Wind, Promozione Win Back solo per alcuni clienti selezionati fino al 9 Febbraio 2014:
All Inclusive Gold a 6 euro al mese
Win Back è una pratica commerciale di marketing per recuperare un cliente perduto. I clienti con un gestore A, decidono con la portabilità del numero (MNP) di passare ad un gestore B. Dopo il passaggio della portabilità possono essere rincontattati, se hanno lasciato il loro consenso commerciale, dal gestore A per ritornare con loro. Molte volte le offerte “Win Back” sono diverse rispetto alle offerte commerciali standard. Per aderire alle offerte Win Back si deve lasciare il consenso del trattamento dei dati personali prima di cambiare gestore.
Dal 22 Gennaio al 9 Febbraio 2014 alcuni clienti ex Wind, selezionati dal reparto commerciale di Wind, stanno ricevendo un sms per ritornare a Wind con una promozione speciale. Infatti si potrà attivare All Inclusive Gold a 6 euro al mese a tempo indeterminato. Per aderire alla promozione devi andare in qualsiasi negozio Wind ed effettuare richiesta di portabilità del proprio numero di telefono (MNP) per ritornare a Wind. Durante la richiesta di portabilità del numero di telefono (MNP) si potrà attivare All Inclusive Gold. Nei giorni scorsi altri ex clienti hanno ricevuto sms per aderire invece All Inclusive Super. Il sistema riconoscerà se hai ricevuto sms per aderire all’offerta selezionata dal marketing. Se non hai ricevuto nessun sms non si può aderire.
All Inclusive Gold
Il pacchetto All Inclusive si rinnova al costo di 6 euro al mese ogni 30 giorni, consiste in:
– 400 minuti al mese di traffico voce mensile verso tutti i numeri mobile e rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione.
– 400 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali.
– 2 GB di traffico di internet mobile. Se si consuma più di 2 GB nell’arco dei 30 giorni la velocità sarà ridotta ad un massimo di 32 kbps.
L’opzione è compatibile con opzioni Optional e Super Optional di Wind. E’ possibile verificare in qualsiasi momento i bonus voce e SMS disponibili: utilizzando la stringa *123*106# invio o entrando nella sezione “Accedi alla tua offerta” dell’Area Clienti o dall’App MyWind.
All Inclusive Super
Il pacchetto All Inclusive Super si rinnova al costo di 7.06 euro al mese ogni 30 giorni, consiste in:
– 300 minuti al mese di traffico voce mensile verso tutti i numeri mobile e rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione.
– 300 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali.
– 2 GB di traffico di internet mobile. Se si consuma più di 2 GB nell’arco dei 30 giorni la velocità sarà ridotta ad un massimo di 1 kbps.
L’opzione è compatibile con opzioni Optional e Super Optional di Wind. E’ possibile verificare in qualsiasi momento i bonus voce e SMS disponibili: utilizzando la stringa *123*90# invio o entrando nella sezione “Accedi alla tua offerta” dell’Area Clienti o dall’App MyWind.
Le offerte Win Back di TIM e VODAFONE
Anche TIM e VODAFONE creano offerte Win Back solo per alcuni ex clienti selezionati. Per esempio TIM offre Tim Special 400 (400 minuti al mese verso tutti, 1000 sms verso tutti, 2 GB di Internet Mobile) a 10.08 euro al mese oppure VODAFONE offre Vodafone Special (400 minuti verso tutti, 400 sms verso tutti, numero preferito Vodafone, 2 GB di Internet Mobile) a 10.08 euro al mese (in alcuni casi Raddoppia la Ricarica di 6 o 12 mesi).
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