eventuali proroghe. Secondo il racconto dei nostri utenti (leggi i commenti) “Tim Top Go + 2 Giga Gratis” è attivabile, salvo eventuali cambiamenti, tramite contatto telefonico da alcuni Call Center Outbound che lavorano per Tim. L’offerta è riservata anche ai fuori lista (numero limitato) da chi richiede la portabilità proveniendo da Wind.
Senza ufficializzazioni da parte di Telecom Italia, quelle pubblicate in questa pagina sono da ritenersi indiscrezioni senza alcun valore informativo e commerciale. Sono solo esclusivamente indiscrezioni, che possono essere modificate se ci saranno variazioni da comunicare.
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