A partire da oggi, 14 Ottobre 2024, per i nuovi clienti CoopVoce che richiedono la portabilità del numero è disponibile una nuova offerta chiamata Evo 20, al costo di 4,90 euro al mese e con attivazione e primo mese gratuiti.
Come la scorsa Evo 50 a 5,90 euro al mese, anch’essa con attivazione e primo mese gratuiti, questa nuova offerta è attivabile esclusivamente online tramite il sito dell’operatore.
Inoltre, l’attivazione è possibile soltanto questa settimana, fino a Domenica 20 Ottobre 2024, salvo proroghe o cambiamenti.
Con la nuova CoopVoce Evo 20, ogni mese sono inclusi minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 20 Giga di traffico internet mobile in 4G, al costo di 4,90 euro al mese e, come detto, con attivazione e primo mese entrambi gratuiti.
In questo periodo, come già raccontato nel dettaglio, è disponibile anche l’offerta CoopVoce Extra 300, al costo di 9,90 euro al mese e, in questo caso, soltanto con il primo mese gratuito.
Come questa offerta, comunque, anche la nuova CoopVoce Evo 20 è attivabile soltanto con portabilità del numero, provenendo da un qualsiasi operatore.
Con CoopVoce, si ricorda, sono disponibili anche le eSIM, le SIM digitali che permettono di attivare un piano cellulare senza dover usare una scheda rimovibile. In ogni caso, in alternativa alla videoidentificazione con cui bisogna attendere la verifica del video, da Luglio 2024 l’identificazione online per attivare la SIM CoopVoce è possibile anche con SPID (Sistema Pubblico di identità Digitale) in pochi minuti.
Si segnala che, a differenza delle altre offerte della gamma Evo, la nuova Evo 20 a 4,90 euro al mese non è disponibile per i già clienti CoopVoce.
Con l’operatore virtuale Full MVNO CoopVoce, attivo sul mercato della telefonia mobile da circa 17 anni, attualmente i clienti usufruiscono della rete TIM 4G.
Secondo i documenti di trasparenza sul sito, non aggiornati da tempo, è prevista una velocità massima di 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload, mentre nella pagina dedicata alla copertura mobile, viene indicato che è possibile utilizzare il 4G con velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Nel mese di Ottobre 2022, TIM ha concluso la progressiva dismissione della tecnologia 3G, non più utilizzabile neanche con l’operatore di Coop Italia.
Si ricorda inoltre che, da Marzo 2023, con CoopVoce è disponibile ufficialmente il servizio VoLTE per le chiamare su rete 4G, abilitato in automatico a coloro che utilizzano uno smartphone compatibile.
Nei giorni scorsi, l’operatore virtuale ha annunciato che a partire da questo autunno 2024 il suo servizio sarà disponibile anche su rete mobile Vodafone e, a breve, anche in 5G.
Con le offerte CoopVoce, i minuti illimitati sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta. In merito invece alla connessione internet, questa viene tariffata a singolo kilobyte.
Se il cliente consuma tutti gli SMS mensili, può continuare a inviare messaggi alle condizioni del piano tariffario base. Qualora invece vengano consumati tutti i Giga, la navigazione in internet viene inibita senza alcun costo aggiuntivo. In questi casi, tramite l’app dell’operatore è possibile comunque rinnovare l’offerta in anticipo, riottenendo tutti i minuti e i Giga inclusi ogni mese.
Come previsto dalla normativa in vigore, i minuti e gli SMS delle offerte CoopVoce sono validi anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea e nel Regno Unito, alle medesime condizioni previste in Italia.
In questo caso, per quanto riguarda la navigazione in internet, inizialmente viene applicato un limite massimo al quantitativo di traffico dati (secondo quanto indicato attualmente sul sito, per i primi 6 mesi questa soglia è pari a 11 Giga al mese, salvo errori nella pagina).
Se invece la propria linea è attiva da almeno 6 mesi, nei primi 30 giorni di permanenza all’estero è possibile utilizzare l’intero bundle, mentre in seguito, se il cliente rimane all’estero oltre questo limite di tempo, viene applicato il limite mensile previsto dalle normative europee in vigore.
Secondo quanto indicato attualmente nel sito di CoopVoce, in questo caso con Evo 20 a 4,90 euro al mese saranno previsti 15 Giga al mese, ma è probabile si tratti di un errore e siano meno.
Ad ogni modo, una volta consumati i Giga previsti in Roaming UE, il cliente può continuare a navigare a consumo al costo di 0,19 centesimi di euro per ogni MB, fino al successivo rinnovo dell’offerta.
In caso di credito insufficiente al momento del rinnovo mensile, con CoopVoce le offerte vengono sospese per un periodo di 30 giorni, durante i quali i minuti e gli SMS vengono tariffati in base al piano tariffario, mentre il traffico dati viene bloccato. In questo caso, per riattivare la propria offerta è necessario ricaricare la SIM entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione viene disattivata.
Si ricorda che, da alcuni mesi, per i clienti CoopVoce è disponibile il servizio Rinnovo Facile, con cui è possibile rinnovare automaticamente la propria offerta pagando solo l’importo esatto del canone mensile nel giorno del rinnovo, con addebito sul metodo di pagamento impostato.
In merito al piano tariffario, denominato SuperFacile Coop, i costi a consumo sono pari a 12 centesimi di euro per ogni SMS e 12 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, con scatto alla risposta di 12 centesimi di euro e tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.
In qualsiasi momento, comunque, è possibile passare al piano Veloce Coop, con cui si pagano 17 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e tariffazione a consumo effettivo. Il primo cambio del piano tariffario base è gratuito, poi costa 5 euro con addebito su credito residuo.
Si ringraziano Ezio, Riccardo e Valerio per le segnalazioni.
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