Wind: dal 18 Luglio 2016 il piano tariffario base “Wind 4” diventa “Wind 2

Se Wind ha deciso di modificare il piano tariffario base “Wind 4” vuoldire che ancora ci sono alcuni clienti con questa tariffa “obsoleta”. Il piano tariffario Wind 4 prevedeva nella prima versione i seguenti costi: 4,88 centesimi di euro verso tutti i numeri nazionali, fissi e mobili, scatto alla risposta di 16,47 centesimi, con tariffa a scatti anticipati ogni 30 secondi; SMS a 15,25 centesimi di euro verso tutti i numeri nazionali fissi e mobili; canone mensile 4,88 euro. I prezzi sono stati aggiornati con l”IVA inclusa al 22%.

Wind informa che dal 18 Luglio 2016 il piano tariffario base “Wind 4” diventa “Wind 2” e prevede: 8 centesimi di euro al minuto per le chiamate verso tutti i numeri nazionali, fissi e mobili con tariffazione a scatti anticipati ogni 30 secondi. E” previsto uno scatto all risposta di 16 centesimi di euro; SMS a 15 centesimi verso tutti i numeri nazionali fissi e mobili; canone mensile 2 euro.

Ogni notifica SMS ha un costo di 15 centesimi di euro. Le altre tariffe previste per MMS e videochiamate non subiranno variazioni di costo rispetto a quelle previste dal piano tariffario Wind 4. La tariffa si applica a tutte le chiamate voce nazionale, ad eccezione di quelle effettuate verso direttrici preferenziali, numerazioni a tariffa speciale e chiamate dati/fax.

I clienti interessati dalla modifica saranno preventivamente informati con una comunicazione personale inviata tramite SMS con un preavviso di almeno 30 giorni, così come prescritto dai termini di legge. Nell’SMS saranno indicati i dettagli inerenti la modifica e i termini per esercitare il diritto di recesso.

Come previsto dall’art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche è possibile esercitare il diritto di recesso dai servizi Wind senza penali nè costi di disattivazione entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione SMS con lettera raccomandata A.R. a: Wind Telecomunicazioni SpA – Servizio Disdette – Casella Postale 14155 – Ufficio Postale Milano 65 – 20152 Milano. In alternativa è possibile richiedere la portabilità  del numero verso altro operatore senza penali.

Secondo le leggi in vigore è possibile esercitare il diritto di recesso anche inviando una PEC windtelecomunicazionispa@mailcert.it allegando una lettera di diffida e una fotocopia fronte/retro del documento d”identità , perchè Wind ha deciso di non comunicare la sua PEC nelle sue informative.

Qualora decida di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica sia associato un contratto per l’acquisto rateizzato di un prodotto (telefono, Tablet ecc.) in corso di vigenza, le rate residue contrattualmente previste saranno addebitate in un’unica soluzione.

I clienti Wind che riceveranno la comunicazione via SMS potranno verificare le informazioni sulla propria offerta accedendo all’Area Clienti Wind del sito ufficiale di Wind.

Ma come mai questa scelta di modificare “Wind 4” in “Wind 2“? Secondo Wind “la variazione è stata determinata dalla modifica delle condizioni strutturali di mercato”. In pratica c’è stato un aumento nelle caratteristiche dell’offerta ma una diminuzione del canone mensile. Allo stato attuale ci sono “alternative” molto meno “costose” di questo piano tariffario. Per esempio (per fare un confronto con un”offerta simile) fino al 29 Giugno 2016 CoopVoce sta offrendo una tariffa a 1 centesimo di euro al minuto con lo scatto alla risposta di 10 centesimi di euro. Non è previsto nessun canone mensile.

Fonte

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