L’operatore virtuale Kena ha prorogato ancora una volta, in questo caso fino alle prime settimane di Gennaio 2025, la promozione dedicata al servizio Ricarica Automatica, che permette a nuovi e già clienti che lo attivano di ottenere ogni mese 100 Giga di traffico dati aggiuntivo in regalo.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, la possibilità per i clienti Kena di ottenere 100 Giga di traffico dati aggiuntivo ogni mese, attivando il servizio Ricarica Automatica, è stata introdotta a partire da metà Maggio 2024. In precedenza, invece, venivano offerti soltanto 50 Giga.
Inizialmente, la promo doveva restare disponibile solo fino al 30 Giugno 2024, mentre in seguito, dopo diverse proroghe che ne hanno spostato la scadenza prima al 31 Agosto 2024, poi al 30 Settembre 2024 e infine al 4 Novembre 2024, l’iniziativa sarebbe dovuta rimanere valida fino allo scorso 4 Dicembre 2024.
Nelle ultime ore, invece, la pagina dedicata alla Ricarica Automatica sul sito ufficiale di Kena è stata aggiornata con una nuova data di scadenza, stavolta fissata come accennato prima al 15 Gennaio 2025, salvo cambiamenti.
Si ricorda, come sempre, che con Kena, secondo brand di TIM, i clienti usufruiscono della rete di quest’ultimo operatore in 2G e 4G LTE, attualmente con una velocità massima di 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload per tutte le offerte standard disponibili online e nei negozi.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Dal mese di Maggio 2022, dunque, anche per via dello spegnimento del 3G, sulle SIM Kena è stato progressivamente introdotto il servizio VoLTE.
Nel dettaglio, con la promo di Kena adesso disponibile fino al 15 Gennaio 2025, attivando il servizio gratuito Ricarica Automatica si ottiene l’opzione aggiuntiva “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica”, grazie alla quale, per l’appunto, si ricevono in omaggio 100 Giga di traffico dati aggiuntivo ogni mese.
Come indicato sul sito dell’operatore, questa opzione si attiva al primo rinnovo della propria offerta principale, successivamente alla richiesta del servizio.
In seguito, finché si mantiene attiva la Ricarica Automatica e fino a quando rimane attiva l’offerta principale, l’opzione si rinnova ogni mese in automatico, anche dopo la scadenza del 15 Gennaio 2025.
La promozione è attivabile sia dai nuovi che dai già clienti Kena con un’offerta attiva, il cui quantitativo di traffico dati, in questo modo, sarà aumentato ogni mese di 100 Giga senza costi aggiuntivi.
Sia per i nuovi che per i già clienti, in ogni caso, l’opzione non è ottenibile con le offerte che hanno un costo inferiore a 5 euro al mese (sono escluse ad esempio Kena Voce 4,99 Promo e Kena 4,99 Flash 100 Online), né sulle SIM su cui è attiva Kena TIMVISION.
Con l’opzione “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica“, dato che il traffico dati ottenuto è gratuito, lo stesso non dovrebbe essere valido per l’impiego in Roaming UE, per il quale, invece, dovrebbero venire applicate le soglie dell’offerta eventualmente attiva.
Secondo quanto viene riportato sul sito di Kena, tuttavia, in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e per il momento anche nel Regno Unito) con questa opzione è possibile utilizzare comunque 1 Giga, conteggiato a scatti anticipati di 1KB alla velocità di navigazione 4G.
Come indicato dall’operatore virtuale, i Giga dell’opzione vengono utilizzati con priorità rispetto a quelli dell’offerta principale.
Se il cliente finisce i Giga prima che l’opzione si rinnovi, continuerà a navigare utilizzando i Giga disponibili per la navigazione in Unione Europea e nel Regno Unito previsti dalla sua offerta principale.
Nel caso in cui il servizio Ricarica Automatica sia già attivo, per ottenere l’opzione “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica” è necessario disattivare e riattivare il servizio nell’area clienti MyKena (dal sito o dall’app), tramite il Servizio Assistenza Clienti 181 o presso uno dei negozi dell’operatore.
La stessa operazione può essere effettuata anche per riattivare l’opzione nel caso in cui venga eventualmente disattivata per errore, ovviamente entro l’attuale scadenza del 15 Gennaio 2025.
Se invece il cliente Kena decide di prenotare un cambio offerta, sia il servizio Ricarica Automatica che l’opzione “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica” verranno disattivate automaticamente.
Per beneficiare nuovamente dei 100 Giga in regalo ogni mese, anche in questo caso il cliente dovrà riattivare la Ricarica Automatica sempre entro il 15 Gennaio 2025, salvo nuova proroga.
Con il servizio gratuito Ricarica Automatica, i clienti Kena possono associare un metodo di pagamento per ricevere una ricarica in automatico ogni mese, prima del rinnovo della propria offerta. Ogni ricarica erogata è pari esattamente al costo mensile della stessa offerta.
Il servizio, in particolare, è disponibile sui seguenti metodi di pagamento: PayPal, carte di credito (circuiti Visa, Mastercard e American Express), carte ricaricabili (circuiti Visa e Mastercard) e PostePay.
Per attivare la Ricarica Automatica di Kena, i nuovi clienti che intendono acquistare una SIM possono selezionarla in fase di acquisto, prima di concludere il pagamento.
Il servizio, inoltre, può essere attivato in qualsiasi momento anche dopo aver sottoscritto un’offerta, tramite l’area MyKena sia dal sito dell’operatore che dall’app ufficiale. In quest’ultimo caso, il cliente deve avere credito residuo sulla SIM. Una volta attivato il servizio, l’operatore invierà un SMS di conferma.
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