Anche in questo mese di Ottobre 2024, Fastweb sta continuando a proporre le sue attuali offerte di rete mobile con minuti, 100 SMS e fino a 300 Giga in 5G a partire da 7,95 euro al mese.
Infatti, rimangono sottoscrivibili almeno per tutto il mese di Ottobre 2024, salvo eventuali cambiamenti, le attuali offerte di Fastweb Mobile, denominate rispettivamente Fastweb Mobile, Fastweb Mobile Full e Fastweb Mobile Maxi.
In ogni caso, tutte e tre le offerte Fastweb Mobile risultano disponibili fino a nuova comunicazione, in quanto ufficialmente non viene indicata alcuna scadenza.
Dunque, attualmente i nuovi clienti Fastweb Mobile possono sottoscrivere le seguenti offerte, sia per nuovi numeri che in portabilità da un altro operatore:
Con tutte e tre le suddette offerte, sono inclusi anche i corsi della Fastweb Digital Academy, la scuola dell’operatore per le professioni digitali.
Inoltre, come già raccontato, soltanto con l’offerta Fastweb Mobile Maxi è inclusa anche l’Assistenza Pet di Quixa, assicurazione sanitaria per cani e gatti.
Si ricorda che in questo periodo è disponibile l’iniziativa del tipo Porta un Amico di Fastweb denominata “Porta chi vuoi tu in Fastweb Mobile”, che permette a chi genera l’invito di ricevere un buono da 10 euro, mentre l’invitato avrà uno sconto sull’offerta mobile attivata.
In generale, le offerte degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo, ma in questi casi, l’operatore avvisa il cliente un mese prima secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Nel suo sito, Fastweb ricorda comunque gli impegni presi con AGCOM riguardo al non applicare rimodulazioni nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione delle offerte. In questo senso, è presente la seguente dicitura: “Le condizioni economiche e tecniche relative all’offerta commerciale scelta saranno garantite per almeno 12 mesi dalla data di attivazione del servizio. Di conseguenza, non saranno attuate modifiche che dovessero determinare un peggioramento della posizione contrattuale del cliente, salvo che siano imposte dalla legge o dai regolamenti”.
In caso di attivazione online o tramite Servizio Commerciale 146, per sottoscrivere queste offerte è previsto un costo iniziale pari a 17,95 euro con Fastweb Mobile, 19,95 euro con Fastweb Mobile Full e 21,95 euro con Fastweb Mobile Maxi.
In questi casi, l’importo è composto da una prima ricarica per coprire il primo mese dell’offerta (7,95 euro con Fastweb Mobile, 9,95 euro con Fastweb Mobile Full e 11,95 euro con Fastweb Mobile Maxi) e dal costo della nuova SIM o eSIM pari a 10 euro.
Negli altri canali di vendita, invece, con Fastweb Mobile e Mobile Full si paga un contributo iniziale di 20 euro, composto da 10 euro per la prima ricarica e 10 euro per la nuova SIM, mentre con Fastweb Mobile Maxi si pagano 22 euro, composti da 12 euro per la prima ricarica e 10 euro per l’acquisto della SIM.
Con Fastweb Mobile e Mobile Full, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria, in caso di adesione online con ritiro presso alcuni punti vendita, il costo della nuova SIM viene scontato a 7,95 euro (con Fastweb Mobile) o 9,95 euro al mese (con Mobile Full).
Con Fastweb Mobile sono disponibili anche le eSIM, le schede telefoniche virtuali che permettono di attivare un piano cellulare sul proprio device senza dover usare una SIM rimovibile. Oltre che nei negozi dell’operatore, dal 6 Maggio 2024 le eSIM sono acquistabili dai nuovi clienti anche online, tramite il sito ufficiale di Fastweb.
In particolare, i nuovi clienti che effettuano una nuova attivazione di un’offerta Fastweb Mobile, sia con nuovo numero che tramite portabilità da un altro operatore, possono scegliere di attivare una eSIM invece che una SIM fisica allo stesso costo delle SIM fisiche.
Si ricorda inoltre che Fastweb Mobile permette di effettuare l’identificazione dell’intestatario per le attivazioni a distanza anche tramite SPID o CIE. In questo modo, si riducono ulteriormente i tempi: rispetto alla video identificazione, infatti, non è necessario attendere la verifica del video da parte di un operatore e, una volta effettuato l’accesso, la SIM o eSIM sarà attiva subito o nel giro di poche ore.
Con le offerte di rete mobile Fastweb, il costo mensile può essere scalato dal credito residuo con due modalità differenti: ricarica manuale o il meccanismo di Ricarica Automatica.
Se il cliente sceglie di ricaricare manualmente, qualora il credito della SIM non fosse sufficiente per rinnovare l’offerta, l’importo disponibile in quel momento verrà comunque addebitato, ma per continuare a usufruire dell’offerta sarà necessaria una ricarica pari almeno all’importo mancante.
Con il meccanismo di Ricarica Automatica, invece, ogni mese viene controllato se il credito residuo sulla SIM è sufficiente per rinnovare l’offerta e, in caso negativo, la ricarica viene addebitata sulla carta di credito o sul conto corrente bancario inserito.
Fastweb, formalmente il quinto operatore di rete mobile italiano, si appoggia alle reti TIM (in 2G e 4G) e WINDTRE (per il 5G e le altre tecnologie precedenti, quindi 4G, 3G e 2G). Al momento non si possono utilizzare entrambe le reti.
A questo proposito, a partire dal 24 Ottobre 2022, le nuove SIM ricaricabili Fastweb si attivano direttamente sotto rete WINDTRE, permettendo così di fruire già da subito della rete 5G nel caso ci sia copertura e si utilizzi un dispositivo 5G e un’offerta compatibile.
La rete 5G di Fastweb è infatti frutto dell’accordo strategico siglato a suo tempo con WINDTRE, in cui rientrava anche la realizzazione della nuova rete 5G condivisa. In questo modo, dal 2020 Fastweb è impegnata nella realizzazione di una rete mobile 5G in partnership con WINDTRE.
Con tutte le offerte di rete mobile Fastweb attualmente in commercio, è possibile usufruire della rete 5G senza alcun costo aggiuntivo.
Si specifica comunque che, oltre a dover utilizzare un’offerta abilitata e a trovarsi in una delle aree coperte, i clienti Fastweb che intendono usufruire della rete di quinta generazione devono possedere un dispositivo compatibile, che come indica Fastweb da alcuni giorni sono tutti i device 5G sul mercato italiano.
Con la rete mobile di quinta generazione fornita da Fastweb, disponibile gratuitamente e senza costi aggiuntivi, a partire dal 24 Ottobre 2022 i clienti possono raggiungere una velocità di navigazione massima pari a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload.
Per quanto riguarda la copertura, attualmente questa è verificabile nella pagina dedicata al 5G del sito ufficiale dell’operatore, tramite una mappa interattiva che consente di visualizzare nel dettaglio le zone coperte dalla nuova rete mobile in tutta Italia.
In caso di assenza di copertura 5G, o di utilizzo di uno smartphone non compatibile, si può comunque navigare su rete WINDTRE 4G, oltre alla possibilità di usare le reti 3G e 2G di WINDTRE.
Si ricorda che, come aveva annunciato anche Fastweb nei mesi scorsi, WINDTRE ha avviato ufficialmente dal 7 Giugno 2024 lo spegnimento della rete 3G sulla frequenza 2100 MHz, con accensione della stessa frequenza in tecnologia 4G, mentre il 3G continuerà a funzionare con il mantenimento della banda 900 MHz, il cui piano di switch off sarà pianificato successivamente e potrebbe essere completato entro il 31 Dicembre 2025, salvo cambiamenti.
Dunque, attualmente con le nuove attivazioni di SIM Fastweb la rete TIM non viene più utilizzata, mentre viene ancora utilizzata da quei già clienti dell’operatore che non sono ancora stati migrati alla rete WINDTRE. Sulle SIM Fastweb la rete TIM 2G e 4G può essere utilizzata con velocità massime di 150 Mbps in download e di 50 Mbps in upload.
Con l’integrazione di Vodafone Italia grazie all’acquisizione da parte di Swisscom, in futuro, come confermato dall’AD Walter Renna, i clienti Fastweb Mobile saranno comunque migrati sulla rete mobile Vodafone che, in seguito al closing, diventerà di proprietà dell’operatore italiano controllato dal Gruppo TLC svizzero. Si ricorda a questo proposito che, ormai da alcuni anni, la rete 3G di Vodafone Italia non è più presente.
Con le offerte di rete mobile Fastweb, senza costi aggiuntivi è possibile usufruire dell’ascolto della segreteria telefonica, dell’avviso di chiamata e del servizio di reperibilità “Ti ho chiamato”.
È previsto anche il servizio di trasferimento di chiamata, con il quale le chiamate trasferite prevedono un costo pari a 5 centesimi di euro al minuto. Inoltre, nei dispositivi compatibili indicati dallo stesso operatore, la cui lista è stata aggiornata a questo mese di Febbraio 2024, i clienti possono utilizzare anche il servizio VoLTE gratuito.
Come detto, con queste offerte il traffico voce incluso è valido anche per le chiamate internazionali, nello specifico verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Andorra, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Repubblica Slovacca, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan e Ungheria.
Oltre a queste destinazioni, le chiamate possono essere effettuate anche verso i numeri fissi e mobile di Austria, Canada, Cina, Corea Del Sud, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania e USA, mentre solo verso numeri mobile della Lettonia.
Per quanto riguarda invece gli SMS internazionali, questi sono a 7 centesimi di euro ciascuno verso i paesi UE e a 20 centesimi di euro ciascuno verso i paesi extra UE.
In Italia, se il cliente supera tutti gli SMS inclusi nelle offerte Fastweb, viene applicato un prezzo di 5 centesimi di euro per ogni messaggio inviato. Consumati invece tutti i Giga di traffico dati, non viene addebitato alcun costo extra in automatico, ma il cliente riceve un SMS per scegliere se bloccare la navigazione fino al mese successivo oppure continuare a navigare tramite una delle opzioni aggiuntive.
In quest’ultimo caso, l’operatore permette di attivare 1 Giga di traffico dati extra al costo di 6 euro, con un limite di 10 Giga per ogni mese. In alternativa, è disponibile anche l’opzione 10 Giga+ a 6 euro al mese, con rinnovo automatico insieme a quello dell’offerta.
In Roaming in Unione Europea, Svizzera, Regno Unito e Ucraina, con le offerte Fastweb è possibile utilizzare tutti i minuti e gli SMS inclusi, ma con un limite di Giga mensili calcolato in base al costo dell’offerta.
Secondo quanto indicato nel sito dell’operatore, attualmente questa soglia è pari 9 Giga con Fastweb Mobile, 11 Giga con Fastweb Mobile Full e 13 Giga con Fastweb Mobile Maxi.
Nei Paesi extra UE sono previste delle tariffe a consumo che variano in base al Paese. Si ricorda tuttavia che, come già raccontato, da alcuni mesi sono disponibile le nuove Opzioni Internazionali con è possibile ottenere minuti e Giga da utilizzare in USA, Canada e in altri Paesi Extra UE.
Con queste nuove opzioni, i clienti possono avere anche dei Giga aggiuntivi da utilizzare per il Roaming in UE, Regno Unito, Svizzera e Ucraina.
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