Rimodulazione TIM rete fissa: aumenti fino a 2,90 euro al mese anche dal 1° Aprile 2025

A partire dal 1° Aprile 2025, alcuni clienti di rete fissa TIM subiranno una nuova rimodulazione in negativo, con aumento fino a 2,90 euro al mese al prezzo della loro offerta, ma con possibilità di recesso gratuito.

Come raccontato da MondoMobileWeb, TIM aveva annunciato una rimodulazione su alcune offerte di rete fissa già nelle scorse settimane, in quel caso con entrata in vigore a partire dal 1° Marzo 2025.

Questa volta, come detto, la modifica contrattuale avrà effetto dal 1° Aprile 2025, quindi esattamente un mese dopo. In ogni caso, si tratta sostanzialmente di un nuovo scaglione della stessa rimodulazione, sempre con un aumento di un importo compreso tra 2 euro al mese e 2,90 euro al mese.

Questa nuova variazione contrattuale, come sempre, è stata resa nota direttamente sul sito di TIM, attraverso un’informativa dedicata nella sezione “News e Modifiche Contrattuali”.

Secondo quanto indicato nella comunicazione, pubblicata ieri 16 Febbraio 2025, i clienti coinvolti sono stati inoltre informati con un messaggio dedicato nella fattura di linea fissa TIM recapitata sempre questo mese, dove sono illustrati tutti i dettagli sulla modifica contrattuale proposta.

Nuovo scaglione di clienti dal 1° Aprile 2024

Con questa nuova rimodulazione, dunque, sarà colpito un nuovo scaglione di clienti con alcune offerte di rete fissa, ma anche questa volta non viene indicato precisamente quali saranno le offerte impattate.

Come specifica l’operatore, i clienti interessati dalla rimodulazione possono verificare le condizioni economiche attualmente applicate alla propria offerta nella sezione “Dettaglio dei Costi” della fattura TIM, accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione) o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187.

In ogni caso, precisa TIM, eventuali promozioni in essere non verranno coinvolte dalla modifica e, dunque, non subiranno alcuna variazione.

Questo nuovo aumento di prezzo, esattamente come quello che entrerà in vigore il mese prima, verrà effettuato “per esigenze economiche di sostenibilità degli investimenti sulle rete di nuova generazione“.

I clienti che non intendono accettare la variazione contrattuale, possono recedere dal contratto o passare a un altro operatore senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 Aprile 2025.

Il diritto di recesso gratuito per il fisso TIM

Come sempre, per esercitare il diritto di recesso sulla rete fissa TIM, è possibile chiamare il Servizio Clienti 187, farne richiesta dall’Area Clienti MyTIM (previa registrazione), recarsi in un negozio dell’operatore, scrivere all’indirizzo TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma) o inviare una PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it.

Per l’invio tramite posta o PEC, è necessario allegare una fotocopia del documento d’identità del titolare del contratto, specificando nell’oggetto della comunicazione: “Modifica delle condizioni contrattuali”.

In ogni caso, come sottolinea l’operatore, questa comunicazione va inviata anche se si intende passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione.

Se sulla linea sono in corso pagamenti rateali per l’acquisto di apparati o servizi (ad esempio telefoni, modem, TV o il contributo di attivazione), è possibile continuare a pagare le rate residue fino alla scadenza contrattualmente prevista, o decidere di saldare l’importo ancora dovuto in unica soluzione, specificando tale ultima richiesta nella comunicazione di recesso o anche in un momento successivo, contattando il Servizio Clienti 187.

Qualora il cliente abbia acquistato, insieme all’offerta oggetto della modifica, un modem con pagamento rateale e quest’ultimo sia ancora in corso, può decidere di restituire tale apparato senza pagare le rate residue. La restituzione dovrà avvenire a cura e spese del cliente entro 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso.

Se invece il cliente ha apparati in noleggio o in comodato d’uso, dovrà restituirli a TIM secondo quanto previsto dalle condizioni economiche e contrattuali sottoscritte al momento dell’adesione all’offerta.

Come indicato nell’informativa dedicata, ai clienti che hanno attivato l’offerta TIM Connect Premium in data successiva al 28 Febbraio 2019 e hanno scelto durate superiori a 24 mesi per la rateizzazione dei corrispettivi contrattualmente previsti per la fruizione di servizi (come ad esempio TIM Expert), acquistati congiuntamente all’offerta di connettività, le eventuali rate residue ancora da corrispondere alla data di esercizio del recesso dal contratto con TIM non saranno addebitate.

Inoltre, nel caso in cui la propria offerta abbia un vincolo temporale di permanenza (ad esempio perché si ha beneficiato di offerte promozionali), non verranno addebitati gli importi contrattualmente previsti in caso di cessazione anticipata.

Per maggiori informazioni sulla nuova rimodulazione delle condizioni contrattuali, sulle modalità per l’esercizio del diritto di recesso e sulla gestione di eventuali pagamenti rateali in corso, l’operatore invita a chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 oppure recarsi presso un suo negozio.

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