A partire dal prossimo 6 Settembre 2024, un altro scaglione di offerte Vodafone di rete fissa subirà un aumento di prezzo, a seguito di una nuova modifica delle condizioni di contratto comunicata dall’operatore direttamente ai clienti interessati.
Vodafone, in particolare, ha informato di questa nuova rimodulazione qualche settimana fa, inviando una comunicazione dedicata ad alcuni suoi già clienti di rete fissa, che saranno coinvolti dalla variazione.
A differenza di quanto accaduto in precedenza, quindi, l’operatore rosso ha comunicato della modifica direttamente ai clienti interessati e non come di consueto tramite pagina “Vodafone Informa” del suo sito ufficiale, dove sotto la sezione “Modifiche Contrattuali e Aggiornamenti” non è ancora presente alcuna informativa, probabilmente perché riguarda un numero ridotto di clienti.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, una precedente rimodulazione su alcune offerte di rete fissa dell’operatore era già entrata in vigore dal 1° Agosto 2024, in quel caso con aumenti di 3,99 euro al mese.
Dallo scorso 5 Luglio 2024, inoltre, un’altra variazione contrattuale era scattata anche per alcune offerte Vodafone di rete fissa per clienti business, prevedendo degli aumenti di prezzo fino a 13 euro al mese. Sia la rimodulazione del 1° Agosto 2024, che questa nuova modifica che entrerà in vigore dal 6 Settembre 2024, invece, sono state comunicate per alcuni clienti privati.
Con questa nuova rimodulazione, dunque, a partire dal prossimo 6 Settembre 2024, alcune offerte Vodafone di rete fissa per clienti privati subiranno un aumento di prezzo.
In particolare, come specificato all’interno della comunicazione inviata dall’operatore ai clienti interessati, il costo mensile delle offerte coinvolte subirà un aumento di 1,99 euro.
Si fa presente, come al solito, che al momento è coinvolto solo un gruppo di clienti Vodafone selezionati. Non è escluso, comunque, che rimodulazioni simili potranno essere applicate a scaglioni anche ad altri utenti.
Nella stessa comunicazione recapitata ai clienti, Vodafone giustifica questo aumento di prezzo a causa delle “mutate condizioni di mercato”, spiegando inoltre la necessità di “continuare a investire sulla rete per rispondere al meglio alle nuove esigenze di traffico”.
Come ricordato dall’operatore, ai sensi dell’Art. 98 Septies Decies, Comma 5 del Decreto Legislativo 1° Agosto 2003 n. 259, i clienti che non intendono accettare queste modifiche contrattuali possono recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali né costi di disattivazione specificando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”, in questo caso entro il 6 Ottobre 2024.
Per i clienti che esercitano diritto di recesso o che richiedono il passaggio a un altro operatore successivamente alla data di entrata in vigore della rimodulazione, quindi dopo il 6 Settembre 2024, il costo del servizio di cui usufruiranno da quella data, fino alla chiusura del contratto, sarà addebitato secondo le nuove condizioni.
Come spiegato da Vodafone, il diritto di recesso gratuito dalle offerte oggetto della modifica può essere esercitato attraverso la pagina dedicata presente sul sito dell’operatore, presso i negozi Vodafone, inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO), scrivendo via PEC a servizioclienti@vodafone.pec.it o chiamando il Servizio Clienti al numero 190.
Eventuali rate residue relative a costi di attivazione o di dispositivi associati alle offerte, saranno pagate con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento precedentemente indicati. In alternativa, indicandolo nella richiesta di recesso, i clienti potranno richiederne il pagamento in un’unica soluzione.
Si ringrazia Giovanni per la segnalazione.
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