Enel FibraOfferte Fibra e FTTC

Enel Fibra e Naviga Smart Per Te Special da 19,90 euro al mese: arriva la prima proroga

Enel Energia ha deciso di prorogare, con una nuova scadenza, le nuove offerte di rete fissa dedicate al periodo natalizio Enel Fibra Per Te Special ed Enel Naviga Smart Per Te Special, disponibili per i nuovi e i già clienti in convergenza sia con Luce che con Gas, al costo di 19,90 euro al mese per 24 mesi.

Disponibili, in particolare, dallo scorso 4 Dicembre 2024, le nuove offerte Enel Fibra Per Te Special ed Enel Naviga Smart Per Te Special, come già raccontato da MondoMobileWeb, sarebbero dovute rimanere sottoscrivibili fino al 2 Gennaio 2025.

Adesso, invece, secondo quanto indicato sul sito di Enel Energia, queste offerte rimarranno disponibili fino al prossimo 27 Gennaio 2025, salvo ulteriori cambiamenti. Come in precedenza, ad ogni modo, nei documenti di trasparenza tariffaria continua a non essere presente alcuna data di scadenza.

Nelle scorse settimane, si ricorda, in particolare in occasione del Black Friday, per i già clienti Enel Energia che avevano sia una fornitura Luce che una fornitura Gas, e per i nuovi clienti che attivavano contestualmente una fornitura sia di Luce che di Gas, erano tornate disponibili le offerte Enel Fibra Per Te WOW ed Enel Naviga Smart Per Te WOW a 18,90 euro al mese per 36 mesi, proposte anche dal 17 Ottobre all’11 Novembre 2024.

Queste offerte dedicate al Black Friday sono rimaste disponibili dal 19 Novembre al 3 Dicembre 2024. Prima del lancio delle promo Per Te WOW dedicate al Black Friday, invece, erano disponibili le offerte Per Te Trio, al costo di 19,90 euro al mese per 12 mesi.

Info sugli sconti delle promo Per Te in convergenza

Come indicato nei documenti di sintesi contrattuale, sulle offerte Per Te e Per Te Special in convergenza con Luce e/o Gas viene applicato uno Sconto Fedeltà di 3 euro al mese per 12 mesi o 24 mesi (in questo modo il prezzo standard di 24,90 euro al mese scende a 21,90 euro al mese), dedicato ai clienti che hanno una fornitura di energia elettrica o gas attiva o in corso di attivazione con Enel Energia.

Inoltre, soltanto con le offerte Per Te Special si aggiunge anche lo Sconto Campagna Promozionale di 2 euro al mese per 24 mesi (in questo modo il prezzo scende ancora a 19,90 euro al mese), dedicato ai clienti che hanno sia una fornitura di energia elettrica che una fornitura gas attive o in corso di attivazione.

Queste offerte convergenti, come indicato sul sito, sono riservate ai clienti residenziali che hanno un contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale attivo o in fase di attivazione con Enel Energia per il mercato libero ad uso domestico, ad esclusione delle offerte PLACET.

Si ricorda inoltre che, con tutte le offerte Enel Fibra disponibili dal 17 Ottobre 2024, è stata introdotta la revoca dello sconto sulla rete fissa se si disattiva la fornitura di Luce e/o Gas di Enel Energia.

In questo modo, il recesso dal contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas comporta la perdita o la rimodulazione del diritto allo sconto a far data dal primo giorno del mese successivo a quello d’avvenuto recesso, determinando anche la modifica dei termini di validità dello sconto e del primo impegno contrattuale dell’offerta associata.

Ad esempio, se un cliente con offerta Enel Fibra Per Te Special recede da una sola delle forniture di Luce o Gas, il costo passa a 21,90 euro al mese fino alla scadenza dei primi 24 mesi (si perde il diritto allo Sconto Campagna Promozionale, mentre continua ad essere applicato lo Sconto Fedeltà).

Se invece vengono disattivate tutte le forniture di Luce e/o Gas, l’offerta di rete fissa passa al costo standard di 24,90 euro al mese.

Questo succede anche se con l’offerta Enel Fibra Per Te si recede dalla singola fornitura di Luce o Gas. In questo caso, infatti, la rete fissa passa direttamente al costo standard di 24,90 euro al mese.

Cosa includono e come si attivano le offerte Enel

Le offerte di rete fissa di Enel Energia possono essere sottoscritte direttamente online sul sito di Enel, oltre che tramite l’app Enel Energia, presso i punti vendita Spazio Enel o Spazio Enel Partner, oppure chiamando il numero verde gratuito 800900860.

In generale, comunque, con tutte le offerte non è previsto alcun costo di attivazione, né per l’installazione della linea a casa né per la consegna del modem.

Come sempre, le offerte di rete fissa di Enel comprendono tutte soltanto una linea solo dati in FTTC o Fibra FTTH, insieme a un modem in comodato d’uso gratuito con tecnologia Wi-Fi 6 che integra Homix, il sistema Smart Home di Enel X.

Quest’ultimo permette di gestire i dispositivi Smart dell’ecosistema Homix grazie all’Hub integrato, anche fuori casa tramite l’app Homix disponibile per dispositivi Android e iOS, senza la necessità di acquistare un ulteriore gateway per abilitare le funzionalità Smart Home.

In alternativa alle offerte Enel Fibra e Enel Naviga Smart che includono il modem Wi-Fi 6, sono disponibili anche le offerte senza modem incluso denominate “Net Neutrality”, grazie alle quali è possibile utilizzare un modem alternativo a quello fornito in comodato d’uso gratuito.

Si ricorda comunque che il servizio Fibra di Enel Energia prevede l’attivazione di una linea solo dati, senza alcuna linea telefonica. Dunque, per chi ha già una linea telefonica voce e dati con un altro operatore e decide di migrare la linea internet a Enel Energia, appena la linea dati sarà attiva il servizio voce verrà cessato in automatico con conseguente perdita del numero telefonico.

Durata del contratto e costi di recesso con Enel Fibra

I contratti delle offerte, come indicato nei documenti, hanno una durata minima di 12 mesi nel caso delle offerte per nuovi clienti che attivano solo la rete fissa, mentre di 24 mesi per le versioni Per Te per i clienti Enel Energia, al termine dei quali vengono automaticamente rinnovati a tempo indeterminato.

In ogni caso, le fatture per la rete fissa di Enel Energia vengono emesse ogni due mesi, in base alla data di attivazione del servizio.

In caso di disattivazione della linea fissa, con Enel Fibra ed Enel Naviga Smart è richiesto di restituire il modem dell’operatore entro 30 giorni, che decorreranno dalla data di definitiva cessazione del servizio da parte di Enel Energia. In caso di mancata restituzione (o anche in caso di rottura o furto del modem, dovuti a cause imputabili al cliente), verrà addebitata una penale di 50 euro.

In caso di recesso entro i primi 12 mesi, o 24 mesi per le offerte in convergenza con Luce e/o Gas, il cliente deve comunque pagare un costo di disattivazione pari a 24,40 euro con Enel Fibra ed Enel Naviga Smart, 23,40 euro con Enel Fibra Per Te ed Enel Naviga Smart Per Te o 19,90 euro con Enel Fibra Per Te Special ed Enel Naviga Smart Per Te Special.

Questo costo non è dovuto se si recede per mancata accettazione delle variazioni contrattuali ed economiche eventualmente comunicate da Enel Energia, quando l’accesso a internet non rispetta i livelli di qualità previsti contrattualmente o quando, alla scadenza del primo impegno contrattuale, il contratto viene automaticamente rinnovato a tempo indeterminato.

Il nuovo portafoglio Enel Fibra e Naviga Smart

Dunque, per i già clienti Enel Energia che hanno sia una fornitura Luce che una fornitura Gas, o per i nuovi clienti che attivano contestualmente una fornitura sia di Luce che di Gas, sono disponibili da alcuni giorni anche le nuove offerte Enel Fibra Per Te Special in FTTH ed Enel Naviga Smart Per Te Special in FTTC, con prezzo scontato a 19,90 euro al mese per i primi 24 mesi, poi a 24,90 euro al mese a tempo indeterminato.

In alternativa, per i clienti Enel Energia che hanno già attivo o in fase di attivazione un contratto solo Luce o solo Gas, ci sono ancora le offerte Enel Fibra Per Te in FTTH ed Enel Naviga Smart Per Te in FTTC, con prezzo scontato a 21,90 euro al mese per i primi 12 mesi, poi a 24,90 euro al mese a tempo indeterminato.

Invece, i nuovi clienti Enel Energia che vogliono attivare solo la rete fissa, senza alcun contratto Luce o Gas, possono ancora sottoscrivere le offerte Enel Fibra in FTTH ed Enel Naviga Smart in FTTC, con le quali si ottiene il costo standard pari a 24,90 euro al mese a tempo indeterminato.

Copertura e velocità di navigazione

Con le offerte Enel Fibra in tecnologia FTTH, su rete Open Fiber o Fastweb, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria è prevista una velocità massima di navigazione pari a 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload.

Come riportato negli stessi documenti, la Fibra FTTH su rete Open Fiber è disponibile anche nei piccoli comuni delle aree bianche (le cosiddette aree C&D), con gli stessi prezzi mensili e le stesse velocità massime previste nelle altre città.

Invece, con Enel Naviga Smart in tecnologia Misto Fibra Rame FTTC, è possibile raggiungere fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.

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