Tim Special Vip: 800 minuti verso tutti e 2 Giga di Internet 4G/LTE a 16 euro ogni 4 settimane. I minuti non scadono. Offerta attivabile solo per alcuni già clienti Tim
Tim Special Vip è una promozione “ad personam” per alcuni clienti selezionati dal reparto commerciale di Tim. I gestori di telefonia mobile offrono anche offerte personalizzate a ciascun cliente. I canali per attivare queste offerte speciali sono gli SMS, un numero dedicato, l’App ufficiale del gestore e la propria area “fai da te” del sito ufficiale del gestore. Tim offre le sue offerte “Fai da Te” tramite IVR 40916, gli SMS informativi da confermare ma anche tramite l’area clienti 119 dal sito ufficiale di TIM o tramite l’App MyTim Mobile. Alcune volte chiamando il 40916 dalla propria scheda Tim la chiamata viene trasferita in automatico al Servizio Vendita Mobile 119 per offrire un’offerta dedicata.
Tutti i gestori di rete propria (Tim, Vodafone, Wind e 3 Italia) offrono anche offerte dedicate ai propri clienti tramite contatto telefonico da un operatore di call center.
Tim Special Vip offre 800 minuti verso tutti e 2 GB di Internet Mobile per navigare dal telefonino alla velocità del 4G terminati i quali, se non si hanno altre offerte dati attive, internet si blocca fino al prossimo rinnovo. Le chiamate incluse nell’offerta sono valide nel territorio nazionale conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione e sono senza scatto alla risposta. Non è previsto nessun costo di attivazione. Il costo è di 16 euro, iva inclusa, ogni 28 giorni.
I minuti di traffico verso tutti inclusi nell’offerta Tim Special Vip non utilizzati al termine dei 28 giorni saranno cumulati con quelli attribuiti nel rinnovo successivo e sono utilizzabili solo se resta attiva la stessa versione Tim Special Vip acquistata. I MB inclusi nell’offerta non utilizzati al termine del periodo di riferimento non saranno invece cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo.
L’offerta è a tempo indeterminato, salvo disattivazione gratuita. Per poter usufruire dell’opzione la TIM Card deve avere credito maggiore di zero. Tutti gli importi si intendono IVA inclusa.
Tim Special Vip si rinnova automaticamente ogni 28 giorni a partire dalla data di attivazione. Se non sei stato selezionato dal reparto commerciale di Tim non puoi aderire all’offerta.
In alcuni casi l’offerta viene proposta ad alcuni clienti ricaricabili Tim nell’area “Offerte Per Te” dall’App MyTim Mobile o dal sito ufficiale con l’offerta dedicata Promo Special Vip.
Con Promo Special VIP hai per 7 giorni 800 minuti di chiamate verso tutti e 2 GB di Internet 4G. Le chiamate incluse nell’offerta sono conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione e sono senza scatto alla risposta. L’opzione ha un costo iniziale di 4 euro ed una durata di 7 giorni. Allo scadere dei 7 giorni, salvo disattivazione che puoi richiedere in qualsiasi momento e gratuitamente chiamando il numero 40916, continuerai ad usufruire di Tim Special Vip al costo di 16 euro ogni 28 giorni e l’offerta si rinnoverà in automatico. Non è previsto nessun costo di attivazione.
Tim Special Vip (CRM attivabile per alcuni clienti TIM selezionati)
L’opzione Tim Special Vip si rinnova al costo di 16 euro ogni 28 giorni, consiste in:
– 800 minuti di traffico voce verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali, effettivi secondi di conversazione. I minuti di traffico verso tutti inclusi non utilizzati al termine del periodo saranno cumulati con quelli attribuiti nel periodo successivo.
– 2 GB di Internet Mobile 2G/3G/4G senza limiti di tempo. Al superamento dei GB la connessione si blocca fino al primo rinnovo utile.
Costo: 16 euro ogni 4 settimane. Non è previsto nessun costo di attivazione.
Promo Special Vip (CRM attivabile per alcuni clienti TIM selezionati)
– 800 minuti di traffico voce verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali, effettivi secondi di conversazione.
– 2 GB di Internet Mobile 2G/3G/4G senza limiti di tempo. Al superamento dei GB la connessione si blocca fino al primo rinnovo utile.
Il costo è di 4 euro per 7 giorni. L’attivazione è gratuita. Trascorsi i 7 giorni l’offerta si attiverà in automatico Tim Special Vip al costo di 16 euro ogni 28 giorni salvo disattivazione gratuita.
La validità dell’opzione Tim Special Vip viene confermata automaticamente ogni 28 giorni al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. Se si attiva Promo Special Vip dopo 7 giorni dall’attivazione si deve attendere l’sms di attivazione dell’opzione Tim Special Vip per verificare se il bundle (traffico voce e internet) è disponibile.
Si può verificare la validità delle offerte e la quantità dei contenuti disponibili chiamando il numero gratuito 40916 dalla propria scheda ricaricabile Tim o accedendo all’Area Clienti del 119.it o tramite APP My Tim Mobile disponibile su principali sistemi operativi mobili. Al momento dell’addebito del rinnovo, l’opzione viene mantenuta attiva anche se il credito disponibile è inferiore al costo del rinnovo previsto. In tal caso, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell’addebito e la parte residua ancora da saldare viene detratta automaticamente in occasione della prima ricarica utile. In assenza di una ricarica, l’opzione non sarà utilizzabile ma sarà mantenuta disponibile sulla linea per 28 giorni. Per ritornare ad utilizzare l’opzione basterà effettuare una ricarica dell’importo sufficiente a coprire la parte residua ancora da saldare.
Il traffico voce non include quello effettuato in roaming internazionale, le chiamate verso numerazioni a tariffa speciale e le chiamate dati/fax e verso numerazioni di gestori esteri e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
Il traffico Internet incluso nell’offerta è conteggiato a scatti anticipati da 1 KB ed è valido per l’utilizzo di Internet e mail da telefonino, in Italia, su APN wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem. L’offerta non è valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. Al superamento dei GB disponibili, se il cliente TIM non ha altre opzioni dati attive, la velocità di navigazione si riduce a 0Kbps senza costi aggiuntivi.
La disattivazione è gratuita e potrà essere richiesta in qualsiasi momento dalla propria area fai da te MyTim Mobile o chiamando il Servizio Clienti 119.
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