L’operatore virtuale e secondo brand di TIM, Kena, ha prorogato di quasi un mese la promo con cui offre un buono Amazon di 10 euro in omaggio ai nuovi clienti che attivano in portabilità alcune offerte mobile da 6,99 euro al mese, fra cui anche le Promo Rush con primo mese gratuito.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, lo scorso 11 Luglio 2024 il sito di Kena si era aggiornato per il lancio dell’operazione a premi denominata “Campagna Amazon Luglio 2024”, grazie alla quale è possibile ottenere un buono Amazon di 10 euro in omaggio.
La promo che offre il buono Amazon in omaggio su alcune offerte Kena selezionate sarebbe dovuta scadere alle ore 10:00 del 24 Luglio 2024.
Tuttavia, nelle ultime ore Kena ha aggiornato il suo sito ufficiale, mantenendo ancora disponibile la promo con il buono Amazon.
Infatti, secondo il regolamento aggiornato pubblicato oggi, 25 Luglio 2024, l’operazione a premi è stata prorogata fino alle ore 10:00 del 20 Agosto 2024, salvo ulteriori proroghe. Sui social e in alcune pagine del sito web, come nuova scadenza viene indicato il 19 Agosto 2024.
Anche in seguito alla proroga, l’iniziativa rimane valida solo per le sottoscrizioni effettuate online, sia da sito web (ecco il link diretto) che da app, in particolare acquistando le offerte Kena 6,99 Promo Rush 130, Kena 7,99 Promo Rush 150 e Kena 9,99 230GB Promo, soltanto per i nuovi clienti che richiedono la portabilità del numero mobile (MNP).
Sono quindi escluse le attivazioni tramite la richiesta di un nuovo numero mobile.
Secondo quanto indicato nel regolamento, l’iniziativa è valida per le attivazioni effettuate a partire dalle ore 10:00 del 10 Luglio 2024 (mentre il sito Kena si era aggiornato solo dall’11 Luglio 2024).
Nel dettaglio, l’iniziativa che offre un buono Amazon da 10 euro si rivolge a tutte le persone fisiche maggiorenni e residenti in Italia, in particolare a tutti i nuovi clienti che richiederanno la portabilità del proprio numero mobile in Kena, finalizzando l’acquisto online in portabilità (MNP) sulle suddette offerte selezionate, ed effettueranno almeno un rinnovo a seguito dell’attivazione dell’offerta acquistata.
Infatti, il Buono Amazon sarà erogato ai soli clienti che effettueranno almeno un rinnovo dell’offerta Kena acquistata.
Con la proroga dell’iniziativa, adesso risulta che tale rinnovo dovrà essere effettuato entro e non oltre il 31 Gennaio 2025 (in precedenza veniva indicato entro il 31 Dicembre 2024).
Dunque, il premio sarà erogato soltanto dopo il primo rinnovo dell’offerta sottoscritta, tramite SMS entro il termine di 6 mesi dalla conclusione dell’iniziativa.
Ciascun partecipante potrà associare al proprio codice fiscale fino a un massimo di 4 SIM intestate, per cui avrà diritto ad un premio per ogni nuova offerta attivata in portabilità fino a un massimo di 4.
Il premio consiste quindi in un Buono Regalo Amazon del valore di 10 euro utilizzabile per acquisti sul sito Amazon.
Il Buono Regalo Amazon e il saldo residuo dello stesso hanno validità di 10 anni a partire dalla data di emissione. Ciascun Buono Amazon non può essere ricaricato, rivenduto o convertito in denaro. Il saldo residuo di un Buono Regalo Amazon associato ad un account Amazon non può essere trasferito su un altro account Amazon.
Il Buono Regalo Amazon non può, in ogni caso, essere utilizzato per acquistare altri Buoni Regalo. Il Buono Regalo sarà fruibile previa ricezione via SMS di un codice univoco.
Le tre offerte con cui ancora fino al 20 Agosto 2024 si può ottenere un buono Amazon da 10 euro effettuando l’attivazione in portabilità direttamente online sono dunque Kena 6,99 Promo Rush 130, Kena 7,99 Promo Rush 150 e Kena 9,99 230GB Promo.
Kena 6,99 Promo Rush 130 (ecco il link diretto) comprende minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 130 Giga (o 230 Giga con Ricarica Automatica dal primo rinnovo) di traffico dati 4G, il tutto al costo di 6,99 euro al mese con primo mese gratuito.
Invece, Kena 7,99 Promo Rush 150 include minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga (o 250 Giga con Ricarica Automatica dal primo rinnovo) di traffico dati in 4G, il tutto a 7,99 euro al mese con primo mese gratuito.
Per le attivazioni effettuate dall’11 Luglio 2024, sia Kena 6,99 Promo Rush 130 che Kena 7,99 Promo Rush 150 sono attivabili in portabilità dai nuovi clienti che provengono da Iliad, Fastweb e alcuni operatori virtuali, fra cui c’è anche ho. Mobile. Rimane invece escluso Very Mobile.
Queste offerte sono attivabili anche dai nuovi clienti che richiedono un nuovo numero, ma in questo caso non si otterrà il buono Amazon in omaggio.
Come già raccontato in dettaglio da MondoMobileWeb, il nuovo cliente Kena che riesce ad attivare una di queste due offerte Promo Rush comincerà a pagare il costo mensile (6,99 euro o 7,99 euro) a partire dal secondo mese in poi.
In questo modo, come spesa iniziale si pagheranno 3,01 euro per 6,99 Promo Rush 130 o 4,01 euro per 7,99 Promo Rush 150. Se in fase di attivazione il cliente sceglie di dare il proprio consenso commerciale, con la “Promo Consensi“, il costo iniziale da sostenere diventa di 1 centesimo di euro per la prima ricarica, che rimarrà sulla SIM come credito residuo.
Infine, l’offerta Kena 9,99 230GB Promo (ecco il link diretto) prevede minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 230 Giga (o 330 Giga con Ricarica Automatica dal primo rinnovo) di traffico dati in 4G a 9,99 euro al mese.
Per attivare questa offerta in portabilità è possibile provenire da Iliad, PosteMobile, Fastweb, ho. Mobile e altri operatori virtuali (escluso Very Mobile). Anche con Kena 9,99 230GB Promo è possibile richiede un nuovo numero, ma non si potrà ottenere il buono Amazon da 10 euro.
Per quanto riguarda la spesa iniziale, in questo caso è prevista una prima ricarica pari a 10 euro, con 0,01 euro rimanenti come credito residuo.
Come già succede con Kena 5,99 Promo 100, anche con le offerte Promo Rush è prevista la cosiddetta Promo Consensi, che permette di ottenere lo sconto del 100% del costo di attivazione per chi fornisce i consensi commerciali.
Come indicato dallo stesso operatore, per aderire alla Promo Consensi è necessario selezionare “Si” al Trattamento dei Dati per finalità ulteriori all’esecuzione del contratto, in particolare all’invio di comunicazioni commerciali, alla profilazione e all’invio dei dati a soggetti terzi, ossia fornendo tutti i consensi.
In seguito all’attivazione dell’offerta mobile, il cliente Kena potrà comunque modificare le sue preferenze in merito al trattamento dei dati in qualsiasi momento, accedendo all’Area Clienti MyKena o contattando il Servizio Clienti 181. In questo caso, infatti, lo sconto fruito non dovrà essere restituito.
Per usufruire di questa promo, riservata esclusivamente ai maggiorenni, come spiega Kena non è previsto alcun vincolo di permanenza.
L’operatore sottolinea inoltre che, se il cliente non vuole fornire i suoi consensi per fruire di questa promo, il servizio fornito sarà comunque il medesimo, ma comprensivo del costo di attivazione (3 euro per 6,99 Promo Rush 130 e 4 euro per 7,99 Promo Rush 150).
Si segnala che, per il resto del portafoglio Kena, il costo di attivazione è sempre gratuito, anche per chi non fornisce i consensi commerciali.
Attualmente, fino al 31 Agosto 2024, salvo proroghe, è disponibile la promo con cui i clienti Kena che attivano il servizio Ricarica Automatica ricevono in omaggio l’opzione aggiuntiva “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica“, ottenendo 100 Giga di traffico dati in più ogni mese gratuitamente.
In questo modo, i clienti che attivano 6,99 Promo Rush 130 potranno avere nella componente traffico dati un totale di 230 Giga al mese, i clienti che attivano 7,99 Promo Rush 150 avranno un totale di 250 Giga al mese, mentre chi attiva Kena 9,99 230GB Promo avrà un totale di 330 Giga al mese.
L’opzione aggiuntiva gratuita si attiva al primo rinnovo della propria offerta principale successivo alla richiesta di attivazione del servizio Ricarica Automatica, e si rinnova ogni mese finché si mantiene il servizio Ricarica Automatica e fino a quando rimane attiva l’offerta principale.
Si ricorda che con Kena, secondo brand di TIM, i clienti usufruiscono della rete di quest’ultimo operatore in 2G e 4G LTE, con una velocità di navigazione massima che, con le attuali offerte in commercio, salvo cambiamenti, è pari a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Si evidenzia inoltre che dal mese di Maggio 2022, anche per via dello spegnimento del 3G, sulle SIM Kena è stato progressivamente introdotto il servizio VoLTE.
Kena continua ad offrire il servizio di prenotazione online di una nuova SIM, ma con pagamento e ritiro presso i punti vendita (come le tabaccherie) convenzionati, che dopo l’unione fra SisalPay e Banca 5 sono quelli a marchio Mooney.
In tutte le offerte proposte dall’operatore, sono inclusi senza costi aggiuntivi l’ascolto Segreteria Telefonica e i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora.
L’attivazione di uno dei due servizi, tuttavia, non permette l’attivazione e l’utilizzo dell’altro. Inoltre, attualmente, questi servizi potrebbero non essere disponibili o non attivabili o disattivabili.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea (e nel Regno Unito per adesso), con le offerte Kena i minuti e gli SMS inclusi sono validi alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è previsto un limite massimo che
Per tutto il 2024, queste soglie ammontano a 7,50 Giga con Kena 6,99 Promo Rush 130, 8,50 Giga con Kena 7,99 Promo Rush 150 e 11 Giga con Kena 9,99 230GB Promo.
Quando il cliente supera il limite di Giga, fino al 31 Dicembre 2024 (salvo anticipazioni) si paga un costo a consumo pari a 0,184 centesimi di euro per MB. Ad ogni modo, a partire da Luglio 2022, con le offerte Kena è possibile navigare in Roaming, in UE e in alcuni Paesi extra UE, anche in 4G.
In generale, i minuti inclusi nelle offerte Kena sono senza scatto alla risposta e vengono tariffati a effettivi secondi di conversazione.
Il traffico dati è tariffato invece a scatti anticipati di 1 KB e, in caso di superamento dei Giga mensili e in assenza di altre opzioni dati attive, viene automaticamente bloccato.
A partire dal 23 Febbraio 2024, come raccontato da MondoMobileWeb, con Kena è disponibile il cosiddetto servizio Restart. In questo modo, quando stanno per finire i Giga, i minuti o gli SMS della propria offerta tariffaria, è possibile anticipare il rinnovo e riottenere tutto il bundle.
In caso di mancato pagamento per credito insufficiente, con Kena le offerte vengono sospese. In questo caso, fino a esaurimento del credito è possibile continuare a chiamare, inviare SMS e navigare in internet alle condizioni previste dal Piano Base Kena.
Si specifica che il piano base dell’operatore prevede un costo di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta), 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato e 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB per la navigazione in internet.
Queste condizioni vengono applicate anche in caso di cessazione dell’offerta, dunque se il cliente non rinnova l’offerta per un periodo di 90 giorni.
Con il servizio gratuito Ricarica Automatica, i clienti Kena possono associare un metodo di pagamento per ricevere una ricarica in automatico ogni mese, prima del rinnovo della propria offerta.
Si ricorda che in tutte le attuali offerte Kena in commercio, dal 25 Gennaio 2023 non viene più indicata la dicitura “per sempre“. Quindi, se l’operatore vuole, può decidere di applicare rimodulazioni tariffarie.
I clienti Kena possono usufruire dell’iniziativa Porta un Amico, attualmente valida fino al 31 Agosto 2024, salvo cambiamenti, con cui è possibile ricevere fino a 50 euro di rimborsi cumulabili sul credito residuo. Il bonus è utilizzabile anche per pagare i rinnovi della propria offerta mobile principale attiva.
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