Rimodulazione EOLO: aumenti di 2,99 euro al mese a partire dal 2 Febbraio 2025
EOLO ha comunicato, oggi 2 dicembre 2024, una prossima variazione dei prezzi per alcune delle sue offerte. A partire da oggi, i clienti privati e/o titolari di Partita IVA interessati saranno informati di un incremento mensile pari a 2,99 euro, oltre IVA per i titolari di Partita IVA.
La modifica sarà applicata in linea con il Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259, l’Allegato B della delibera AGCOM 307/23/CONS e le Condizioni Generali di Contratto.
EOLO ha spiegato che l’incremento è motivato dal crescente utilizzo della rete e dalla necessità di modernizzare e sviluppare ulteriormente l’infrastruttura tecnologica.
L’azienda sottolinea che l’aumento è stato deciso anche per fronteggiare le attuali condizioni di mercato, che incidono sui costi e sull’equilibrio economico dei servizi forniti.
L’aumento dei prezzi sarà comunicato ai clienti interessati direttamente in fattura, con almeno 60 giorni di preavviso prima della sua applicazione.
Per i primi clienti informati a partire dal 2 dicembre 2024, la variazione avrà decorrenza dal 2 febbraio 2025, mentre per gli altri seguirà un calendario progressivo in base ai rispettivi cicli di fatturazione.
I clienti coinvolti che non intendano accettare la modifica contrattuale potranno esercitare il diritto di recesso senza penali o costi di disattivazione, entro 60 giorni dalla ricezione della comunicazione.
Le modalità di recesso includono:
- Numero telefonico dedicato: 0237008588 (0237008587 per Partita IVA);
- Richiesta tramite Area Cliente sul sito EOLO;
- Invio PEC a recesso.varunilaterale@pec.eolo.it (chiusure.business@pec.eolo.it per Partita IVA);
- Lettera raccomandata A/R all’indirizzo: EOLO S.p.A. – Casella postale 38 – Ufficio postale Segrate Centro – 20054 Segrate (MI);
- Presso un punto vendita EOLO.
In caso di recesso, i clienti potranno scegliere se continuare a pagare eventuali rate residue per servizi o dispositivi, o saldare l’intero importo in un’unica soluzione. Le eventuali promozioni con vincoli temporali non daranno luogo a penali per la cessazione anticipata del contratto.
EOLO ricorda che qualora il consumatore coinvolto intenda recedere tramite passaggio ad altro operatore, dovrà informare l’operatore donating di volerlo fare in ragione della comunicazione di modifica contrattuale.
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