Per alcuni già clienti di rete mobile TIM selezionati, anche nel mese di Novembre 2024, salvo eventuali cambiamenti, continuano ad essere disponibili le offerte ad personam della gamma xTE Unlimited, con minuti illimitati, 200 SMS e Giga illimitati in 5G Ultra, ovvero alla massima velocità disponibile.
In questi mesi, il portafoglio è stato aggiornato rispetto al passato: a Ottobre 2024, ad esempio, è stata lanciata la nuova xTE Plus Star a 17,99 euro al mese.
In primo luogo, si ricorda che le offerte TIM xTE sono di tipo ad personam, dunque vengono proposte solo ad alcuni già clienti selezionati (non sono attivabili da tutti) in determinati canali di vendita, ad esempio nei negozi, via SMS, su app MyTIM o Area Fai Da Te MyTIM del sito, da IVR 40916 o dal Servizio Clienti 119.
Se il cliente TIM non è stato selezionato in questi giorni, non è escluso che possa essere selezionato nelle prossime settimane. Lo stesso discorso vale per chi riceve la possibilità di attivare una di queste offerte, in quanto non è escluso che questa ci sia anche nei giorni successivi.
Con tutte le attuali offerte della gamma xTE Unlimited, ogni mese sono inclusi minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e Giga illimitati di traffico internet mobile fino in 5G Ultra, di cui anche alcuni Giga per il Roaming UE come previsto dalla normativa.
Il prezzo mensile, invece, è personalizzato e può andare da 16,99 euro al mese a 29,99 euro al mese, per un totale di sei offerte differenti:
Oltre a queste offerte nazionali, soltanto per i clienti TIM nati all’estero sono disponibili anche le offerte xTE in versione International, composte sempre da minuti illimitati, 200 SMS e Giga illimitati in 5G Ultra.
Con queste offerte, tuttavia, sono inclusi anche 888 minuti di traffico voce per chiamare la Cina, 300 minuti di traffico voce per chiamare India, Bangladesh, Polonia, Perù, Romania, Marocco (direttrice solo fisso), Messico, Colombia, Repubblica Ceca, Romania, Lituania, Lettonia, Israele, Singapore, Cipro e Pakistan, e 60 minuti di traffico voce per chiamare Egitto, Filippine, Ucraina, Moldavia e Nigeria.
In questo caso, possono essere proposte soltanto due versioni:
Si ricorda che le offerte TIM xTE non prevedono alcun costo di attivazione e, dopo essere state sottoscritte, si rinnovano automaticamente ogni mese.
In ogni caso, essendo delle offerte ad personam, possono essere disattivate in qualsiasi momento, ma non si potranno più riattivare se non vengono riproposte.
A partire dal 9 Giugno 2024, per il 5G di TIM sono disponibili due distinti profili di velocità, a seconda dell’offerta sottoscritta, denominati rispettivamente “5G” e “5G Ultra”.
In particolare, con il servizio che viene chiamato commercialmente “5G Ultra”, incluso solo con alcune offerte mobile, sostanzialmente le stesse che già in precedenza includevano l’accesso al 5G, è prevista una velocità massima pari a 2 Gbps in download e 300 Mbps in upload, con priorità di accesso.
Per quanto riguarda invece il profilo base “5G” incluso con le altre offerte, tra cui quelle che in precedenza permettevano di navigare soltanto fino in 4G, in questo caso la velocità massima di navigazione è limitata, in particolare fino a 250 Mbps download e 75 Mbps upload.
Come detto, con tutte le attuali offerte della gamma xTE Unlimited, anche in versione International, è previsto il profilo 5G Ultra con velocità massima disponibile.
Si ricorda comunque che, per navigare sulla rete 5G di TIM, oltre ad avere attiva un’offerta abilitata o un’opzione abilitante, è necessario utilizzare un dispositivo compatibile e trovarsi in uno dei comuni coperti.
Nelle offerte che prevedono chiamate illimitate, TIM precisa che il consumatore è tenuto a utilizzarli secondo buona fede e correttezza per un totale di 18000 minuti.
Si ricorda inoltre che per le offerte con “Giga illimitati”, l’operatore considera uso non conforme a buona fede il superamento di 600 Giga mensili.
Con le offerte xTE International, per i Paesi non inclusi nei minuti internazionali e per i minuti eccedenti il pacchetto incluso entra in gioco TIM International Base, l’offerta riservata ai clienti stranieri per parlare a tariffa agevolata dall’Italia verso l’estero. Questa opzione si attiva contemporaneamente e gratuitamente all’offerta xTE e non prevede costi mensili aggiuntivi.
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, le offerte TIM sono valide alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite a traffico dati mensile. Se si esaurisce questo bundle, fino al 31 Dicembre 2024 (salvo anticipazioni) viene applicato un sovrapprezzo di 0,184 centesimi di euro per ogni MB consumato.
Come sempre, le offerte degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e, in questi casi, TIM avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
In caso di addebito su credito residuo, se questo è insufficiente al momento del rinnovo, con le offerte TIM è prevista la sospensione del bundle fino a un massimo di 180 giorni, con possibilità di pagare comunque a consumo secondo il profilo tariffario base attivo e fino a esaurimento del credito residuo.
Se nella linea mobile risulta attivo il servizio TIM Sempre Connesso, in caso di esaurimento del credito, il cliente potrà chiamare, inviare SMS e navigare senza limiti in Italia e nei Paesi UE al prezzo di 0,90 euro al giorno, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi.
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