La nuova tariffa base non è un’opzione commerciale ma è attivata automaticamente a tutti i clienti ricaricabili. Il traffico incluso di Offerta Regolamentata UE è valido per le chiamate ricevute, gli SMS inviati e le connessioni dati in Unione Europea e per le chiamate originate dall’Unione Europea verso l’Italia e gli altri paesi dell’Unione Europea. In qualsiasi momento è possibile rinunciare alle nuove condizioni previste dalla normativa europea e attivare una delle offerte valide in Unione Europea create da WIND.
L’offerta regolamentata non è compatibile con le opzioni valide in UE e con i piani tariffari che includano traffico spendibile all’estero. E’ sempre possibile richiedere l’applicazione dell’offerta regolamentata disattivando le opzioni con cui la stessa è incompatibile o passando ad un piano tariffario che non includa traffico spendibile all’estero.
“Offerta Regolamentata UE” di Wind è una tariffa base per chiamare/ricevere, inviare messaggi e navigare da telefonino nel resto d’Europa al costo di 2 euro (iva inclusa) al giorno solo in caso di utilizzo. Solo per i clienti con Partita IVA i prezzi sono da intendersi iva Esclusa. Ogni giorno offre 50 MB di Internet Mobile in roaming internazionale EU, 15 minuti per ogni chiamata effetutata in roaming internazionale UE, 15 minuti per ogni chiamata ricevuta in roaming internazionale UE, 15 SMS per ogni sms inviato in roaming internazionale UE.
La tariffa base “Offerta Regolamentata UE” non permette di utilizzare l’Eurotariffa. Il consumatore, secondo il Regolamento Europeo 2120/2015, ha diritto di chiedere al suo operatore di telefonia mobile l’applicazione del piano “Eurotariffa”.
Il cliente Wind può attivare e disattivare l’opzione Eurotariffa in qualsiasi momento tramite Negozi Wind, IVR 155 nella sezione “Fai Da Te”, App MyWind, Area Clienti Wind.it, SMS al 4033 (esempio EUROTARIFFA PRE SI/NO per i clienti ricaricabili consumer).
Se si attivano le offerte Eurotariffa, Web Travel Weekly EU&USA, Easy Travel Europa, Smart Travel EU&USA, All Inclusive EU&USA, All Inclusive Travel, Opzione EU&USA, Opzione Premium, Easy Roaming, Easy Travel Romania, Daily Travel Europa&USA, la tariffa base “Offerta Regolamentata UE” anche se attiva non funzionerà.
La tariffa “Offerta Regolamentata UE” prevede un gettone giornaliero di 2 euro che consente di utilizzare nell’arco della giornata (00:00-24:00, ora italiana), all’interno dei Paesi della zona Roaming Europa, i seguenti pacchetti: 15 minuti di chiamate originate; 15 minuti di chiamate ricevute; 15 SMS; 50 MB di traffico internet. Per le sim solo dati il pacchetto comprende 100 MB di traffico internet.
Il gettone si attiva al verificarsi del primo evento giornaliero di traffico fonia, SMS o internet (Esempio: prima telefonata effettuata e/o ricevuta; primo SMS inviato; primo scambio di dati su internet). L’opzione è disponibile su tutte le linee, abbonamento e ricaricabile, ed è utilizzabile da qualsiasi dispositivo.
Al superamento dei minuti inclusi il costo per le chiamate effettuate è di 9 centesimi di euro al minuto, per quelle ricevute è di 1,39 centesimi di euro al minuto, per gli sms inviati è di 5,7 centesimi di euro ogni SMS. Al superamento dei 50 MB previsto il costo è di 6,4 centesimi per ogni MB. Le chiamate effettuate hanno una tariffazione al secondo dopo il primo scatto di 30 secondi, quelle ricevute sono tariffate a secondi, la connessione dati è tariffata a Kbyte.
I paesi dell’Unione Europea coinvolti sono: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia (comprese isole Aland), Francia (compresi i territori d’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese), Germania, Gran Bretagna (compresa Gibilterra), Grecia, Irlanda, Italia (solo come destinazione per fonia), Islanda, Isola di Guersney, Isola di Jersey, Isola di Man, Isole Faroe Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (comprese Azzorre e Madeira), Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Ungheria, Svizzera.
Per maggiori informazioni vi invitiamo a visitare il sito ufficiale di Wind con maggiori dettagli a partire dal 18 Aprile 2016.
Senza ufficializzazioni da parte di Wind Telecomunicazioni Spa, quelle pubblicate in questa pagina sono da ritenersi indiscrezioni senza alcun valore informativo e commerciale. Sono solo esclusivamente indiscrezioni, che possono essere modificate se ci saranno variazioni da comunicare.
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