Iliad cambio offerta: Flash 210, Giga 250 e Dati 350 anche senza aumento di prezzo

Per i già clienti di rete mobile dell’operatore telefonico Iliad, attraverso la procedura di cambio offerta gratuito che, oltre a permettere di aumentare i Giga, in alcuni casi è l’unico modo per ottenere anche i servizi 5G e VoLTE, attualmente sono disponibili per l’attivazione le offerte Flash 210, Giga 250 e Dati 350.

Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dal 12 Dicembre 2024, al posto dell’offerta Giga 180 a 9,99 euro al mese, è stata lanciata appunto la nuova Flash 210, al medesimo prezzo mensile ma con minuti, SMS e 210 Giga 5G, attivabile solo fino alle ore 14:00 del 30 Dicembre 2024, in occasione delle festività natalizie.

Inoltre, sempre dal 12 Dicembre 2024, al posto della Flash 150 a 7,99 euro al mese, è tornata disponibile l’offerta Giga 120 con minuti, SMS e 120 Giga di traffico dati, allo stesso prezzo mensile.

Sono rimaste invece invariate e, come prima, attivabili fino a nuova comunicazione, tutte le altre offerte, tra cui anche la Dati 350 composta esclusivamente da 350 Giga a 14,99 euro al mese.

Come detto, oltre che dai nuovi clienti, le offerte Flash 210, Giga 250 e Dati 350 sono attivabili anche dai già clienti Iliad che richiedono l’upgrade tramite la procedura di cambio offerta, passando da una tariffa con meno Giga e con un prezzo uguale o più basso.

In questo modo, in base alla propria offerta attiva attualmente, in alcuni casi è possibile aumentare la propria disponibilità di Giga con passaggio gratuito, con o senza aumento del costo mensile.

Per quanto riguarda Flash 210, in questo caso il cambio offerta è principalmente consigliato a coloro che posseggono una delle precedenti offerte a 9,99 euro al mese con quantitativi di traffico dati minori, in modo da ottenere gratuitamente e allo stesso costo mensile un aumento dei Giga a disposizione.

Come fatto anche in passato, ai suoi già clienti di rete mobile, l’operatore proporrà il cambio offerta verso l’attuale offerta Flash anche tramite campagne SMS e email.

Coloro che attualmente spendono meno, ma necessitano di più Giga ogni mese, possono decidere di effettuare l’upgrade aumentando la propria spesa mensile.

In particolare, grazie alle attuali Giga 250 a 11,99 euro al mese e Dati 350 a 14,99 euro al mese, possono farlo anche i clienti con offerte a 9,99 euro al mese con 200 Giga e con la precedente offerta Dati 300 a 13,99 euro al mese, che non possono aumentare ulteriormente il bundle di Giga allo stesso prezzo.

Inoltre, l’upgrade con aumento della spesa mensile può essere utile anche ai clienti con offerte sotto i 9,99 euro al mese che vogliono accedere ai servizi VoLTE e 5G rimanendo con Iliad, in quanto in entrambi i casi è necessario possedere un’offerta mobile voce e dati da almeno 9,99 euro al mese.

Si segnala che, nella sezione di assistenza del sito Iliad, nella pagina “Gestisci la tua offerta”, viene indicato che è possibile attivare anche Giga 120 a 7,99 euro al mese, ma secondo verifiche attualmente non è possibile.

Il passaggio verso Flash 210 e Giga 250

Nel dettaglio, con le offerte Flash 210 e Giga 250 sono previsti i seguenti contenuti e prezzi mensili:

• Iliad Flash 210 (ecco il link diretto) prevede ogni mese minuti illimitati (con VoLTE incluso) verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 210 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G, il tutto a 9,99 euro al mese;
• Iliad Giga 250 (ecco il link diretto) prevede ogni mese minuti illimitati (con VoLTE incluso) verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 250 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G, il tutto a 11,99 euro al mese.

Per quanto riguarda Flash 210 a 9,99 euro al mese, questa è disponibile fino alle ore 14:00 del 30 Dicembre 2024 per i già clienti Iliad che hanno attiva un’offerta con meno di 210 Giga al mese e con un prezzo minore o uguale di 9,99 euro al mese. Sono esclusi, dunque, coloro hanno attiva la Flash 250, la Dati 300 o la Dati 350.

Il cambio verso Giga 250 a 11,99 euro al mese, invece, è disponibile per i già clienti Iliad che hanno attiva una precedente offerta con costo mensile inferiore e meno di 250 Giga al mese. In questo modo, attualmente sono escluse solo le offerte della gamma Dati.

Come indicato nel documento di trasparenza, nelle specifico è necessario avere una delle seguenti offerte: Offerta Voce, offerta Iliad a 5,99 euro, offerta Giga 40, offerta Giga 50, offerta Flash 70, offerta Giga 70, offerta Giga 80, offerta Flash 100, offerta Giga 100, offerta Flash 100 5G, offerta Flash 100 a 7,99 euro, offerta Flash 120 a 7,99 euro, Offerta Flash 120 2023, Offerta Giga 100 a 7,99 euro, Offerta Flash 120, Offerta Giga 120 a 7,99, Offerta Giga 120 a 9,99 euro, offerta Flash 130, offerta Flash 150, offerta Flash 160, offerta Giga 150, offerta Flash 180 e offerta Flash 180 2024, Offerta Giga 180, Offerta Flash 200 e Offerta Flash 200 2024.

In ogni caso, anche se nel documento non viene indicata, dovrebbe essere possibile effettuare il passaggio anche con l’offerta Domotica.

Si segnala che, per i già clienti Iliad con tariffe a meno di 9,99 euro al mese, il passaggio alle offerte mobile con costo mensile di 9,99 euro o 11,99 euro al mese, che attualmente sono, appunto, Flash 210 e Giga 250, è l’unico modo per ottenere lo sconto mensile sull’offerta Fibra Iliadbox Wi-Fi 7.

In particolare, a partire dal 31 Luglio 2024, la rete fissa può essere attivata con uno sconto mensile di 4 euro, ovvero al prezzo di 21,99 euro al mese (invece di 25,99 euro al mese).

In questo modo, si paga un totale di 31,98 euro al mese (con offerta mobile a 9,99 euro al mese) o di 33,98 euro al mese (con offerta mobile a 11,98 euro al mese).

Lo sconto, si precisa, può essere ottenuto solo dai clienti di rete mobile che hanno impostato il pagamento automatico tramite IBAN, carta di credito, carta di debito, o carta prepagata.

Infine, sempre per i già clienti con offerte dal costo inferiore di 9,99 euro al mese, il passaggio alle offerte voce e dati da almeno 9,99 euro al mese, che attualmente sono Flash 210 e Giga 250, è necessario anche per accedere al servizio VoLTE (Voice over LTE) per chiamare su rete 4G, che con le altre offerte non è invece supportato.

Iliad Dati 350 per tutti i clienti con un’offerta precedente

Con Iliad Dati 350 (ecco il link diretto), come sempre sono inclusi esclusivamente 350 Giga di traffico dati ogni mese validi fino in 4G+, con una velocità massima pari a 390 Mbps in download e 50 Mbps in upload (come indicato nel documento di trasparenza tariffaria), al costo di 14,99 euro al mese.

In questo caso non è previsto alcun bundle di minuti ed SMS, ma attraverso il piano tariffario base incluso nella SIM ricaricabile, i clienti possono comunque effettuare chiamate e inviare messaggi a 28 centesimi di euro al minuto e 28 centesimi di euro per ogni SMS.

Come specifica Iliad, infatti, l’offerta Dati 350 è dedicata principalmente a coloro che cercano un’offerta solo per navigare, e può essere fruita tramite tablet o inserendo la SIM direttamente in un modem 4G.

Come sempre, l’offerta Dati 350 a 14,99 euro al mese è sottoscrivibile da tutti i già clienti Iliad con una qualsiasi precedente offerta, compresa la Dati 300 a 13,99 euro al mese.

Provenendo da una delle precedenti offerte che comprendono minuti ed SMS illimitati, questi bundle andranno persi e, come detto, si potrà chiamare e inviare SMS soltanto a consumo.

Si segnala infine che, al momento, chi sottoscrive la Dati 350 non potrà effettuare alcun cambio offerta: in questo caso nell’Area Personale si visualizzerà un popup con scritto “Nessuna migrazione è disponibile per questa offerta”. Attualmente, infatti, con Iliad non è possibile effettuare downgrade, cioè passare a un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore di quella attuale.

Come si effettua l’upgrade dell’offerta

Il cambio offerta sulla propria SIM Iliad è possibile dalla propria Area Personale, sul sito dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “Le condizioni della mia offerta” del menu principale.

Inoltre, il cambio si può richiedere anche dalla sezione “La migliore offerta”, dove ai già clienti viene mostrata la migliore offerta a cui si può passare per il proprio numero, come previsto dalla delibera AGCOM 307/23/CONS (Articolo 5 comma 5) per il nuovo regolamento dei contratti.

Come sempre, la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta è disponibile anche nelle SIMBOX presenti presso Iliad Store e Corner. In questo caso è necessario cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, si potrà inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.

In più, il cambio offerta mobile è disponibile anche presso i negozi di telefonia multimarca che aderiscono al canale Iliad Space.

In generale, il cambio offerta con Iliad è sempre gratuito e, in seguito alla richiesta del cliente, viene effettuato alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva.

In caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cliente può comunque richiedere il cambio (che andrà subito a buon fine), ma per passare effettivamente al nuovo bundle e per poterlo utilizzare dovrà effettuare successivamente una ricarica di importo sufficiente.

Per i nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità, il cambio piano (attivo dal mese successivo) può essere richiesto solo una volta conclusa la procedura.

Al termine del passaggio, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta. In ogni caso, la variazione di cambio offerta è irreversibile.

Come specificato dall’operatore sul suo sito, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.

In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta verso Flash 210, Giga 250 o Dati 350 accetteranno le nuove condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021 con le ultime offerte commerciali, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”.

Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.

Si ricorda che dal 15 Giugno 2023, con tutte le offerte Iliad sono ufficialmente disponibili anche le eSIM, ovvero quelle schede telefoniche già integrate nei device compatibili tramite un chip dedicato, con inserimento e rimozione in maniera “digitale” e non fisica.

In merito invece ai già clienti Iliad, per coloro che hanno già attiva o richiedono il passaggio a un’offerta da almeno 9,99 euro al mese, l’attivazione della eSIM è gratuita in promozione, mentre per chi ha un’offerta dal costo inferiore a 9,99 euro al mese, è previsto un costo di attivazione una tantum pari a 9,99 euro.

In questo caso, chi sceglie di fare l’upgrade a Flash 210 a 9,99 euro al mese, a Giga 250 a 11,99 euro al mese o a Dati 350 a 14,99 euro al mese, può richiedere il passaggio dalla SIM fisica alla eSIM gratuitamente.

Info ulteriori sulle offerte di rete mobile Iliad

In generale, i minuti e gli SMS illimitati inclusi con le offerte mobile di Iliad Italia, sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.

In caso di superamento dei Giga inclusi, invece, la connessione viene bloccata in automatico. In questo caso, tramite l’opzione “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait”, è possibile abilitare la navigazione tariffata a consumo con il piano tariffario dell’operatore, ovvero con un costo pari a 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet.

Come detto, le offerte Flash 210 e Giga 250 sono abilitate alla navigazione sulla rete 5G, attualmente disponibile in oltre 3000 comuni e utilizzando gli smartphone attualmente compatibili.

Su rete 5G, Iliad consente di raggiungere delle velocità massime teoriche fino a 1000 Mbps in download e fino a 72 Mbps in upload. Nei documenti di Sintesi Contrattuale, inoltre, viene indicata anche la velocità massima stimata, pari a 400 Mbps in download e 30 Mbps in upload.

Nello specifico, la velocità massima stimata di circa 400 Mbps è raggiungibile in tecnologia 5G TDD, mentre con la tecnologia FDD DSS la velocità massima stimata è di circa 240 Mbps.

Con le offerte Flash 210 e Giga 250, i minuti illimitati sono validi anche dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA.

Inoltre, è possibile chiamare anche dall’Italia verso numeri fissi dei seguenti Paesi: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera e Taiwan.

In Roaming UE e per il momento nel Regno Unito, i clienti possono effettuare chiamate e inviare SMS alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è previsto un limite mensile che, a partire dal 12 Dicembre 2024, è pari a 13 Giga per Flash 210, 16 Giga per Giga 250 e 19 Giga per Dati 350, fino alla fine del 2025.

Se il cliente supera il limite previsto in Roaming UE, viene applicato il costo extrasoglia che, per tutto il 2025, è pari a 0,1586 centesimi di euro per singolo Megabyte.

Per il Regno Unito, Iliad specifica che, ancora fino al 31 Dicembre 2025, rimangono valide le condizioni previste per i Paesi dell’Unione Europea.

Per il rinnovo delle offerte, tramite l’area clienti nel sito dell’operatore, è possibile scegliere tra il pagamento automatico con carta di credito e il pagamento manuale con addebito su credito residuo.

Dato che l’operatore prova ad addebitare il costo delle offerte nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo, l’addebito del prezzo mensile è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, ma il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.

In caso di credito insufficiente per il pagamento, vengono applicate le condizioni del piano tariffario base, con un costo di 28 centesimi di euro al minuto verso numeri fissi e mobili, 28 centesimi di euro per ogni SMS inviato e 90 centesimi di euro ogni 100 MB di internet (9 euro per ogni Giga). Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è pari invece a 49 centesimi di euro ciascuno.

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