In questi ultimi giorni, l’operatore virtuale CoopVoce ha reso disponibile, per chi acquista online una eSIM o una SIM con spedizione a casa, la possibilità di utilizzare lo SPID come metodo di identificazione online per attivare la scheda telefonica, in alternativa alla videoidentificazione che era già presente.
Sul sito dell’operatore, a partire da oggi 18 Luglio 2024, questa novità viene indicata anche nelle pagine delle offerte, prima di effettuare l’acquisto.
In questo caso, per ricordare anche le eSIM, è presente la seguente frase: “Hai un telefono compatibile? Scegli eSIM, utilizza SPID e attiva subito il tuo numero! È facile, veloce e completamente online”.
Intanto, è stata aggiornata anche la sezione del sito dedicata all’assistenza, dove adesso sono presenti anche le apposite FAQ su questo nuovo metodo di identificazione.
SPID in alternativa alla videoidentificazione
Con CoopVoce, dopo aver attivato una nuova offerta online con spedizione a casa, una volta ricevuta la SIM fisica a domicilio o ricevuto il QR Code della eSIM via email, il cliente deve collegarsi alla pagina dedicata all’attivazione, inserire il numero d’ordine che gli è stato assegnato e inviato via email e SMS, e completare la registrazione seguendo le istruzioni.
In precedenza, completata la registrazione dei dati, la richiesta di attivazione poteva essere autenticata solo tramite una videoidentificazione, con un dispositivo dotato di webcam o fotocamera.
Adesso invece, come indicato nel sito dell’operatore, in alternativa alla videoidentificazione è disponibile appunto lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), con il quale, dato che non bisogna attendere la verifica del video inviato, la nuova SIM o eSIM viene attivata subito o nel giro di poche ore.
Si ricorda che, come annunciato il 4 Ottobre 2023, la possibilità di utilizzare lo SPID e altri sistemi di identità digitale per l’attivazione di una SIM è stata approvata dall’AGCOM nella riunione della Commissione per le Infrastrutture e le reti del 27 Settembre 2023.
Questa novità è stata introdotta appunto per semplificare le procedure di attivazione o cambio delle SIM, inclusa la Mobile Number Portability (MNP).
Maggiori dettagli su questa novità di CoopVoce
Come spiega CoopVoce nelle nuove domande frequenti, presenti nella sezione assistenza del suo sito, lo SPID è il sistema di accesso che, attraverso un’identità digitale unica, consente di utilizzare i servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati accreditati.
Se si è già in possesso di un’identità digitale, è sufficiente accedere con le credenziali del proprio gestore. In caso contrario, è necessario richiedere l’identità digitale a uno dei gestori. Cliccando su “Entra con Spid”, come spiega CoopVoce, si troverà l’elenco completo di chi fornisce il servizio.
L’operatore specifica che, per utilizzare lo SPID come metodo di identificazione per attivare la nuova scheda telefonica, intestatario e richiedente devono coincidere.
Ad ogni modo, se il cliente ha scelto di tenere il suo vecchio numero, gli basterà allegare la foto della SIM o eSIM del suo attuale gestore. In caso di nuovo numero, invece, non dovrà caricare nessun documento.
Se si sceglie la procedura di videoidentificazione, ma questa fallisce, è possibile ricominciare da capo con l’attivazione e scegliere di effettuare il riconoscimento tramite SPID.
Se invece non si riesce a utilizzare lo SPID perché non si conosce più il PIN, è necessario rivolgersi al gestore con cui si è creato lo SPID per recuperare le proprie credenziali.
Si ricorda che, con l’operatore virtuale Full MVNO CoopVoce, attivo sul mercato della telefonia mobile da 17 anni, i clienti usufruiscono della rete TIM 4G.
Nei documenti di trasparenza, viene indicata una velocità massima di 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload, mentre nella pagina del sito dedicata alla copertura della rete mobile, viene specificato che è possibile utilizzare il 4G a una velocità massima di 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire da oggi 18 Luglio 2024, è disponibile la nuova offerta Evo 150, al costo di 7,90 euro al mese e con i primi due mesi gratuiti in caso di portabilità.
Si ringrazia Riccardo per la segnalazione.
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