Il servizio in passato era attivabile sia dai negozi TIM e sia dal servizio clienti 119, negli ultimi mesi invece esclusivamente con il servizio clienti 119.
Da Dicembre 2012 invece il servizio non è più attivabile da nessun canale ma rimane attivo per chi ha attivato in precedenza.Ricordo che il servizio “2in1” ha un costo di 10 euro all’anno, per chi ha effettuato la portabilità del proprio numero di telefono il servizio rimane gratuito per sempre.
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