A partire da oggi, 1° Luglio 2024, Vodafone Italia ha lanciato la nuova operazione a premi denominata Vodafone Happy 3.0, dedicata agli iscritti al programma di fidelizzazione gratuito Happy, sostituendo il concorso che prevedeva i premi in palio tramite i punti Sorrisi, non più disponibili. Adesso, invece, l’operatore offre un premio mensile e un premio per il proprio compleanno, che varia in base agli anni passati con Vodafone.
Dunque, l’operatore ha rinnovato il concorso a premi dedicato ai clienti iscritti al programma gratuito Vodafone Happy.
Infatti, da oggi non è più disponibile il concorso Vodafone Happy Spring Edition, lanciato dal 1° Maggio 2024 e inizialmente valido fino al 31 Maggio 2024, con la “Fase Maggio”, mentre poi dal 1° Giugno 2024 era stato quindi prorogato di un altro mese, fino al 30 Giugno 2024, con la nuova “Fase Giugno”, in tutti i casi con possibilità di accumulare i punti denominati “Sorrisi”, assegnati in base agli anni passati in Vodafone, spendibili per provare a vincere i premi messi in palio.
Contestualmente, si è rinnovata la sezione Vodafone Happy dell’app My Vodafone, e in questo modo non è più presente la veste grafica creata da Giulio Mosca, in arte IlBaffogram, che era stata introdotta dal 6 Ottobre 2023 con il lancio di Vodafone Happy 2.0.
Quindi da oggi, 1° Luglio 2024, nella sezione dedicata dell’app dell’operatore, i clienti iscritti a Vodafone Happy possono partecipare alla nuova operazione a premi Vodafone Happy 3.0, che come detto non prevede più il meccanismo dei Sorrisi, per cui non c’è più un catalogo di premi messi in palio tramite l’utilizzo dei Sorrisi.
Invece, con Vodafone Happy 3.0 ogni mese si può riscattare un premio diverso, che varia a seconda degli anni passati in Vodafone.
Inoltre, con questa iniziativa è stato introdotto il nuovo Premio Compleanno, che può essere riscattato quando il cliente compie gli anni, attualmente mettendo a disposizione una Gift Card TheFork il cui valore varia a seconda degli anni passati in Vodafone.
Vodafone Happy 3.0 rimarrà valido almeno fino al 31 Dicembre 2024, ma come indicato nel regolamento potrà essere prorogato ulteriormente per permettere a tutti di ricevere il premio per il proprio compleanno, quindi anche a chi è nato fra Gennaio e Giugno.
Infatti, è già previsto che Vodafone possa prorogare l’iniziativa di altri tre mesi (ossia fino al 31 Marzo 2025) e poi di ulteriori tre mesi (ossia fino al 30 Giugno 2025), permettendo così anche a coloro che sono nati tra Gennaio e Marzo (per la prima proroga) e tra Aprile e Giugno (per l’ulteriore proroga) di poter richiedere il Premio Compleanno.
Nell’eventualità in cui Vodafone Happy 3.0 non fosse prorogata, sarà data la possibilità, opportunamente comunicata, di richiedere il Premio Compleanno in anticipo, ossia nel corso del mese di Dicembre 2024 (per chi è nato tra Gennaio e Giugno).
Invece, nel caso in cui l’iniziativa fosse prorogata solo fino a Marzo 2025 ma non fino a Giugno 2025, la possibilità di richiedere il Premio Compleanno in anticipo sarà data ai clienti nati tra Aprile e Giugno.
Oltre alla nuova operazione a premi, i clienti iscritti a Vodafone Happy possono continuare a riscattare gratuitamente ogni settimana alcuni sconti in partnership, che vengono aggiornati ogni Venerdì e sono ottenibili durante tutta la settimana fino al Giovedì successivo.
Ad esempio, questa settimana, fino al 4 Luglio 2024, è possibile riscattare degli sconti per Dyson (sconto del 10% su una spesa minima di 399 euro sul sito Dyson, utilizzabile fino all’11 Luglio 2024), Wonderbox (buono da 20 euro sui cofanetti regalo Wonderbox, utilizzabile fino al 14 Luglio 2024) e Arcaplanet (sconto da 10 euro nei negozi, con spesa minima di 40 euro, e sul sito Arcaplanet, con spesa minima di 80 euro, utilizzabile fino al 7 Luglio 2024).
Nel dettaglio, al nuovo concorso Vodafone Happy 3.0 possono partecipare tutti i clienti consumer di rete mobile con SIM ricaricabile o abbonamento (sono esclusi i clienti Vodafone con SIM solo dati) e/o di rete fissa. È prevista una sola abilitazione per ogni cliente Vodafone, sulla base del Codice Fiscale, per cui gli intestatari di più SIM o contratti di rete fissa avranno un unico profilo Happy.
Per quanto riguarda i nuovi Premi Mensili, ognuno di questi prevede due diverse tipologie, sulla base dell’anzianità contrattuale maturata dal cliente Vodafone, ossia da 0 a 9 anni oppure dal decimo anno compiuto.
Come spiega l’operatore, l’anzianità contrattuale è costituita dagli anni decorrenti dalla data di prima adesione contrattuale ai servizi Vodafone sottoscritti e il mese in cui i rispettivi Premi Mensili possono essere richiesti. La stessa si intende calcolata in continuità, ossia in assenza di recesso dal contratto con Vodafone e successiva nuova adesione contrattuale da parte del medesimo soggetto.
A titolo meramente esemplificativo, qualora un cliente Vodafone abbia sottoscritto un contratto nel 2010, recedendo nel 2012, per poi diventare nuovamente cliente Vodafone dal 1° Settembre 2014, l’anzianità contrattuale, per la richiesta Premio Mensile del mese di Luglio 2024 si intende di nove anni e, dal mese di Settembre 2024 passerà a 10 anni.
In merito invece al nuovo Premio Compleanno, per questo sono previste tre tipologie, sulla base dell’anzianità contrattuale, ossia da 0 a 5 anni, tra 6 e 9 anni oppure dal decimo anno compiuto.
Per permettere la visualizzazione del Premio Compleanno nella sezione Happy, il sistema è programmato per verificare, da una lista chiusa e riferita ai clienti Vodafone il cui compleanno ricada in un determinato mese, elaborata il 26 del mese precedente e riferita, indicativamente, al giorno precedente sulla base dei dati presenti sul database in quel momento (quindi, fatti salvi eventuali aggiornamenti ancora in corso di elaborazione alle 23:59:59 del giorno 25, etc.), l’ulteriore requisito di cliente Vodafone eleggibile.
Pertanto, per tutti i clienti Vodafone eleggibili al concorso, in possesso di tale requisito alla data del proprio compleanno, qualora non presenti nella lista (in ragione della modalità di elaborazione), la visualizzazione del Premio Compleanno è posticipata indicativamente al 1° giorno e comunque entro il 5° giorno del mese successivo a quello in cui il compleanno ricade, grazie ad una ulteriore elaborazione finalizzata a consentire anche a tali clienti Vodafone eleggibili di poter richiedere il premio stesso.
A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: un cliente Vodafone eleggibile che acquisisca tale requisito tra il 26 e il 31 Luglio 2024 e compia gli anni nel mese di Agosto, potrà visualizzare il Premio Compleanno indicativamente il 1° Settembre e al massimo entro il 5 Settembre 2024.
In generale, per ogni premio richiesto, si visualizzerà una schermata contenente il codice da utilizzare per la fruizione del premio stesso con le rispettive istruzioni. Il codice e le istruzioni saranno comunque accessibili anche successivamente attraverso l’app My Vodafone, nell’area dedicata agli iscritti a Vodafone Happy. Ai clienti di rete mobile sarà inoltre inviato un SMS contenente il codice sconto.
Come già accennato, grazie al nuovo “Premio Compleanno”, in occasione del proprio compleanno Vodafone Happy 3.0 regala una Gift Card di TheFork, da utilizzare in un ristorante a scelta tra oltre ventimila in tutta Italia.
Il Premio Compleanno sarà visualizzabile nella home page della sezione Happy dell’app My Vodafone dal giorno del compleanno del cliente Vodafone e per i successivi 6 giorni, termine decorso il quale non sarà più possibile richiedere il premio. In ogni caso, per i clienti la cui visualizzazione del premio è posticipata dal 1° al 5° giorno del mese successivo, è possibile richiederlo entro il sesto giorno successivo alla pubblicazione del riquadro Premio Compleanno all’interno della sezione Happy.
Attualmente, per i clienti Vodafone con data di compleanno ricadente nei mesi da Luglio a Marzo, viene offerta una Gift Card TheFork di valore variabile in base all’anzianità contrattuale:
Per richiedere un Premio Compleanno, una volta visualizzato il captcha e seguite le istruzioni con esso indicate, sarà sufficiente cliccare sul relativo riquadro presente nella sezione Happy
La Gift Card TheFork sarà erogata mediante un codice digitale, valido per 14 giorni a decorrere dal giorno in cui il premio sarà richiesto e contestualmente erogato.
Il Codice TheFork dovrà essere inserito nella sezione “TheFork Pay” presente all’interno dell’app TheFork per poi effettuare una prenotazione presso uno dei ristoranti presenti all’interno dell’app TheFork tra quelli identificati con il tag “Pay” o “GiftCard”; al momento del saldo del conto, si potrà utilizzare la funzionalità TheFork Pay presente nell’app e pagare l’eventuale differenza (tra totale del conto ed importo della Gift Card) mediante la carta di credito già registrata su TheFork Pay oppure con qualsiasi altro metodo di pagamento accettato dal ristorante.
La data di prenotazione e di spesa della Gift Card presso il ristorante dovrà essere anch’essa entro la data di validità del Codice TheFork (ossia entro 14 giorni dall’erogazione). Il valore rispettivamente previsto sarà detratto dal totale dello scontrino al momento del saldo del conto.
Vodafone precisa che, in caso di cancellazione della prenotazione effettuata presso un ristorante sarà comunque possibile fruire della Gift Card TheFork purché anche la nuova data di prenotazione sia entro i 14 giorni dall’erogazione del Codice TheFork.
Il Codice TheFork non sarà oggetto di sostituzione in caso di smarrimento o eventuale sottrazione o accesso al dispositivo in uso al cliente Vodafone da parte di terzi soggetti. In caso di mancato utilizzo del Codice TheFork entro la data di scadenza non si avrà diritto a rimborso né a sostituzione con altro premio.
Per i clienti Vodafone con data di compleanno ricadente nei mesi da Aprile a Giugno, sarà resa disponibile una Gift Card utilizzabile nella stessa categoria merceologica della Gift Card TheFork e di valore variabile tra 10 euro e 30 euro, sulla base degli stessi criteri già sopra indicati in relazione all’anzianità contrattuale oppure, in alternativa, la Gift Card TheFork stessa. Della tipologia di Gift Card offerta a questi clienti sarà data informazione specifica con congruo anticipo.
In tutti i casi, il Premio Compleanno potrà essere richiesto una sola volta dal cliente Vodafone.
Anche nell’eventualità di mancata proroga di Vodafone Happy 3.0 e conseguente erogazione in via anticipata del Premio Compleanno, si avrà diritto al premio rispettivamente previsto in base al mese in cui ricade il proprio compleanno.
La nuova iniziativa Vodafone Happy 3.0 prevede quindi anche dei Premi Mensili, permettendo ai clienti di riscattare uno sconto in partnership diverso ogni mese, che si aggiunge agli sconti settimanali.
In questo caso, per ogni mese è possibile riscattare un singolo premio, che prevede delle condizioni diverse in base all’anzianità contrattuale del cliente, se questo è attivo da 0 a 9 anni o da almeno 10 anni. Nello specifico, i clienti da almeno 10 anni ottengono delle condizioni migliori sullo stesso premio proposto a chi è cliente da meno di 10 anni.
Il Premio Mensile potrà essere richiesto entro la fine del mese di riferimento, al termine del quale, nella sezione Happy sarà presente il nuovo Premio Mensile e così via per l’intero periodo di validità di Vodafone Happy 3.0. Per richiedere un Premio Mensile, sarà sufficiente cliccare sul relativo riquadro presente nella Sezione Happy. Ogni premio mensile potrà essere richiesto una sola volta dal cliente Vodafone iscritto a Happy.
Ecco dunque quali saranno i premi di ogni mese che i clienti Vodafone Happy potranno riscattare fino a Dicembre 2024:
I Premi Mensili, essendo tutti digitali, saranno erogati mediante un codice univoco inviato ai clienti Vodafone Happy che lo hanno richiesto.
Nessun codice sarà oggetto di sostituzione in caso di smarrimento o eventuale sottrazione o accesso al dispositivo in uso al cliente Vodafone da parte di terzi soggetti.
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