In questi giorni, attraverso una nuova campagna SMS dedicata, ad alcuni ex clienti dell’operatore telefonico WindTre sta venendo proposta l’offerta di rete mobile GO 150 XS 5G, al costo di 5,99 euro al mese e con costo di attivazione e prezzo della nuova SIM entrambi gratuiti.
Si premette innanzitutto che, ormai da diverso tempo, WindTre propone varie offerte winback a partire da 4,99 euro al mese, disponibili con 100 Giga, 150 Giga o 200 Giga di traffico dati nelle varie “taglie” XXS, XS, S, M, L e XL, a seconda del prezzo mensile.
In genere, queste offerte possono essere proposte anche nelle varianti Easy Pay con abilitazione al 5G, con prezzo mensile maggiorato di 1 euro e, pertanto, a partire da 5,99 euro al mese.
Inoltre, a partire da Gennaio 2024, è disponibile anche una nuova gamma winback che, sempre a partire da 5,99 euro al mese, include l’accesso alla rete 5G con addebito su credito residuo.
Come raccontato da MondoMobileWeb, in questi giorni, ad alcuni ex clienti dell’operatore arancione sta venendo proposta una nuova offerta chiamata GO 200 XS Special Start, con minuti illimitati, 50 SMS e 200 Giga di traffico dati al costo di 3,99 euro al mese per i primi 12 mesi, poi a 5,99 euro al mese.
In alternativa, sempre tramite una campagna SMS dedicata, ad alcuni ex clienti può essere proposta appunto la GO 150 XS 5G, composta come sempre da minuti illimitati, 50 SMS e 150 Giga in 5G al costo di 5,99 euro al mese, senza alcuno sconto per i primi 12 mesi.
Ecco il testo del messaggio che viene inviato dall’operatore:
Torna in WINDTRE con un’offerta 5G! 150 GIGA, 50 SMS e minuti illimitati a 5,99 euro al mese. Attivazione 0E e SIM 0E in negozio entro il 09/09. Costi, condizioni, copertura e privacy su windtre.it/25
Come sempre, dopo aver ricevuto il messaggio winback, gli ex clienti selezionati possono recarsi presso un negozio WindTre per acquistare una nuova SIM con portabilità del numero.
Nel messaggio sopra riportato, viene indicato che è possibile sottoscrivere l’offerta entro il 9 Settembre 2024, ma si tratta comunque di una scadenza personalizzata.
Con l’offerta GO 150 XS 5G, disponibile già da tempo e proposta anche in altri periodi, ogni mese sono inclusi minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 50 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga di traffico dati fino in 5G, al costo di 5,99 euro al mese.
Il prezzo dei rinnovi viene addebito su credito residuo, mentre il costo di attivazione e il prezzo della nuova SIM sono entrambi gratuiti, come indicato nel messaggio.
Con questa offerta winback, come detto, i clienti possono usufruire della rete 5G di WindTre, sfruttabile utilizzando un dispositivo compatibile e trovandosi in una delle aree coperte dall’operatore (attualmente 97% di popolazione coperta in FDD DSS e 75% in 5G TDD).
Da alcuni mesi, nei documenti di trasparenza tariffaria e di sintesi contrattuale delle offerte che includono l’accesso alla rete 5G, viene indicato che la velocità di connessione internet massima stimata è di 2 Gbps in download e di 200 Mbps in upload. Si segnala invece che, come in precedenza, nella pagina dedicata al 5G viene ancora indicata una velocità in download fino a 1,6 Gbps.
Con WindTre, sono disponibili come sempre i servizi VoLTE e Wi-Fi Calling, utilizzabili esclusivamente tramite uno smartphone compatibile.
In merito al 3G, si ricorda che dal 7 Giugno 2024 è partito lo spegnimento della frequenza 2100 MHz, con accensione della stessa frequenza in tecnologia 4G.
In questo modo, il 3G continuerà a funzionare con il mantenimento della banda 900 MHz, ma quest’ultima verrà comunque dismessa successivamente, presumibilmente entro il 31 Dicembre 2025.
Con questa offerta winback, i minuti verso i numeri nazionali sono come detto illimitati, salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale, secondo quanto previsto dall’articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto dell’operatore.
Se il cliente esaurisce tutti gli SMS disponibili nel mese, entra in gioco il costo a consumo di 29 centesimi di euro per singolo messaggio inviato.
Consumati invece i Giga, per continuare a navigare è possibile pagare 99 centesimi di euro per 1 Giga di traffico dati, valido fino alle ore 23:59. Se il cliente termina questo Giga prima del tempo limite, fino al giorno successivo viene applicato un blocco alla navigazione in internet.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea e nel Regno Unito, è possibile utilizzare minuti ed SMS alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite massimo al quantitativo mensile di Giga, calcolato secondo l’attuale formula in vigore e consultabile sulla pagina dedicata nel sito di WindTre.
Nel caso in cui vengano esauriti tutti i Giga disponibili in Roaming UE, l’operatore invia una notifica di avvertimento e, in caso di continuata navigazione, si applica una tariffa di extrasoglia che, per tutto il 2024, risulta pari a 0,189 centesimi di euro per ogni MB consumato, scalati a ogni KB di traffico.
Con le offerte WindTre che prevedono l’addebito su credito residuo, in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo.
In questo modo, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro. Inoltre, se il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro per un totale di 2,98 euro.
L’anticipo del traffico, disponibile più volte al mese e solo se sono stati corrisposti anche addebiti precedenti, viene applicato anche nel caso in cui il credito vada a zero dopo il pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro prezzo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming.
In ogni caso, con questo meccanismo gli importi non vengono applicati se il cliente ha attivato il servizio di Autoricarica.
In generale, con gli operatori telefonici, le offerte possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e, in questi casi, WindTre avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa.
A partire dal 18 Gennaio 2021, sulle nuove SIM WindTre, viene sempre preattivato il piano tariffario New Basic. Di base, questo piano prevede un costo di 4 euro al mese, ma in caso di attivazione e mantenimento di un’offerta, al cliente non viene addebitato alcun importo.
Come sempre, sono inclusi senza costi aggiuntivi anche il servizio di reperibilità Ti ho cercato e l’ascolto gratuito della Segreteria Telefonica in Italia e nel resto dell’Unione Europea.
I clienti possono abilitare di propria volontà anche il servizio SMS di ricevuta di ritorno, disattivato di default in alcuni cellulari.
Si segnala inoltre che, ai nuovi clienti WindTre che sottoscrivono un’offerta prepagata o Easy Pay, potrebbero venire preselezionate anche le opzioni Più Sicuri Mobile a 0,99 euro al mese o Più Sicuri Mobile Pro a 1,99 euro al mese, con primo mese gratuito e disattivabili in qualsiasi momento.
Si ringraziano LaSandra e Riccardo per le segnalazioni.
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