Enel FibraOfferte Fibra e FTTC

Enel Fibra e Naviga Smart da 18,90 euro al mese: nuovo portafoglio con promo Per Te WOW

Enel Energia ha reso disponibile a partire da ieri, 17 Ottobre 2024, un nuovo portafoglio di offerte di rete fissa Enel Fibra, in FTTH, ed Enel Naviga Smart, in FTTC, proponendo in particolare, solo per un periodo limitato, la nuova promo Per Te WOW con prezzo scontato a 18,90 euro al mese per 3 anni per i clienti con forniture di Luce e Gas.

In questo modo, non sono più disponibili le precedenti offerte standard, ovvero Enel Fibra New ed Enel Naviga Smart New, lanciate lo scorso 5 Giugno 2024, e le altre iniziative promozionali proposte nei mesi scorsi, fra cui Enel Fibra City Trio.

Enel Energia ha quindi lanciato un nuovo portafoglio di offerte FTTC e Fibra con un nuovo prezzo standard di 24,90 euro al mese, mentre in precedenza dopo le promo per i primi 12 mesi (o più in alcuni casi) il canone base era di 26,90 euro al mese.

Come per le precedenti offerte Premium, è disponibile uno sconto per i primi 12 mesi per i clienti Energia che hanno attive forniture di Luce o Gas, grazie alle offerte Enel Fibra Per Te e Enel Naviga Smart Per Te.

Invece, solo per un periodo limitato, in particolare fino all’11 Novembre 2024, salvo cambiamenti, è disponibile anche la promo Enel Fibra e Naviga Smart Per Te WOW, con prezzo scontato a 18,90 euro al mese per i primi 3 anni, dedicata a coloro che attivano o hanno già un contratto Enel Energia sia con Luce che con Gas.

Come indicato nel sito ufficiale, le nuove offerte di rete fissa di Enel Energia possono essere sottoscritte, appunto, direttamente online sul sito di Enel, ma anche da app Enel Energia, presso i punti vendita Spazio Enel o Spazio Enel Partner, oppure chiamando il numero verde gratuito 800900860.

Quanto costano le nuove offerte Enel Fibra e Naviga Smart

Nel dettaglio, per i nuovi clienti Enel Energia che vogliono attivare solo la rete fissa, quindi senza alcun contratto Luce o Gas, sono disponibili le offerte denominate Enel Fibra, in tecnologia FTTH, ed Enel Naviga Smart, in tecnologia FTTC, grazie alle quali si ottiene il nuovo costo standard di 24,90 euro al mese a tempo indeterminato.

Invece, per i clienti Enel Energia che hanno già attivo o in fase di attivazione un contratto solo Luce o solo Gas, sono disponibili le nuove offerte Enel Fibra Per Te, in tecnologia FTTH, ed Enel Naviga Smart Per Te, in tecnologia FTTC, con cui si ottiene un prezzo scontato a 21,90 euro al mese per i primi 12 mesi, poi a 24,90 euro al mese a tempo indeterminato.

Secondo quanto indicato nei documenti di sintesi contrattuale presenti sul sito Enel Energia, con le offerte Per Te, sul prezzo standard di 24,90 euro al mese viene applicato lo Sconto Fedeltà di 3 euro al mese per 12 mesi, dedicato ai clienti che hanno una fornitura di energia elettrica o gas attiva o in corso di attivazione con Enel Energia, determinando un canone pari a 21,90 euro al mese per i primi 12 mesi.

Infine, per le attivazioni fino all’11 Novembre 2024, sono disponibili le nuove offerte Enel Fibra Per Te WOW, in tecnologia FTTH, ed Enel Naviga Smart Per Te WOW, in tecnologia FTTC, grazie alle quali i già clienti Enel Energia che hanno sia una fornitura Luce che una fornitura Gas, o per i nuovi clienti che attiveranno contestualmente una fornitura sia di Luce che di Gas, possono avere l’offerta di rete fissa al prezzo scontato di 18,90 euro al mese per i primi 36 mesi, poi a 24,90 euro al mese a tempo indeterminato.

In questo caso, secondo quanto indicato nei documenti di sintesi contrattuale, sul prezzo standard di 24,90 euro al mese viene applicato lo Sconto Fedeltà di 3 euro al mese per 36 mesi, dedicato ai clienti che hanno una fornitura di energia elettrica o gas attiva o in corso di attivazione con Enel Energia, a cui si aggiunge anche lo Sconto Campagna Promozionale di 3 euro al mese per 36 mesi, dedicato ai clienti che hanno sia una fornitura di energia elettrica che una fornitura gas attive o in corso di attivazione con Enel Energia, determinando un canone pari a 18,90 euro al mese per i primi 36 mesi.

Le due offerte convergenti Per Te e Per Te WOW sono riservate ai clienti residenziali che hanno un contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale attivo o in fase di attivazione con Enel Energia per il mercato libero ad uso domestico, ad esclusione delle offerte PLACET.

Revoca degli sconti in caso di disattivazione delle forniture di Luce e Gas

Con le nuove offerte Enel Fibra disponibili dal 17 Ottobre 2024, è stata introdotta la revoca dello sconto sulla rete fissa se si disattiva la fornitura di Luce e/o Gas di Enel Energia.

Infatti, adesso il recesso dal contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas comporta la perdita o la rimodulazione del diritto allo sconto a far data dal primo giorno del mese successivo a quello d’avvenuto recesso e determina la modifica dei termini di validità dello sconto e del primo impegno contrattuale dell’offerta associata.

Ad esempio, se un cliente con offerta Enel Fibra Per Te WOW recederà da una sola delle forniture di Luce o Gas, l’offerta di rete fissa passerà al costo di 21,90 euro al mese fino alla scadenza dei primi 36 mesi (si perde il diritto allo Sconto Campagna Promozionale, mentre continuerà ad essere applicato lo Sconto Fedeltà).

Se invece verranno disattivate tutte le forniture di Luce e/o Gas di Enel Energia, l’offerta di rete fissa passerà al costo standard di 24,90 euro al mese.

Allo stesso modo, se con l’offerta Enel Fibra Per Te si recederà dalla singola fornitura di Luce o Gas, anche in questo caso la linea fissa passerà al costo standard di 24,90 euro al mese.

Cosa include l’offerta di rete fissa di Enel Energia

In generale, con tutte queste promozioni non è previsto alcun costo di attivazione, né per l’installazione della linea a casa né per la consegna del modem.

Come sempre, le offerte di rete fissa di Enel Energia comprendono tutte soltanto una linea solo dati in FTTC o Fibra FTTH, insieme a un modem in comodato d’uso gratuito con tecnologia Wi-Fi 6 che integra Homix, il sistema Smart Home di Enel X.

Quest’ultimo permette di gestire i dispositivi Smart dell’ecosistema Homix grazie all’Hub integrato, anche fuori casa tramite l’app Homix disponibile per dispositivi Android e iOS, senza la necessità di acquistare un ulteriore gateway per abilitare le funzionalità Smart Home.

Oltre alle offerte Enel Fibra e Enel Naviga Smart che includono il modem Wi-Fi 6, l’operatore consente anche di utilizzare un modem alternativo a quello fornito in comodato d’uso gratuito, grazie alle offerte senza modem incluso denominate “Net Neutrality”.

I contratti delle offerte, come indicato nei documenti, hanno una durata minima di 12 mesi nel caso delle offerte per nuovi clienti che attivano solo la rete fissa, mentre di 24 mesi per le versioni Per Te per i clienti Enel Energia, al termine dei quali vengono automaticamente rinnovati a tempo indeterminato.

Le fatture per la rete fissa di Enel vengono emesse ogni due mesi, in base alla data di attivazione del servizio.

Velocità di navigazione e ulteriori dettagli

Con le offerte Enel Fibra in tecnologia FTTH, su rete Open Fiber Fastweb, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria è prevista una velocità massima di navigazione pari a 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload.

Come riportato negli stessi documenti, la Fibra FTTH su rete Open Fiber è disponibile anche nei piccoli comuni delle aree bianche (le cosiddette aree C&D), con gli stessi prezzi mensili e le stesse velocità massime previste nelle altre città.

Con Enel Naviga Smart in tecnologia Misto Fibra Rame FTTC, invece, è possibile raggiungere fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.

Si ricorda inoltre che il servizio Fibra di Enel Energia prevede l’attivazione di una linea solo dati, quindi senza alcuna linea telefonica.

Pertanto, per chi ha già una linea telefonica voce e dati con un altro operatore e migrerà la linea internet a Enel Energia, il servizio voce verrà cessato in automatico appena la linea dati sarà attiva, con conseguente perdita del numero telefonico.

Con le offerte Enel Fibra e Naviga Smart, in caso di disattivazione della linea fissa è richiesto di restituire il modem dell’operatore entro 30 giorni, che decorreranno dalla data di definitiva cessazione del servizio da parte di Enel Energia. In caso di mancata restituzione (o anche in caso di rottura o furto del modem, dovuti a cause imputabili al cliente), verrà addebitata una penale di 50 euro.

In caso di recesso entro i primi 24 mesi, il cliente deve comunque pagare un costo di disattivazione, che per le offerte di rete fissa di Enel Energia è pari a 16,50 euro.

Questo costo non è dovuto se si recede per mancata accettazione delle variazioni contrattuali ed economiche eventualmente comunicate da Enel Energia, quando l’accesso a internet non rispetta i livelli di qualità previsti contrattualmente o quando, alla scadenza del primo impegno contrattuale, il contratto viene automaticamente rinnovato a tempo indeterminato.

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