Enel Fibra

Enel Fibra: fino a 5 anni a 19,90 euro al mese per già clienti Luce e Gas Enel Energia

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In questo periodo, Enel Energia sta proponendo, ai suoi già clienti che hanno attive delle forniture di Luce e/o Gas, la possibilità di attivare le offerte di rete fissa Enel Fibra, in FTTH, ed Enel Naviga Smart, in FTTC, con delle promozioni dedicate che permettono di ottenere un costo mensile scontato a 19,90 euro al mese fino ad un massimo di 5 anni.

Da alcune settimane, infatti, oltre alle attuali offerte standard Enel Fibra New ed Enel Naviga Smart New, con prezzi a partire da 21,90 euro al mese, in alcuni canali di vendita sono disponibili anche delle promo rivolte ai già clienti Enel Energia con contratti Luce e/o Gas.

Queste offerte convergenti sono riservate ai clienti residenziali che hanno un contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale attivo o in fase di attivazione con Enel Energia per il mercato libero ad uso domestico, ad esclusione delle offerte PLACET.

Le attuali promo per i clienti Luce e Gas di Enel Energia

Nel dettaglio, una delle promozioni proposte in questo periodo ai già clienti Luce e/o Gas di Enel Energia è quella applicata alle offerte denominate Formidabile Fibra Dual, in tecnologia FTTH, e Formidabile Naviga Smart Dual, in tecnologia FTTC, grazie alle quali l’offerta di rete fissa ha un costo promozionale di 19,90 euro al mese per i primi 5 anni.

In questo caso infatti, ai clienti che hanno una fornitura di energia elettrica o gas attiva o in corso di attivazione con Enel Energia, sul canone mensile standard di 26,90 euro al mese sarà applicato lo Sconto Fedeltà, pari a 7 euro al mese per i primi 60 mesi.

Grazie allo Sconto Fedeltà, l’offerta Enel Fibra o Naviga Smart sarà scontata a 19,90 euro al mese per i primi 60 mesi, poi a 26,90 euro al mese.

Secondo quanto indicato nella pagina dedicata sul sito Enel Energia, proposta tramite campagne via email, l’iniziativa Formidabile Dual risulta valida fino al 31 Luglio 2024, salvo eventuali cambiamenti.

Inoltre, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria, è disponibile anche la versione Formidabile Trio, in questo caso per i clienti che hanno sia una fornitura di energia elettrica che una fornitura di gas attive o in corso di attivazione con Enel Energia.

Per i clienti sia Luce che Gas è previsto un ulteriore Sconto Campagna Promozionale che determina, per i primi 4 mesi dall’attivazione del servizio, un canone pari a 0 euro al mese. Successivamente, si avrà il costo promozionale di 19,90 euro al mese fino al quinto anno.

Invece, nei call center e in alcuni canali di vendita, dal 16 Luglio 2024 è disponibile in tutta Italia la promo City Trio, mentre in precedenza veniva proposta solo in alcune aree.

In questo caso, vengono proposte le offerte denominate Enel Fibra City Trio, in FTTH, ed Enel Naviga Smart City Trio, in FTTC, grazie alle quali i già clienti Enel Energia che hanno sia una fornitura Luce che una fornitura Gas, oppure per i clienti solo Luce che decidono di sottoscrivere un’offerta anche per il gas (o se si ha il gas in fase di attivazione) possono avere l’offerta di rete fissa al prezzo scontato di 19,90 euro al mese per 12 mesi, poi a 26,90 euro al mese.

Secondo quanto indicato nei documenti di sintesi contrattuale presenti sul sito Enel Energia, sul prezzo standard di 26,90 euro al mese viene applicato lo Sconto Fedeltà di 5 euro al mese per 12 mesi, dedicato ai clienti che hanno una fornitura di energia elettrica o gas attiva o in corso di attivazione con Enel Energia, a cui si aggiunge anche lo Sconto Campagna Promozionale di 2 euro al mese per 12 mesi, dedicato clienti che hanno sia una fornitura di energia elettrica che una fornitura gas attive o in corso di attivazione con Enel Energia, determinando un canone pari a 19,90 euro al mese per i primi 12 mesi.

Cosa include l’offerta di rete fissa di Enel

In generale, con tutte queste promozioni non è previsto alcun costo di attivazione, né per l’installazione della linea a casa né per la consegna del modem.

Come sempre, le offerte di rete fissa di Enel Energia comprendono tutte soltanto una linea solo dati in FTTC o Fibra FTTH, insieme a un modem in comodato d’uso gratuito con tecnologia Wi-Fi 6 che integra Homix, il sistema Smart Home di Enel X.

Quest’ultimo permette di gestire i dispositivi Smart dell’ecosistema Homix grazie all’Hub integrato, anche fuori casa tramite l’app Homix disponibile per dispositivi Android e iOS, senza la necessità di acquistare un ulteriore gateway per abilitare le funzionalità Smart Home.

Oltre alle offerte Enel Fibra e Enel Naviga Smart che includono il modem Wi-Fi 6, l’operatore consente anche di utilizzare un modem alternativo a quello fornito in comodato d’uso gratuito, grazie alle offerte senza modem incluso denominate “Net Neutrality”.

I contratti delle offerte per i clienti Enel Energia, come indicato nei documenti, hanno una durata minima di 24 mesi, al termine dei quali vengono automaticamente rinnovati a tempo indeterminato.

Le fatture per la rete fissa di Enel vengono emesse ogni due mesi, in base alla data di attivazione del servizio.

Velocità di navigazione e altre info

Con le offerte Enel Fibra in tecnologia FTTH, su rete Open Fiber Fastweb, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria è prevista una velocità massima di navigazione pari a 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload.

Come riportato negli stessi documenti, la Fibra FTTH su rete Open Fiber è disponibile anche nei piccoli comuni delle aree bianche (le cosiddette aree C&D), con gli stessi prezzi mensili e le stesse velocità massime previste nelle altre città.

Con Enel Naviga Smart in tecnologia Misto Fibra Rame FTTC, invece, è possibile raggiungere fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.

Si ricorda inoltre che il servizio Fibra di Enel Energia prevede l’attivazione di una linea solo dati, quindi senza alcuna linea telefonica.

Pertanto, per chi ha già una linea telefonica voce e dati con un altro operatore e migrerà la linea internet a Enel Energia, il servizio voce verrà cessato in automatico appena la linea dati sarà attiva, con conseguente perdita del numero telefonico.

Con le offerte Enel Fibra ed Enel Naviga Smart, in caso di disattivazione della linea fissa è richiesto di restituire il modem dell’operatore entro 30 giorni, che decorreranno dalla data di definitiva cessazione del servizio da parte di Enel Energia. In caso di mancata restituzione (o anche in caso di rottura o furto del modem, dovuti a cause imputabili al cliente), verrà addebitata una penale di 50 euro.

Il cliente che richiede il recesso dall’offerta deve comunque pagare un costo di disattivazione, pari all’importo di una mensilità di canone.

Questo costo non è dovuto se si recede per mancata accettazione delle variazioni contrattuali ed economiche eventualmente comunicate da Enel Energia, quando l’accesso a internet non rispetta i livelli di qualità previsti contrattualmente o quando, alla scadenza del primo impegno contrattuale, il contratto viene automaticamente rinnovato a tempo indeterminato.

Si ringrazia e9355 per la segnalazione.

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