Categorie: Tiscali

Tiscali Mobile, rinnovo automatico offerte mobile prepagate

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A partire dal 31 Marzo 2015 entrerà in vigore il nuovo meccanismo di rinnovo automatico delle offerte Mobile prepagate: la nuova funzionalità permetterà di non perdere la promozione acquistata anche in caso di credito insufficiente. Basterà ricaricare per poter usufruire del traffico incluso. Quattro ore prima della scadenza, il sistema verifica la disponibilità del credito residuo. Se il credito disponibile è sufficiente a coprire il costo previsto, l’offerta viene rinnovata automaticamente. Se il credito non è sufficiente viene addebitato l’intero costo dell’offerta e prelevato l’eventuale credito residuo in attesa di una ricarica sufficiente a coprire il debito.

In assenza di tale ricarica, l’offerta è sospesa ed è possibile ricevere chiamate e SMS, chiamare l’Assistenza Tiscali (130 e 4130), i numeri gratuiti e quelli di emergenza. Una volta effettuata tale ricarica l’offerta sarà nuovamente disponibile sino alla naturale scadenza. In assenza di ricarica entro il successivo rinnovo, l’offerta viene disattivata. Per disattivare l’offerta è necessario inviare, entro 4 ore dalla scadenza, un SMS al numero gratuito 4130 con il testo “NOMEOFFERTA NO”. La disattivazione avrà efficacia dal giorno successivo alla data di scadenza. Tutti i costi e le condizioni restano invariati.

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