Tim Special Crm: 400 minuti, 1000 sms e 2 Giga di Internet 3G a 10 euro ogni 4 settimane. Offerta attivabile solo da alcuni già clienti Tim

Tim Special Crm è una promozione “ad personam“ per alcuni clienti selezionati dal reparto commerciale di Tim. I gestori di telefonia mobile offrono anche offerte personalizzate a ciascun cliente. I canali per attivare queste offerte speciali sono gli SMS, un numero dedicato, l’App ufficiale del gestore e la propria area “fai da te” del sito ufficiale del gestore. Tim offre le sue offerte “Fai da Te” tramite IVR 40916, gli SMS informativi da confermare ma anche tramite l’area clienti 119 dal sito ufficiale di TIM o tramite l’App MyTim Mobile. Alcune volte chiamando il 40916 dalla propria scheda Tim la chiamata viene trasferita in automatico al Servizio Vendita Mobile 119 per offrire un’offerta dedicata.

Tutti i gestori di rete propria (Tim, Vodafone, Wind e 3 Italia) offrono anche offerte dedicate ai propri clienti tramite contatto telefonico da un operatore di call center.

Tim Special Crm (denominata anche Tim Special 400 New) offre 400 minuti di chiamate senza scatto alla risposta verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali, 1000 SMS verso tutti i i numeri mobili e fissi nazionali e 2 GB di Internet Mobile per navigare dal telefonino alla velocità del 2G/3G. Se nella sim hai attivato in precedenza l’abilitazione al 4G, puoi navigare anche in 4G. Al raggiungimento dei 2GB inclusi ziotel nell’offerta disponibili ogni 4 settimane si continua a navigare senza costi aggiuntivi alla velocita’ ridotta di 32 kbps, fino alla successiva disponibilita’. In regalo TIMmusic in omaggio, senza consumare i Giga. Per usufruire di TIMmusic in streaming illimitato gratuito scarica l’App dallo store.

Il costo è di 10 euro ogni 28 giorni salvo disattivazione gratuita. L’attivazione è gratuita. Per poter usufruire dell’opzione la Tim Card deve avere credito principale maggiore di 0 euro.

In più minuti illimitati verso un numero TIM preferito. Se hai un piano tariffario della linea Tim Prime Go (49 centesimi di euro alla settimana) puoi scegliere minuti e sms illimitati verso un secondo numero Tim preferito.

Le chiamate incluse nell’offerta sono valide nel territorio nazionale conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione e sono senza scatto alla risposta.  I minuti di traffico e gli Sms verso tutti inclusi nell’offerta Tim Special Crm non utilizzati al termine dei 28 giorni non saranno cumulati con quelli attribuiti nel periodo successivo. I MB inclusi nell’offerta non utilizzati al termine del periodo di riferimento non saranno cumulati con quelli attribuiti nel rinnovo successivo.

L’offerta è a tempo indeterminato, salvo disattivazione gratuita. Per poter usufruire dell’opzione la TIM Card deve avere credito maggiore di zero. Tutti gli importi si intendono IVA inclusa.

Tim Special Crm si rinnova automaticamente ogni 28 giorni a partire dalla data di attivazione. Se non sei stato selezionato dal reparto commerciale di Tim non puoi aderire all’offerta.

In alcuni casi l’offerta viene proposta ad alcuni clienti ricaricabili Tim nell’area “Offerte Per Te” dall’App MyTim Mobile o dal sito ufficiale con l’offerta dedicata Tim Special Crm.

Tim Special CRM (CRM attivabile per alcuni clienti TIM selezionati)

L’opzione si rinnova al costo di 10 euro ogni 28 giorni, consiste in:

– minuti illimitati verso un numero Tim preferito.

– 400 minuti di traffico voce verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali, effettivi secondi di conversazione. I minuti di traffico verso tutti inclusi non utilizzati al termine del periodo saranno cumulati con quelli attribuiti nel periodo successivo.

– 1000 sms verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali.

– 2 GB di Internet Mobile 2G/3G senza limiti di tempo. Al superamento dei GB si continua a navigare senza costi aggiuntivi alla velocita’ ridotta di 32 kbps.

– servizio TimMusic incluso

Costo: 10 euro ogni 4 settimane. Non è previsto nessun costo di attivazione.

Noi di MondoMobileWeb abbiamo fatto delle ricerche per Voi, ecco alcuni dettagli: la validità dell’opzione Tim Special Crm viene confermata automaticamente ogni 28 giorni al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza.

Rispetto alla prima versione storica di Tim Special il costo è di 10 euro anzichè 10,08 euro al mese (a causa dell’aumento dell’IVA).

Si può verificare la validità delle offerte e la quantità dei contenuti disponibili chiamando il numero gratuito 40916 dalla propria scheda ricaricabile Tim o accedendo all’Area Clienti del 119.it o tramite APP My Tim Mobile disponibile su principali sistemi operativi mobili. Al momento dell’addebito del rinnovo, l’opzione viene mantenuta attiva anche se il credito disponibile è inferiore al costo del rinnovo previsto. In tal caso, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell’addebito e la parte residua ancora da saldare viene detratta automaticamente in occasione della prima ricarica utile. In assenza di una ricarica, l’opzione non sarà utilizzabile ma sarà mantenuta disponibile sulla linea per 28 giorni. Per ritornare ad utilizzare l’opzione basterà effettuare una ricarica dell’importo sufficiente a coprire la parte residua ancora da saldare.

Il traffico voce non include quello effettuato in roaming internazionale, le chiamate verso numerazioni a tariffa speciale e le chiamate dati/fax e verso numerazioni di gestori esteri e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.

Il traffico Internet incluso nell’offerta è conteggiato a scatti anticipati da 1 KB ed è valido per l’utilizzo di Internet e mail da telefonino, in Italia, su APN wap.tim.it, ibox.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem (con qualsiasi APN). Con MultiSim 4GB anziche’ 2GB a 10 euro in piu’ ogni 4 settimane. L’offerta è valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. Al superamento dei GB disponibili, se il cliente TIM non ha altre opzioni dati attive, la velocità di navigazione si riduce a 32Kbps senza costi aggiuntivi.

La disattivazione è gratuita e potrà essere richiesta in qualsiasi momento dalla propria area fai da te MyTim Mobile o chiamando il Servizio Clienti 119.

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