A partire da oggi, 16 Gennaio 2025, l’offerta mobile dell’operatore virtuale Kena dedicata alla domotica, ovvero domoKena, è attivabile anche direttamente online con spedizione della SIM a domicilio.
Come raccontato in anteprima da MondoMobileWeb, nei negozi dell’operatore l’offerta domoKena è disponibile già da Ottobre 2024, mentre online finora non poteva essere sottoscritta.
Con questa novità, dunque, adesso i nuovi clienti Kena possono attivare questa offerta direttamente sul sito dell’operatore telefonico (ecco il link diretto), anche in questo caso esclusivamente con un nuovo numero mobile.
Con domoKena, la prima offerta dell’operatore virtuale Kena dedicata alla domotica, ogni mese sono inclusi 200 minuti verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 50 SMS verso tutti i numeri nazionali e 500 Mega di traffico dati in 4G al costo di 1,99 euro al mese, con addebito su credito residuo.
Il costo di attivazione, per le nuove attivazioni online è pari a 8 euro. In questo modo, sommando anche il costo del primo mese anticipato, inizialmente per sottoscrivere questa offerta di rete mobile con spedizione a domicilio si paga un totale di 10 euro, con 0,01 euro che rimangono come credito residuo.
Come spiegato nel sito dell’operatore, questa offerta è ideale anche per gestire i propri dispositivi smart di casa come antifurti, impianti di riscaldamento ed elettrodomestici intelligenti.
A questo proposito, Kena suggerisce di attivare da subito il servizio Ricarica Automatica così da non doversi preoccupare di ricaricare il credito per il rinnovo della propria offerta.
Inoltre, per controllare i consumi, la scadenza e il credito residuo della propria domoKena, l’operatore consiglia di scaricare l’app Kena Mobile (disponibile per Android e per iPhone) e autenticarsi nell’Area Clienti MyKena.
Qualora si fosse già clienti Kena, grazie al servizio di multi-login dell’app è possibile controllare la propria domoKena insieme alle altre linee a se intestate.
Si ricorda che Kena, secondo brand di TIM, è attivo sulla rete di quest’ultimo operatore in 2G e 4G LTE, con una velocità di navigazione massima che, con le attuali offerte in commercio, è pari a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. In ogni caso, a partire dal mese di Maggio 2022, anche per via dello spegnimento del 3G, sulle SIM Kena è stato progressivamente introdotto il servizio VoLTE per chiamare su rete 4G.
Con le offerte Kena, i minuti inclusi sono senza scatto alla risposta e vengono tariffati a effettivi secondi di conversazione, mentre il traffico dati è tariffato a scatti anticipati di 1 KB e, in caso di superamento dei Giga mensili e in assenza di altre opzioni dati attive, viene automaticamente bloccato.
In merito invece al Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e nel Regno Unito per adesso), in questo caso i minuti e gli SMS inclusi sono validi alle stesse condizioni nazionali, mentre il quantitativo di traffico dati, come previsto dalla normativa in vigore, in genere prevede un limite massimo ogni mese.
Con domoKena a 1,99 euro al mese, è possibile comunque utilizzare tutti i 500 Mega anche in Roaming in Unione Europea e nel Regno Unito.
Si ricorda inoltre che, a partire da Luglio 2022, con le offerte dell’operatore virtuale Kena è possibile navigare in Roaming UE e in alcuni Paesi extra UE anche in 4G.
In genere, nelle offerte Kena sono inclusi senza costi aggiuntivi l’ascolto della Segreteria Telefonica e i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora.
Come spiegato nel sito dell’operatore, tuttavia, l’attivazione di uno dei due servizi non permette l’attivazione e l’utilizzo dell’altro. In ogni caso, al momento questi servizi potrebbero non essere disponibili o non attivabili o disattivabili.
In caso di mancato pagamento per credito insufficiente, le offerte dell’operatore virtuale Kena vengono sospese. In questa evenienza, fino a esaurimento del credito è possibile continuare a chiamare, inviare SMS e navigare in internet alle condizioni previste dal Piano Base Kena.
Nel dettaglio, il piano base dell’operatore prevede un costo di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta), 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato e 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB per la navigazione in internet.
Queste condizioni, inoltre, vengono applicate anche in caso di cessazione dell’offerta, ovvero se il cliente non rinnova l’offerta per un periodo di 90 giorni.
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