Nei giorni scorsi, Samsung Electronics Italia ha annunciato l’apertura del primo Samsung Experience Store nel Paese, inaugurato presso il centro commerciale “Il CENTRO“ di Arese, in provincia di Milano.
L’evento di inaugurazione, con tanto di taglio del nastro, è avvenuto in particolare il 26 Giugno 2024, alla presenza del top management di Samsung e delle autorità locali.
Situato al piano terra, tra l’ingresso 3 e 4 del centro commerciale di Arese, uno dei più grandi d’Europa a detta di Samsung, lo Store copre una superficie di 160 metri quadri, spazio all’interno del quale i visitatori possono testare e comprare tutti i nuovi dispositivi della gamma Samsung Galaxy, tra cui notebook, tablet e wearable, oltre che gli smartphone più recenti come Galaxy S24.
La serie Galaxy S24 in particolare, come spiegato da Samsung, consentirà di sperimentare le funzionalità di Galaxy AI, spaziando dalla comunicazione senza barriere grazie a funzioni come “Traduzione Live“ e “Assistente Chat“ a un nuovo standard di ricerca fornito da “Cerchia e Cerca con Google“, per dare così la possibilità ai clienti del Samsung Experience Store di scoprire in prima persona come l’Intelligenza Artificiale possa essere d’aiuto nella vita di tutti i giorni.
Di seguito, le parole di Nicolò Bellorini, Vice President Head of Business Mobile eXperience di Samsung Electronics Italia, che ha dichiarato:
L’apertura del Samsung Experience Store presso Il CENTRO di Arese è un passo ulteriore per connetterci con i nostri utenti e creare esperienze memorabili all’insegna dell’innovazione tecnologica che da sempre ci contraddistingue. Vogliamo replicare anche in Italia il successo che l’Experience Store ha avuto in tutto il mondo.
Per Samsung l’esperienza di vendita al dettaglio rimane parte integrante della costruzione e del mantenimento della fiducia con i nostri clienti. Il nuovo store sarà il luogo in cui i clienti possono toccare con mano i nostri prodotti, parlare con il nostro team e testare dal vivo l’innovazione firmata Galaxy.
Secondo quanto riportato da Samsung, il nuovo Store inaugurato ad Arese è pensato, in particolare, per offrire ai visitatori un’unica soluzione per la vendita e l’assistenza, relativamente all’intero ecosistema di dispositivi Galaxy.
Il Samsung Experience Store si aggiunge, infatti, ai sedici Samsung Customer Service già presenti in Italia, sparsi in tutto il territorio, che offrono servizi premium e assistenza post vendita in esclusiva ai clienti Samsung.
Quello di Arese, come specificato da Samsung, è inoltre il primo centro assistenza aperto in un centro commerciale, con un servizio disponibile 7 giorni su 7.
Editing Mattia Castro
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